Problema
La fase de centrifugado no
funciona o el ciclo de lavado
dura más de lo normal.
Hay agua en el suelo.
No se puede abrir la puerta
del aparato.
La pantalla no muestra el in‐
dicador inalámbrico
La App no puede conectarse
al aparato.
Con frecuencia, la App no
puede conectarse al apara‐
to.
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ESPAÑOL
Posible solución
•
Seleccione el programa de centrifugado. Si el programa de desagüe no está
disponible en el mando de programas, se puede ajustar mediante la App.
•
Compruebe que el filtro de desagüe no esté obstruido. Limpie el filtro si fuera
necesario. Consulte "Mantenimiento y limpieza".
•
Ajuste manualmente las prendas en la cuba e inicie de nuevo la fase de cen‐
trifugado. Este problema puede deberse a problemas de equilibrio.
•
Compruebe que los acoplamientos de los tubos de agua estén bien apretados
y de que no hay fugas de agua.
•
Compruebe que la manguera de entrada de agua y la manguera de desagüe
no estén dañados.
•
Asegúrese de utilizar el detergente adecuado y la cantidad correcta.
•
Compruebe que no se ha seleccionado un programa de lavado que termine
con agua en la cuba.
•
Compruebe que el programa de lavado ha finalizado.
•
Ajuste el programa de descarga o centrifugado si hay agua en el tambor. Si
los programas de centrifugado y descarga no están disponibles en el dial de
programas, se pueden ajustar a través de App.
•
Compruebe que el aparato recibe electricidad.
•
Este problema puede deberse a un fallo del aparato. Póngase en contacto
con el servicio técnico autorizado.
Si necesita abrir la puerta, lea atentamente "Apertura de emergencia de la
puerta".
•
Asegúrese de que el Remote Start Mode no esté activado. Desactívelo.
•
Verifique la señal inalámbrica.
•
Compruebe que la conexión inalámbrica está activada. Consulte la sección
"Configuración de la conexión inalámbrica de la lavadora" en el capítulo "Wi-Fi
- Configuración de conectividad".
.
•
Compruebe su red doméstica y el router.
•
Reinicie el router.
•
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos si tiene más
problemas con la red inalámbrica.
•
Verifique la señal inalámbrica.
•
Compruebe si su dispositivo inteligente está conectado a la red inalámbrica.
•
Compruebe su red doméstica y el router.
•
Reinicie el router.
•
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos si tiene pro‐
blemas con la red inalámbrica.
•
El aparato, el dispositivo inteligente, o ambos deben volver a configurarse por‐
que se ha instalado un router nuevo o se ha modificado la configuración del
router.
•
Compruebe que la señal inalámbrica llega al aparato. Pruebe a acercar su
router lo máximo posible al aparato o quizá deba comprar un repetidor inalám‐
brico.
•
Compruebe que el microondas no perturba la señal inalámbrica. Apague el
microondas. Evite utilizar el microondas y el mando a distancia del horno a la
vez.
