11.1.
Apresentação
Este termo estabelece as condições de garantia limitada do Produto BAUMER ao Comprador original, na qual a
Baumer S.A. garante que seus produtos são entregues livres de defeitos de fabricação.
11.2.
Prazo de Garantia
A garantia inicia-se a partir da emissão da Nota Fiscal de venda e tem os seguintes prazos de duração:
1. 13 (treze) meses contra defeito de fabricação para partes gerais, não indicadas em garantia específica;
2. 6 (seis) meses para material elétrico / eletrônico (fiação, comandos, conexões).
11.3.
Condições da Garantia Limitada
É condição para a concessão da garantia do produto a comprovação formal do atendimento aos seguintes
critérios:
1. O produto tenha sido recebido pelo Comprador, atestando a sua conferência com o informado na nota
fiscal no ato da entrega, livre de danos aparentes e com a embalagem intacta;
2. A instalação tenha ocorrido conforme determina o Guia de Instalação do Produto ou o Manual de
Instalação, com o correto preenchimento do Relatório de Entrega Técnica (RET);
3. A instalação tenha sido feita por profissional credenciado ou formalmente autorizado pela Baumer;
4. Comprovar as manutenções preventivas, indicadas no Manual do produto, por meio de registros;
5. Utilizar peças e/ou componentes originais para o Equipamento, ou seja, somente aqueles fornecidos pela
Baumer S.A.;
6. Não permitir intervenções por agentes técnicos não autorizados para reparos, aplicações e instalações de
componentes adicionais;
7. Devolver formalmente à Baumer S.A. (fábrica Mogi Mirim), através de seu agente autorizado, no prazo
máximo de 10 (dez) dias úteis, os componentes e/ou peças substituídos em garantia;
8. Nota: A garantia poderá ser suspensa a qualquer tempo em caso de pendências quanto a cláusula III item
Havendo peças de retorno em aberto o atendimento de manutenção corretiva será feito sob cobrança, com
apresentação de orçamento vinculado.
11.4.
Responsabilidades do Comprador
Para a validade da garantia o Comprador se obriga a:
•
A infraestrutura da sala cirurgica deve estar conforme os requisitos normativos vigentes e atendendo os
critérios de instalação descrito no capitulo 5.0 desse manual;
•
Utilizar peças e/ou componentes originais para o Equipamento, ou seja, somente aqueles fornecidos pela
Baumer S.A..
11.5.
Exclusões
Os seguintes itens, entre outros compatíveis com o ora exposto, não estão cobertos pela garantia:
•
Serviços de instalação a ponto;
•
Serviços de consultoria;
•
Componentes externos ao Produto;
•
Materiais de limpeza, conservação e desgaste normal pelo uso;
•
Papéis e vidros;
•
Mão de obra de manutenção preventiva;
•
Ensaios de qualificação e de validação de processos;
•
Aferição e calibração periódicas dos instrumentos de medição e controle;
Manual de Usuário
Radiotransparente
Atenção!
Convém que os equipamentos portáteis de comunicação por RF (incluindo periféricos
como cabos de antena e antenas externas) não sejam utilizados a menos de 30 cm de
qualquer parte da Mesa Cirúrgica, incluindo os cabos utilizados na mesma. Caso
contrário, pode ocorrer degradação do desempenho do equipamento.
11. Termo de Garantia Limitada Baumer
Código:
Versão / Revisão: 3.003
Mesa Cirúrgica
Folha: 111 de 228
Série Atena
Data: 17/11/2020
MU.06.09.0001