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GUÍA DE USUARIO
SM-A356B/DS
SM-A556B/DS
Spanish. 03/2024. Rev.1.0
www.samsung.com
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Resumen de contenidos para Samsung SM-A356B/DS

  • Página 1 GUÍA DE USUARIO SM-A356B/DS SM-A556B/DS Spanish. 03/2024. Rev.1.0 www.samsung.com...
  • Página 2 Contenido Para empezar Internet de Samsung Samsung Wallet Diseño y funciones del dispositivo Samsung Health Cargar la batería Samsung Notes Tarjeta nanoSIM y eSIM Samsung Members Tarjeta microSD Samsung Kids Encender y apagar el dispositivo Samsung Global Goals Configuración inicial...
  • Página 3 Contenido Ajustes Seguridad y privacidad Reconocimiento facial Introducción Reconocimiento de huellas digitales Samsung account Carpeta segura Conexiones Wi-Fi segura Wi-Fi Samsung Pass Bluetooth 128 Ubicación 100 Pagos NFC y contactless 128 Seguridad y emergencia Ahorro de datos Cuentas y copia de seguridad...
  • Página 4 Contenido Avisos de uso 142 Precauciones de uso del dispositivo 144 Notas sobre el contenido de la caja y los accesorios 145 Mantener la resistencia al polvo y al agua 146 Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y soluciones Apéndice 150 Solución de problemas 155 Extracción de la batería...
  • Página 5 Para empezar Diseño y funciones del dispositivo Bandeja de la tarjeta Altavoz SIM/bandeja de la tarjeta microSD Sensor de luz Cámara frontal Botón Volumen Botón Función Pantalla táctil Sensor de reconocimiento de huellas digitales Conector para auriculares/clavija multifunción (USB Tipo C)
  • Página 6 Para empezar Antena GPS Micrófono Cámara trasera Antena NFC Flash Antena principal Altavoz Micrófono Rejilla de ventilación...
  • Página 7 Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un servicio técnico autorizado. Si entran polvo o suciedad en el micrófono, el altavoz o el receptor, o si se han tapado, el sonido •...
  • Página 8 Para empezar Botones físicos Botones Función Cuando el dispositivo esté apagado, manténgalo pulsado para encenderlo. • Púlselo para encender o bloquear la pantalla. • Manténgalo pulsado para iniciar una conversación con Bixby. Consulte Usar • Botón Función Bixby para obtener más información. Púlselo dos veces o manténgalo pulsado para abrir la aplicación o función •...
  • Página 9 Para empezar Cargar la batería Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho tiempo. Carga con cable Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB y a la clavija multifunción del dispositivo para cargar la batería.
  • Página 10 Para empezar Cargar otros dispositivos Utilice el cable USB para cargar otro dispositivo móvil con la batería de su teléfono. Conecte ambos dispositivos con el cable USB de su teléfono. Según el modelo del otro dispositivo, podría necesitar un conector USB. Cuando se inicie la carga, el icono de carga de la batería aparecerá...
  • Página 11 Para empezar Consejos y precauciones sobre la carga de la batería Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung específicamente diseñados para el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones físicas graves o estropear el dispositivo.
  • Página 12 Para empezar Tarjeta nanoSIM y eSIM Inserte la tarjeta SIM o USIM proporcionada por su operador. Para tener dos números de teléfono u operadores en un mismo dispositivo, active la eSIM o inserte dos tarjetas SIM. A diferencia de una tarjeta nanoSIM física, una eSIM es una SIM digital integrada. El uso de la tarjeta nanoSIM y la eSIM puede ralentizar la velocidad de transferencia de datos en algunas zonas.
  • Página 13 Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM. • Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung • no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.
  • Página 14 Para empezar Activar una eSIM Abra Ajustes y pulse Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM. Cuando el dispositivo encuentre una tarifa móvil, siga las instrucciones de la pantalla para activar la eSIM. Si dispone de un código QR facilitado por su operador, abra Ajustes, pulse Conexiones → Administrador de SIM →...
