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registro, haga clic en Ayuda > Ver archivo de registro. También puede ver un registro en la ventana Ayuda
haciendo clic en Información de la prueba correcta o Información del error, en función de los resultados.
Herramienta de diagnós co de Windows
Windows incluye una utilidad denominada Comprobar disco (chkdsk) que puede utilizarse para reparar
sectores defectuosos de una unidad de disco duro. Realice siempre una copia de seguridad de los datos
antes de ejecutar los exámenes de la opción Comprobar disco en su unidad de disco duro. Si se encuentra
un sector defectuoso, los datos que estaban disponibles anteriormente pueden no ser accesibles una vez
reasignado dicho sector.
Siga los pasos incluidos a continuación para ejecutar la utilidad Comprobar disco:
1. Inicie el Símbolo del sistema. Acceda al menú de inicio o a la pantalla de inicio para escribir cmd y, a
continuación, haga clic en el Símbolo del sistema.
2. Escriba chkdsk X: /f. La "X" es la letra de su unidad de disco duro.
El intervalo de tiempo que tardará en completarse la prueba puede variar y suele ser superior para los
dispositivos de almacenamiento de mayor capacidad.
Herramienta de diagnós co de Mac
Mac OS incluye la Utilidad de Discos, una herramienta para formatear, probar y reparar unidades de disco
duro. La opción de prueba y reparación de la Utilidad de Discos se denomina Primera Ayuda.
Realice siempre una copia de seguridad de los datos antes de ejecutar los exámenes de la opción Primera
Ayuda en su unidad de disco duro. Si se encuentra un sector defectuoso, los datos que estaban disponibles
anteriormente pueden no ser accesibles una vez reasignado dicho sector.
Siga los pasos incluidos a continuación para ejecutar la Primera Ayuda:
1. En el Finder, haga clic en Ir > Utilidades > Utilidad de Discos.
2. Las unidades de disco duro se enumeran a la izquierda de la ventana Utilidad de Discos. Busque su
dispositivo de Seagate y haga clic en él. Obtendrá información sobre la unidad, incluido el sistema de
archivos. Además, las particiones son visibles en la columna de la izquierda en una segunda línea con
sangría situada bajo el dispositivo de almacenamiento. Pueden existir casos en los que una partición está
montada en el escritorio pero no aparece en la Utilidad de Discos. Aún así, puede ejecutar la prueba en
la unidad de disco duro.
3. Haga clic en una partición para seleccionarla.
4. Haga clic en el botón/la ficha Primera Ayuda.
5. Para comprobar el volumen:
Mac OS 10.10 y versiones anteriores: Haga clic en Verificar disco. Si la Utilidad de Discos informa de
que es necesario reparar el disco, haga clic en Reparar disco.
Mac OS 10.11 y versiones posteriores: Haga clic en Ejecutar para iniciar la prueba.
Seagate Backup Plus Hub
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