Idiomas disponibles
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DÉPANNAGE
PIÈCES DE RECHANGE ET ACCESSOIRES, NOTAMMENT DES SOLUTIONS, DISPONIBLES SUR LE SITE HOOVER.COM.
SI L'APPAREIL NE FONCTIONNE PAS COMME IL LE DEVRAIT, EST TOMBÉ, EST ENDOMMAGÉ, A ÉTÉ LAISSÉ À L'EXTÉRIEUR OU A PRIS L'EAU, APPORTEZ-LE À UN CENTRE DE RÉPARATION OU COMMUNIQUEZ
AVEC LE SERVICE À LA CLIENTÈLE AU 1 800 944.9200 AVANT DE CONTINUER À L'UTILISER.
IDENTIFIEZ TOUJOURS VOTRE NETTOYEUR PAR LE NUMÉRO DE MODÈLE COMPLET. (LE NUMÉRO DE MODÈLE FIGURE AU BAS DE L'APPAREIL.)
PROBLÈME
L'aspirateur ne fonctionne pas
L'aspirateur n'aspire pas ou aspire mal 1. Le réservoir de récupération n'est pas installé correctement. 1. Vérifiez le positionnement du réservoir de récupération dans la base du nettoyeur.
De l'eau s'écoule de l'appareil
L'appareil ne distribue pas d'eau.
La buse du tuyau ne pulvérisera pas
après avoir rempli le réservoir d'eau
propre ou le réservoir de solution.
Le bruit du moteur devient aigu
GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE POUR LES PRODUITS
HOOVER
/ GARANTIE LIMITÉE DE (2) DEUX ANS
MD
(UTILISATION DOMESTIQUE)
Si le présent produit ne fonctionne pas comme il a
été annoncé, communiquez avec le service à la
clientèle de TTI Floor Care North America en
composant le 1 800 944.9200. Assurez-vous d'avoir
en main la preuve d'achat et le numéro de modèle du
produit couvert par la garantie.
Le fait de ne pas enregistrer le produit ne diminue
pas les droits de garantie du produit.
ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE : Cette garantie limitée fournie par Royal
Appliance Mfg. Co., exerçant ses activités sous TTI
Floor Care North America (appelée « garant »
ci-après) s'applique uniquement aux produits
achetés aux États-Unis (y compris ses territoires et
possessions), au Canada et par l'intermédiaire du
programme d'échanges militaires américain. Ce
produit est garanti pour des conditions normales
d'utilisation et d'entretien domestiques, comme le
stipule le Guide d'utilisation, contre les défauts de
matériaux et de fabrication pour une période
complète de DEUX ans à compter de la date d'achat
(ci-après la « période de garantie »). Si le garant
détermine que le problème que vous rencontrez est
couvert en vertu des modalités de cette garantie
(une « réclamation couverte par la garantie »), nous
prendrons l'une des mesures suivantes à notre
entière discrétion et sans frais (sous réserve du coût
d'expédition) : i) nous réparerons votre produit, ii)
nous vous expédierons un produit de rechange,
selon la disponibilité des produits, ou iii) nous vous
enverrons un produit similaire de valeur égale ou
supérieure dans le cas où les pièces ou le produit de
AVERTISSEMENT :
CAUSE POSSIBLE
1. Le cordon d'alimentation n'est pas bien branché dans la prise. 1. Brancher l'appareil fermement.
2. Un fusible a sauté ou le disjoncteur s'est déclenché.
3. Réparation nécessaire.
2. Le réservoir de récupération est plein.
3. Le réservoir de récupération est obstrué.
4. La conduite d'air est obstruée.
5. Le filtre à débris du réservoir de récupération est bouché.
1. Le réservoir de récupération est plein.
2. Le réservoir de récupération n'est pas installé correctement. 2. Vérifiez le positionnement du réservoir de récupération dans la base du nettoyeur.
3. Le réservoir à solution n'est pas installé correctement.
1. Le réservoir à solution est vide.
2. Le réservoir à solution n'est pas installé correctement.
3. Réparation nécessaire.
1. L'air est bloqué dans la pompe et le tuyau.
1. Le réservoir de récupération est plein.
2. Le réservoir de récupération est obstrué.
3. La conduite d'air est obstruée.
4. Le flotteur du réservoir d'eau usée a été actionné.
rechange applicables ne sont pas raisonnablement
disponibles. Dans le cas peu probable où nous
serions incapables de réparer votre produit ou
d'expédier un produit de rechange ou un produit
similaire, nous nous réservons le droit, à notre
entière discrétion, de vous offrir un remboursement
ou un crédit en magasin (le cas échéant) équivalant
au prix d'achat réel en date de l'achat initial, comme
indiqué sur le reçu de vente original. Les pièces de
rechange peuvent être nouvelles, remises à neuf,
légèrement utilisées ou réusinées, à l'entière
discrétion du garant.
