Sistema Smart Diagnosis - LG WD100C Manual Del Propietário

SISTEMA SMART DIAGNOSIS™

Si experimenta algún problema con la lavadora, podrá
transmitir datos a través del teléfono con el equipo Smart
Diagnosis. Así podrá hablar directamente con nuestros
técnicos especializados. El técnico graba los datos
transmitidos desde la máquina y los utiliza para analizar
el problema, ofreciendo un diagnóstico rápido y eficaz.
USO DEL SISTEMA SMART DIAGNOSIS™
Siga las instrucciones del técnico y siga estos pasos cuando se le solicite.
MANTENGA El MICRóFONO DEl TEléFONO SObRE El bOTóN DE ENCENDIDO, CUANDO El CENTRO DE
llAMADAS SE lO SOlICITE, A NO MÁS DE 2,5 cm (PERO SIN TOCAR) lA MÁQUINA.
NOTA: NO PUlSE NINGúN OTRO bOTóN NI GIRE El MANDO DEl SElECTOR DE CIClO.
MANTENGA PRESIONADO El bOTóN lIMPIEZA TAMbOR A lA VEZ QUE MANTIENE SU TEléFONO SObRE El
bOTóN ENCENDIDO.
ESPERE A ESCUCHAR tres pitidos. Tras escuchar los tres pitidos, suelte el botón de Limpieza tambor. Mantenga el
teléfono en su sitio hasta que haya terminado la transmisión de tonos. Esto tarda unos 6 segundos y en la pantalla
aparecerá el recuento de tiempo. Una vez finalizada la cuenta atrás y cuando los tonos se hayan detenido, reanude su
conversación con el técnico que le podrá ayudar a utilizar la información transmitida para el análisis.
"SmartDiagnosis (Diagnostico Inteligente) es una función de resolución de problemas diseñada para asistir,
no reemplazar, al metodo tradicional de resolución de problemas a través de llamadas de servicio técnico. La
efectividad de esta función depende de diversos factores, entre los cuales se incluyen, la recepción del teléfono
móvil utilizado para la transmisión, cualquier ruido externo que pueda presentarse durante la transmisión, y la
acústica de la habitación donde está ubicada la lavadora. Por lo tanto, LG no garantiza que SmartDiagnosis
resuelva con precisión cualquier cuestión dada."
Si experimenta problemas con la lavadora, llame al 800-
54 2000 . Sólo utilice el sistema Smart Diagnosis cuando
se lo pida el equipo de Smart Diagnosis. Los sonidos de
transmisión que oirá son normales y suenan de forma
parecida a una melodía.
Smart Diagnosis no se puede activar a menos que la
lavadora se encienda pulsando el botón ENCENDIDO.
Si la lavadora no se puede encender, la solución de
problemas deberá llevarse a cabo sin utilizar Smart
Diagnosis.
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