  • Página 15 La capacidad de la tarjeta SD de su dispositivo puede variar con respecto a otros modelos y puede que algunas tarjetas SD no sean compatibles con su dispositivo dependiendo del fabricante y del tipo de tarjeta. Para comprobar la capacidad máxima de la tarjeta SD de su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung. <Parte inferior>...
  • Página 16 SD, con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o con un servicio técnico autorizado. La escritura y el borrado frecuentes de datos acortan la vida útil de las tarjetas SD.
  • Página 17 Hacerlo puede provocar daños o pérdida en los datos de la tarjeta, o provocar daños en el almacenamiento externo o el teléfono. Samsung no se hace responsable de las pérdidas, incluida la pérdida de datos derivadas de un mal uso de dispositivos de almacenamiento externo.
  • Página 18 Para empezar Encender el dispositivo Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo. Apagar el dispositivo Para apagar el dispositivo, mantenga pulsados el botón Función y el botón Bajar volumen simultáneamente. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar Pulse Apagar.
  • Página 19 Buscar su ID y restablecer la contraseña Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse ¿Has olvidado la contraseña o no tienes una cuenta? → He olvidado el ID o He olvidado la contraseña en la pantalla de inicio de sesión de Samsung account.
  • Página 20 Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores. • Se aplican limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para más detalles. Para Samsung • el copyright es un asunto importante. Transfiera solamente contenido que sea suyo o sobre el cual tenga derechos.
  • Página 21 Para empezar Transferir datos de forma inalámbrica Transfiera datos desde el dispositivo anterior a su nuevo teléfono mediante Wi-Fi Direct. En el dispositivo anterior, abra Smart Switch. Si no tiene la aplicación, descárguela desde Galaxy Store o en Play Store. En su teléfono nuevo, abra Ajustes y pulse Cuentas y copia de seguridad →...
  • Página 22 Smart Switch. En el ordenador, abra Smart Switch. Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, haga una copia de seguridad de los datos en un ordenador mediante la aplicación proporcionada por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al quinto paso.
  • Página 23 Para empezar Información sobre la pantalla Controlar la pantalla táctil Pulsar Mantener pulsado Pulse la pantalla. Mantenga pulsada la pantalla durante aproximadamente 2 segundos. Mover Pulsar dos veces Mantenga pulsado Pulse dos veces la un elemento y pantalla. desplácelo hasta la ubicación que quiera.
  • Página 24 Para empezar Barra de navegación (botones programables) Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como botón Aplicaciones recientes, botón Inicio y botón Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar dependiendo de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.
  • Página 25 Para empezar Pantalla Inicio y pantalla Aplicaciones La pantalla Inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Contiene widgets, accesos directos a las aplicaciones y otras funciones. La pantalla Aplicaciones contiene los iconos de las aplicaciones, incluidas las últimas instaladas. Cambiar entre las pantallas Inicio y Aplicaciones En la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir la pantalla Aplicaciones.
  • Página 26 Para empezar Editar la pantalla Inicio En la pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía o pellizque para acceder a las opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y mucho más. También puede añadir, eliminar o reorganizar los paneles de la pantalla Inicio.
  • Página 27 Para empezar Iniciar el buscador Busque contenido en el dispositivo. En la pantalla Aplicaciones, pulse Buscar. Escriba una palabra clave. Se realizará la búsqueda entre las aplicaciones y el contenido de su dispositivo. Si pulsa en el teclado, podrá buscar más contenido. Mover elementos Deslice un elemento a una nueva ubicación.
  • Página 28 Para empezar Mover aplicaciones desde una carpeta • Deslice una aplicación a una nueva ubicación. Borrar una carpeta • Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse Eliminar carpeta. Solo se eliminará la carpeta, ya que las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla Aplicaciones. Panel Edge Acceda a sus aplicaciones y funciones favoritas desde los paneles Edge.
  • Página 29 Para empezar Pantalla Bloqueo Al pulsar el botón Función, la pantalla se apagará y se bloqueará. También se apagará y se bloqueará automáticamente si no usa el dispositivo durante un tiempo determinado. Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo en cualquier dirección cuando se encienda. Para encender la pantalla cuando esté...