PERSONNES COUVERTES PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE : La présente garantie limitée s'applique
uniquement à l'acheteur original, avec une preuve
d'achat provenant du garant ou d'un détaillant
autorisé des produits du garant aux États-Unis, au
Canada et par l'intermédiaire du programme
d'échanges militaires américain.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE : La présente garantie ne couvre pas
toute utilisation commerciale du produit (p. ex.,
utilisation dans le cadre de services ménagers, de
conciergerie ou de location de matériel ou de toute
autre activité générant un revenu), l'entretien
inadéquat du produit, l'utilisation inadéquate du
produit, la négligence, les actes de vandalisme ou
l'utilisation d'une tension électrique autre que celle
indiquée sur la plaque signalétique de ce produit. La
présente garantie ne couvre pas les dommages
résultant d'un cas de force majeure, d'un accident,
d'actes ou d'omission de la part du propriétaire, de
l'entretien de ce produit autre que par le garant ou
un fournisseur de service autorisé par le garant (le
cas échéant) ou en raison d'autres actes qui sont
Pour réduire les risques de blessures, débrancher l'appareil avant de le nettoyer ou d'en effectuer l'entretien.
SOLUTION POSSIBLE
2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur. Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur.
3. Consulter notre site Internet à l'adresse www.hoover.com ou appeler le 1 800 944.9200.
2. Videz le réservoir de récupération.
3. Nettoyez le réservoir de récupération.
4. Déboucher la conduite d'air.
5. Retirez le filtre à débris et rincez-le soigneusement, puis remettez-le en place.
1. Vider le réservoir d'eau usée.
3. Consultez « Pour Commencer » pour l'installation du réservoir de solution.
1. Remplissez le réservoir à solution.
2. Consultez « Pour Commencer » pour l'installation du réservoir de solution.
3. Consulter notre site Internet à l'adresse www.hoover.com ou appeler le 1 800 944.9200.
1. Mettre la shampouineuse en marche. Si le tuyau ne pulvérise pas le produit, amorcer la
pompe en abaissant le tuyau jusqu'au sol et maintenir la gâchette jusqu'à 1 minute.
1. Videz le réservoir de récupération.
2. Nettoyez le réservoir de récupération.
3. Désobstruer la conduite d'air.
4. Passez en revue la section sur le nettoyage du réservoir de récupération.
hors du contrôle du garant. La présente garantie ne
couvre pas non plus l'utilisation à l'extérieur du pays
d'achat initial du produit ni sa revente par le
propriétaire original. La présente garantie ne couvre
pas le ramassage, la livraison, le transport et la
réparation à domicile. De plus, elle ne couvre pas
les produits qui ont été modifiés ou les réparations
nécessaires en raison de l'usure normale ou de
l'utilisation d'autres produits, pièces ou accessoires
qui sont incompatibles avec ce produit ou qui
nuisent à son fonctionnement, à son rendement ou à
sa durabilité. Les articles ayant une usure normale
ne sont pas couverts par cette garantie. Selon le
produit, les articles ayant une usure normale
peuvent comprendre, sans s'y limiter, les courroies,
les filtres, les rouleaux-brosses, les ventilateurs
soufflants, le souffleur et les tuyaux d'aspirateur,
les sacs d'aspirateurs et les attaches.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES : La présente
garantie n'est pas transférable et ne peut être
cédée; toute cession effectuée en violation de cette
interdiction est annulée. La présente garantie sera
régie et interprétée selon les lois de l'État de la
Caroline du Nord. La période de garantie ne peut pas
être prolongée par une réparation ou un
remplacement des piles, des pièces ou des produits
exécuté en vertu de la présente garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EST L'UNIQUE
GARANTIE ET RECOURS ET TOUTE GARANTIE
EXPLICITE OU IMPLICITE AUTRE QUE LA GARANTIE
LIMITÉE PRÉSENTÉE CI-DESSUS, Y COMPRIS LES
GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET
DE CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE, EST
EXPRESSÉMENT DÉCLINÉE. LE GARANT NE POURRA
EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT
DOMMAGE INTÉRÊT SPÉCIAL OU DOMMAGE INDIRECT,
ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE
QUE CE SOIT SUBI PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT
OU PAR TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR
L'INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU'ILS
RELÈVENT DE LA RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE,
DE LA NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE
DÉLICTUELLE OU DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE DU
FAIT DES PRODUITS, OU QU'ILS DÉCOULENT DE
QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, MÊME SI LA PRÉSENTE
GARANTIE N' A TTEINT PAS SON OBJET ESSENTIEL.
DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI
APPLICABLE, AUCUNE GARANTIE RÉSULTANT D'UNE
THÉORIE JURIDIQUE, LE CAS ÉCHÉANT, NE PEUT
DÉPASSER LA DURÉE DE LA GARANTIE LIMITÉE AUX
PRÉSENTES. La responsabilité du garant à votre
endroit pour tous les coûts, quels qu'ils soient,
découlant de cette déclaration de garantie limitée
se limite au montant payé pour ce produit au
moment de l'achat initial.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion ni la
restriction des dommages indirects ou accessoires,
l'exclusion de garanties implicites ou les limites de
durée d'une garantie implicite; par conséquent, les
restrictions ou exclusions précédentes peuvent ne
pas s'appliquer. La présente garantie vous donne des
droits précis. Vous pouvez également avoir d'autres
droits, lesquels varient d'une province à l'autre.
PIÈCES ET ACCESSOIRES D'ORIGINE : Nous vous
recommandons d'utiliser uniquement des solutions
(pour les shampouineuses), des pièces et des
accessoires d'origine HOOVER
. Les dommages
MD
causés par l'utilisation d'autres solutions, pièces et
accessoires que celles d'origine HOOVER
ne sont
MD
pas couverts par votre garantie et peuvent l'annuler.
