HP LaserJet Enterprise X55745 Guia Del Usuario página 129

Tabla 6-2 Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen (continúa)
Defecto
Tabla 6-11 Defectos de salida en la
página 125
Normalmente, los defectos de imagen suelen poderse resolver siguiendo los mismos pasos,
independientemente de la causa. Utilice los siguientes pasos como punto de partida para solucionar
problemas de defecto de imagen.
1. Reimprima el documento. Los defectos de calidad de impresión pueden ser de carácter
intermitente o pueden desaparecer por completo al continuar imprimiendo.
2. Compruebe el estado de los cartuchos. Si el nivel de un cartucho es Muy bajo (ha excedido su vida
nominal), sustitúyalo.
3. Asegúrese de que la configuración del controlador y del modo de impresión de la bandeja se
corresponda con el soporte que está cargado en la bandeja. Intente utilizar una serie de soportes
de impresión diferente o una bandeja diferente. Intente utilizar un modo de impresión diferente.
4. Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/humedad de funcionamiento
admisible.
5. Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para
obtener una lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, consulte la
página de asistencia en support.hp.com.
NOTA: El término "fusión" se refiere a la fase del proceso de impresión en la cual el tóner se fija al
papel.
Los ejemplos siguientes ilustran el papel de tamaño carta que ha pasado por la impresora con el borde
corto primero.
120 Capítulo 6 Solución de problemas
Defecto Defecto