  • Página 30 Para empezar Icono Significado Wi-Fi conectada Función Bluetooth activada Servicios de localización en uso Llamada en curso Llamada perdida Nuevo mensaje de texto o multimedia Alarma activada Modo Silencio/modo Vibración Modo Avión activado Se ha producido un error o hay un mensaje de aviso Carga de la batería/nivel de batería Es posible que la barra de estado no aparezca en la parte superior de la pantalla en algunas •...
  • Página 31 Para empezar Panel de notificaciones Al recibir nuevas notificaciones aparecerán iconos indicadores en la barra de estado. Para obtener más información sobre los iconos, abra el panel de notificaciones y consulte los detalles. Para abrir el panel de notificaciones, deslice la barra de estado hacia abajo. Para cerrarlo, deslice el panel hacia arriba.
  • Página 32 Para empezar Pulse cada botón para activar o desactivar la función correspondiente. Para acceder a ajustes más detallados, pulse el texto del botón o mantenga pulsado un botón. Para editar los botones, pulse → Editar. Controlar la reproducción de contenido multimedia Controle la reproducción multimedia en su teléfono y en los dispositivos cercanos conectados en el panel de notificaciones.
  • Página 33 Para empezar Captura y grabación de pantalla Captura de pantalla Realice una captura de pantalla mientras usa el dispositivo y utilícela para escribir o dibujar en ella, recortarla o compartirla. Puede capturar la pantalla actual y el área desplazable. Hacer una captura de pantalla Use los siguientes métodos para realizar una captura de pantalla.
  • Página 34 Para empezar Grabación de pantalla Grabe la pantalla mientras usa su dispositivo. Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Grabar pantalla. Seleccione un ajuste de sonido y pulse Iniciar grabación. Cuando termine la cuenta atrás, comenzará la grabación. Para escribir o dibujar en la pantalla, pulse •...
  • Página 35 Para empezar Usar el botón del teclado Puede cambiar el método de introducción de texto pulsando el botón del teclado de la barra de navegación. Para cambiar el botón de teclado de la barra de navegación, manténgalo pulsado y seleccione la opción que desee.
  • Página 36 Para empezar Copiar y pegar Mantenga pulsado un texto. Mueva para seleccionar el texto que quiera o pulse Seleccionar todo para seleccionar todo el texto. Pulse Copiar o Cortar. El texto seleccionado se guardará en el portapapeles. Mantenga pulsada la posición en la que quiere insertar el texto y pulse Pegar. Para pegar un texto que ha copiado previamente, pulse Portapapeles y seleccione el texto.
  • Página 37 Aplicaciones y funciones Instalar o desinstalar aplicaciones Galaxy Store Compre y descargue aplicaciones. Desde Galaxy Store puede descargar las aplicaciones diseñadas para dispositivos Samsung Galaxy. Abra la aplicación Store. A continuación, busque aplicaciones por categoría o pulse para buscar por palabras clave.
  • Página 38 Aplicaciones y funciones Configurar permisos de aplicaciones Para que algunas aplicaciones funcionen correctamente, podrían necesitar permisos para utilizar la información de su dispositivo o acceder a ella. Para acceder a los ajustes de los permisos que las aplicaciones tienen establecidos, abra Ajustes y pulse Aplicaciones.
  • Página 39 Aplicaciones y funciones Llamar desde la lista de registros o contactos Abra la aplicación Teléfono, pulse Recientes o Contactos y, a continuación, deslice hacia la derecha sobre un contacto o número de teléfono para realizar una llamada. Si esta función está desactivada, pulse → Ajustes → Otros ajustes de llamada y, a continuación, pulse el interruptor Deslizar para llamar o mensaje para activarlo.
  • Página 40 Aplicaciones y funciones Bloquear números de teléfono Bloquee llamadas de números específicos incluidos en su lista de bloqueados. Abra la aplicación Teléfono, pulse → Ajustes → Bloquear números y, a continuación, seleccione los contactos o números de teléfono que desee guardar en la lista de números bloqueados. Cuando los números bloqueados intenten ponerse en contacto con usted, no recibirá...
  • Página 41 Sincronizar contactos con sus cuentas web Sincronice los contactos de su dispositivo con contactos en línea guardados en sus cuentas web, como su Samsung account. Abra Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas y seleccione la cuenta con la que desea sincronizar.
