14. Solución de problemas
Si cree que su receptor tiene una avería, lea atentamente las siguientes instrucciones antes de
ponerse en contacto con el distribuidor o el técnico.
Advertencia En ningún caso intente reparar el receptor usted mismo. La manipulación del
receptor puede provocar descargas eléctricas mortales e invalidar la garantía.
Error
Ajustes realizados en el
menú
no fueron adoptadas
No hay señal
El receptor está encendido,
pero no hay imagen ni
sonido. Aparece el mensaje
"No hay programa".
El receptor no responde a
el mando a distancia
Mala calidad de imagen
Sin sonido
No aparece nada en la
pantalla
No hay imagen en el televisor El receptor está en modo de espera.
Posible causa
El receptor se desconectó de la fuente de alimentación antes
de que pudiera pasar al modo de espera. No se aplicaron
algunos o todos los ajustes.
La intensidad de la señal es
demasiado débil. El LNB no
funciona.
El cable del LNB está mal conectado (posiblemente en
cortocircuito).
La antena parabólica está mal ajustada.
Compruebe si el receptor está conectado al puerto correcto del
televisor o si el televisor está ajustado al canal (fuente)
correcto.
Canal no disponible. El canal
está codificado.
Las pilas están descargadas o se han insertado
incorrectamente.
El mando a distancia apunta en la dirección equivocada.
La señal es débil
Compruebe el cableado del televisor. Compruebe el
control de volumen.
Comprueba la pista de audio del canal seleccionado.
La función de silencio está activada.
Comprueba el suministro eléctrico.
El cable Scart/HDMI no está conectado correctamente al
televisor o al receptor.
Se ha ajustado un canal de entrada incorrecto en el televisor
(Fuente).
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