  • Página 42 Aplicaciones y funciones Eliminar contactos Abra la aplicación Contactos y pulse → Editar. Seleccione los contactos y pulse Eliminar. Para eliminarlos uno por uno, pulse un contacto de la lista y pulse Más → Eliminar. Compartir contactos Puede compartir contactos con otras personas utilizando las diversas opciones para compartir. Abra la aplicación Contactos y pulse →...
  • Página 43 Aplicaciones y funciones Mensajes Introducción Envíe y consulte mensajes por conversación. Es posible que incurra en gastos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en el extranjero. Enviar mensajes Abra la aplicación Mensajes y pulse Añada los destinatarios e introduzca un mensaje. Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado y diga el mensaje.
  • Página 44 Aplicaciones y funciones Ordenar los mensajes Puede ordenar los mensajes por categoría. Abra la aplicación Mensajes y pulse Conversaciones → Si la opción de categorías no aparece, pulse → Ajustes y pulse el interruptor Categorías de conversación para activarlo. Eliminar mensajes Mantenga pulsado un mensaje y, a continuación, pulse Eliminar.
  • Página 45 Aplicaciones y funciones Sacar fotos Abra la aplicación Cámara. También puede abrir la aplicación pulsando el botón Función dos veces o deslizando hacia la izquierda en la pantalla bloqueada. Algunas funciones de la cámara no están disponibles al iniciar la aplicación Cámara desde la •...
  • Página 46 Aplicaciones y funciones La pantalla de vista previa puede variar según el modo de disparo y la cámara que se esté usando. • Si el sujeto está muy cerca, puede que el enfoque sea borroso. Haga las fotos o los vídeos a una •...
  • Página 47 Aplicaciones y funciones Bloqueo del enfoque automático (AF) y de la exposición (AE) Puede bloquear las funciones de enfoque (AF) y exposición (AE) en un área seleccionada para evitar que la cámara realice ajustes automáticos según los cambios que se produzcan en los sujetos o en las fuentes de luz.
  • Página 48 Aplicaciones y funciones : permite seleccionar un método de medición. Esto determina cómo se calculan los valores de • iluminación: Medición ponderada al centro usa la luz en la parte central de la escena para calcular la exposición, Medición matricial determina la media de la escena entera y Medición puntual usa la luz de un punto concreto en el centro de la escena para calcular la exposición.
  • Página 49 Aplicaciones y funciones Sugerencias de composición La cámara sugiere la composición ideal para la foto al identificar la posición y el ángulo del sujeto. En la pantalla de vista previa, pulse y, a continuación, deslice el interruptor Sugerencias de composición para activarlo.
  • Página 50 Aplicaciones y funciones Aplicar filtros y efectos de belleza Antes de sacar una foto, puede seleccionar un filtro y modificar las características de su cara, como la forma o el tono de piel. En la pantalla de vista previa, pulse Seleccione efectos y saque una foto.
  • Página 51 Aplicaciones y funciones Modo Grabación dual (Galaxy A55 5G) Grabe vídeos con dos cámaras al mismo tiempo. Puede guardar los vídeos de cada cámara por separado y editarlos. También puede reproducir los vídeos de varias formas, como en la vista dividida o la vista de picture-in-picture.
  • Página 52 Aplicaciones y funciones Modo Retrato Con el modo Retrato, puede sacar fotos en las que el fondo aparece difuminado y el sujeto, destacado. En la lista de modos de disparo, pulse RETRATO. Pulse y deslice la barra de ajuste para ajustar el nivel de desenfoque. Cuando aparezca Listo en la pantalla de vista previa, pulse para sacar una foto.
  • Página 53 Aplicaciones y funciones Modo Pro/Modo Vídeo Pro Haga fotos o vídeos ajustando manualmente las distintas opciones de disparo, como el valor de exposición y el valor ISO. Pulse MÁS → PRO o VÍDEO PROFESIONAL en la lista de modos de disparo. Seleccione opciones, personalice los ajustes y, a continuación, pulse para hacer una foto o para grabar un vídeo.
  • Página 54 Aplicaciones y funciones Modo Captura única Haga varios vídeos y fotos con una captura. El dispositivo selecciona automáticamente la mejor toma para después crear fotos con filtros o vídeos con determinadas secciones repetidas. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → CAPTURA ÚNICA. Pulse para capturar la escena que desee.
  • Página 55 Aplicaciones y funciones Modo Comida Saque fotos de comida con colores más vivos. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → COMIDA. En la pantalla aparecerá un marco y la zona fuera de él se difuminará. Para redimensionar el marco, mueva una de sus esquinas. Pulse el área que quiera o deslice el marco para moverlo.
  • Página 56 Aplicaciones y funciones Modo Cámara superlenta Cámara superlenta es una función que graba una escena que transcurre rápidamente para que pueda apreciarla más tarde a cámara lenta. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → SUPERLENTA y, a continuación, para grabar un vídeo.
  • Página 57 Aplicaciones y funciones Modo Cámara rápida Grabe escenas, como nubes en movimiento o personas pasando, y visualícelas como vídeos a cámara rápida. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → CÁMARA RÁPIDA. Pulse AUTO y seleccione una opción de velocidad de fotogramas. Si establece la velocidad de fotogramas en AUTO, el dispositivo la ajustará...
  • Página 58 Aplicaciones y funciones Selfies Guardar como en vista previa: configura el dispositivo para guardar las fotos tal y como aparecen en la • pantalla de vista previa cuando se sacan con la cámara frontal, sin darles la vuelta. Deslizar para cambiar de cámara: active esta función para cambiar de cámara deslizando el dedo hacia •...
  • Página 59 Aplicaciones y funciones Métodos de disparo: seleccione métodos de disparo adicionales para sacar una foto o grabar un vídeo. • Ajustes fijos: mantiene los últimos ajustes utilizados, como el modo de disparo, al abrir la cámara. • Ubicación almacenamiento: seleccione una ubicación de almacenamiento. Esta función aparecerá •...
  • Página 60 Aplicaciones y funciones Galería Introducción Acceda a las imágenes y vídeos guardados en su dispositivo. También puede gestionar imágenes y vídeos por álbum o crear historias. Usar Galería Abra Galería. Permite buscar imágenes y vídeos Más opciones Permite sincronizar imágenes y vídeos...
  • Página 61 Aplicaciones y funciones Ver imágenes Abra Galería y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Más opciones Bixby Vision Muestra el contenido en una pantalla grande con la función Smart View Vista previa de imágenes y vídeos Permite modificar la imagen Añade la imagen a la lista de favoritos...
  • Página 62 Aplicaciones y funciones Recortar imágenes grandes Abra Galería y seleccione una imagen. Separe dos dedos sobre el área que quiere guardar y, a continuación, pulse El área recortada se guardará como un archivo. Miniatura de imagen guardada...
  • Página 63 Aplicaciones y funciones Ver vídeos Abra la aplicación Galería y seleccione un vídeo para reproducirlo. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Para usar más opciones durante la reproducción, pulse → Abrir en Reproductor vídeo. Muestra el contenido en Configura los ajustes de una pantalla grande con la...
  • Página 64 Mientras se realiza la sincronización, las fotos y los vídeos que haga también se guardarán en la nube. Puede acceder a las imágenes y los vídeos guardados en la nube en la aplicación Galería y desde otros dispositivos. Cuando conecte su Samsung account y su cuenta de Microsoft, podrá configurar Microsoft OneDrive como almacenamiento en la nube.
  • Página 65 Aplicaciones y funciones Zona AR Introducción Zona AR le ofrece funciones relacionadas con la realidad aumentada. Elija una función y haga fotos o vídeos divertidos. Abrir Zona AR Puede abrir Zona AR de una de las siguientes formas: Abra la aplicación Cámara y pulse MÁS → ZONA AR. •...
  • Página 66 Eliminar. Sincronizar AR Emoji Puede obtener sus AR Emoji en todos los dispositivos cuando haya iniciado sesión en la misma Samsung account en los dispositivos. Abra la aplicación Zona AR, pulse Estudio AR Emoji → → Ajustes y, a continuación, pulse el interruptor...
  • Página 67 Para usar el vídeo directamente, seleccione una opción en la parte inferior de la pantalla. Crear su perfil de contacto con un AR Emoji Use un emoji como foto de perfil de su Samsung account y en la aplicación Contactos. Puede elegir entre varias poses o crear sus propias expresiones.
  • Página 68 Aplicaciones y funciones Cámara AR Emoji Cree fotos o vídeos divertidos con emojis usando diversos modos de disparo. Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji. Seleccione el emoji y el modo que desee utilizar. Los modos disponibles pueden variar según el emoji que seleccione.
  • Página 69 Puede utilizar los stickers de su emoji en una conversación por mensajes o en redes sociales. Las siguientes acciones son ejemplos de cómo usarlos en la aplicación Mensajes. Mientras redacta un mensaje en la aplicación Mensajes, pulse en el Teclado de Samsung. Pulse el icono del emoji. Seleccione uno de los stickers de su emoji para insertarlo.
  • Página 70 Aplicaciones y funciones Dibujos AR (Grabar vídeos con la función de AR) Grabe vídeos divertidos con escritura a mano o dibujos virtuales en las caras o en cualquier parte de la pantalla. Cuando la cámara reconozca una cara o un fondo, los dibujos de la cara seguirán el rostro a medida que este se mueva, mientras que los dibujos del fondo quedarán fijos en el mismo sitio aunque la cámara se mueva.
  • Página 71 Abrir Bixby Mantenga pulsado el botón Función para abrir Bixby. Aparecerá la página de inicio de Bixby. Después de seleccionar el idioma de Bixby, inicie sesión en su Samsung account y complete la configuración siguiendo las instrucciones de la pantalla.
  • Página 72 Aplicaciones y funciones Activar Bixby con la voz Puede iniciar una conversación con Bixby diciendo “Hi, Bixby” o “Bixby”. Registre su voz para que Bixby responda. Abra la aplicación Bixby y pulse → Activación por voz. Deslice el interruptor para activarlo. Seleccione la frase de activación que desee en Frase de activación.
  • Página 73 En la aplicación Galería, seleccione una imagen y pulse • En la aplicación Internet de Samsung, mantenga pulsada una imagen y pulse Buscar con Bixby Vision. • Si ha añadido el icono de Bixby Vision a la pantalla Aplicaciones, púlselo para abrir la aplicación.
  • Página 74 Aplicaciones y funciones Multiwindow (Usar varias aplicaciones a la vez) Introducción Inicie dos aplicaciones simultáneamente en la misma vista de pantalla dividida. También puede abrir múltiples aplicaciones al mismo tiempo en la vista de pantalla emergente. Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente Puede que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función.
  • Página 75 Aplicaciones y funciones Iniciar Multiwindow deslizando el dedo por la pantalla Puede iniciar Multiwindow deslizando el dedo por la pantalla. Deslice dos dedos desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro de ella. La pantalla cambiará a la vista de pantalla dividida.
  • Página 76 Aplicaciones y funciones Usar funciones adicionales Usar los menús de Multiwindow Cuando pulse el controlador de Multiwindow, aparecerán los menús disponibles. Controlador Multiwindow Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente Ajustar el tamaño de la ventana Mueva los círculos entre las ventanas de aplicaciones para ajustar el tamaño. Cuando desplace los círculos entre las ventanas de aplicaciones hacia el borde de la pantalla, la ventana se maximizará.
  • Página 77 Aplicaciones y funciones Internet de Samsung Navegue por Internet para buscar información y añada sus sitios web preferidos a marcadores para acceder a ellos cómodamente. Abra la aplicación Internet. Introduzca la dirección web o una palabra clave, y después pulse Ir.
  • Página 78 Inicie sesión en su Samsung account, y lea y acepte los términos y condiciones. Registre su huella digital y un PIN para utilizarlos al realizar pagos. Este PIN se utilizará para verificar varias acciones en Samsung Wallet, como realizar pagos y desbloquear la aplicación.
  • Página 79 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la cancelación del pago. Verificar la identidad Registre sus datos biométricos en Samsung Pass y verifique su identidad al usar servicios que requieren su información personal o la de inicio de sesión. Consulte Samsung Pass para obtener más información.
  • Página 80 Samsung Health Introducción Samsung Health le ayuda a gestionar su bienestar y forma física. Póngase objetivos, controle su progreso y realice un seguimiento de su bienestar y forma física en general. También puede comparar sus registros de recuento de pasos con los de otros usuarios de Samsung Health y consultar consejos sobre salud.
  • Página 81 Aplicaciones y funciones Samsung Notes Cree notas introduciendo texto desde el teclado, escribiendo a mano o dibujando en la pantalla. También puede insertar imágenes o grabaciones de voz en sus notas. Crear notas Abra la aplicación Notes, pulse y, a continuación, cree una nota.
  • Página 82 En la pantalla de Samsung Kids, pulse → Controles parentales e introduzca el código de desbloqueo. Cerrar Samsung Kids Para cerrar Samsung Kids, pulse el botón Atrás o → Cerrar Samsung Kids y, a continuación, introduzca su código de desbloqueo.
  • Página 83 Puede que esta aplicación no esté disponible en algunos modelos o con algunos operadores. Samsung Shop Samsung Shop es el servicio de compra móvil ofrecido por Samsung. Obtenga ofertas o información sobre productos y servicios de Samsung y sus socios.
  • Página 84 Aplicaciones y funciones Galaxy Wearable La aplicación Galaxy Wearable le permite gestionar sus wearables. Cuando conecte su teléfono al wearable, podrá personalizar la configuración y las aplicaciones de este. Abra la aplicación Wearable. Pulse Más → Continuar para conectar su teléfono al wearable. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
  • Página 85 Aplicaciones y funciones Reminder (Recibir notificaciones de tareas pendientes) Registre tareas pendientes como recordatorios y reciba notificaciones en función de las condiciones que establezca. Para recibir notificaciones más precisas, conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles. • Para utilizar recordatorios de ubicación, la función GPS deberá estar activada. Es posible que este •...
  • Página 86 Aplicaciones y funciones Grabadora de voz Grabe o reproduzca grabaciones de voz. Abra la aplicación Grabadora de voz. Pulse para comenzar a grabar y hable cerca del micrófono. Pulse para pausar la grabación. • Mientras realiza una grabación de voz, pulse MARCADOR para insertar un marcador. •...
  • Página 87 Aplicaciones y funciones Calculadora Realice cálculos aritméticos o científicos básicos. Abra la aplicación Calculadora. : muestra el historial de cálculos. Para borrarlo, pulse Eliminar historial. Para cerrarlo, pulse • : permite usar la herramienta de conversión de unidades. Puede convertir diversos valores, como •...
  • Página 88 Aplicaciones y funciones Game Booster (Configurar su entorno de juego) Utilice Game Booster mientras juega para disfrutar de un entorno de juego mejorado. Para abrir el panel de Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si esta está oculta, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla.
  • Página 89 Los dispositivos que puede conectar pueden variar en función de la región. Las funciones • disponibles pueden variar según el dispositivo conectado. La garantía de Samsung no cubre los problemas y defectos de los dispositivos conectados. En caso • de que los hubiera, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.
  • Página 90 Seleccione una opción. Nadie: no permite que otras personas encuentren su teléfono. • Solo contactos: solo permite que los usuarios de Samsung que tenga en sus contactos compartan • contenido con su teléfono. Todos: permite que cualquier dispositivo cercano comparta contenido con su teléfono.
  • Página 91 Aplicaciones y funciones Compartir música Introducción La función Compartir Música le permite compartir con otra persona un altavoz Bluetooth que ya esté conectado a su teléfono. También puede escuchar la misma música en sus Galaxy Buds y en los de otra persona.
  • Página 92 Aplicaciones y funciones Escuchar música juntos con Galaxy Buds Puede escuchar música de su teléfono con un amigo utilizando sus Buds y los de su amigo. Esta función solo es compatible con la serie Galaxy Buds. Asegúrese de que cada teléfono y cada par de Buds estén conectados. Consulte Conectarse a otros dispositivos Bluetooth para obtener instrucciones de conexión.
  • Página 93 Aplicaciones y funciones Enlace a Windows (Usar el dispositivo conectándolo a un ordenador) Acceda y utilice los datos del dispositivo móvil, como aplicaciones o imágenes, en un ordenador con Windows. Se recomienda usar la versión más reciente de Windows y la aplicación Enlace Móvil para •...
  • Página 94 Aplicaciones y funciones Google apps Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, negocios y redes sociales. Es posible que necesite una cuenta de Google para acceder a algunas de ellas. Para obtener más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada una de ellas. Chrome: busque información y navegue por páginas web.
  • Página 95 En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes o abra el panel de notificaciones y pulse Para buscar ajustes por palabras clave, pulse o seleccione una etiqueta en Sugerencias. Samsung account Inicie sesión en su Samsung account y gestiónela. En la pantalla de Ajustes, pulse Samsung account. Conexiones Opciones Cambie los ajustes de las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y la conexión Bluetooth.
  • Página 96 Ajustes Modo Avión: configure el dispositivo para que desactive todas sus funciones inalámbricas. Solo podrá • usar los servicios sin red. Siga la normativa de la compañía aérea y las indicaciones del personal del avión. En aquellos casos en los que se permita el uso del dispositivo, utilícelo siempre en modo Avión. Administrador de SIM: permite activar sus tarjetas SIM o USIM y personalizar los ajustes de su tarjeta •...
  • Página 97 Ajustes Wi-Fi Active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos de red. Conectarse a una red Wi-Fi En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo.
  • Página 98 Use la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos compatibles con esta función. Precauciones al usar de Bluetooth Samsung no se hace responsable de la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos • enviados o recibidos mediante Bluetooth.
  • Página 99 Ajustes Conectarse a otros dispositivos Bluetooth En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo. Aparecerá una lista con los dispositivos detectados. Seleccione un dispositivo para conectarse a él. Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, configúrelo para que acceda al modo de vinculación Bluetooth.
  • Página 100 Ajustes Pagos NFC y contactless Puede utilizar su teléfono para leer etiquetas de comunicación de campos cercanos (NFC) que contengan información sobre productos. También podrá usar esta función para hacer pagos y comprar billetes de transporte o entradas para eventos tras haber descargado las aplicaciones correspondientes. El dispositivo lleva una antena NFC integrada.
  • Página 101 Ajustes Ahorro de datos Reduzca el uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Uso de datos → Ahorro de datos y deslice el interruptor para activarlo.
  • Página 102 Avanzado y, a continuación, deslice el interruptor Red oculta para desactivarlo. Si activa la función Conexión compartida automática, puede compartir los datos móviles del • teléfono con otros dispositivos que hayan iniciado sesión en su Samsung account. Más ajustes de conexión Personalice los ajustes para controlar otras funciones de conexión.
  • Página 103 Ajustes Imprimir Configure los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Puede conectar el dispositivo a una impresora mediante la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct e imprimir imágenes o documentos. Puede que algunas impresoras no sean compatibles con el dispositivo. Añadir plug-ins de impresoras Añada plug-ins para impresoras que quiera conectar con el dispositivo.
  • Página 104 Solo puede usar esta función tras haber iniciado sesión en la misma Samsung account en el otro dispositivo y mientras lleva puestos los Galaxy Buds.
  • Página 105 Ajustes Modos y rutinas Introducción Seleccione un modo basado en su actividad o ubicación actual, o añada patrones de uso repetidos como rutinas y utilice el dispositivo de una forma más práctica. En la pantalla de Ajustes, pulse Modos y rutinas. Usar los modos Añadir modos En la pantalla de Ajustes, pulse Modos y rutinas →...
  • Página 106 Ajustes Activar rutinas Las rutinas automáticas se activan automáticamente cuando se detectan las condiciones establecidas. Las rutinas en las que ha establecido la condición de activación como Iniciar de forma manual pueden iniciarse manualmente con solo pulsar el botón cuando lo desee. Para activar rutinas manualmente, pulse junto a la rutina que quiera activar o pulse el widget de la rutina en la pantalla Inicio.
  • Página 107 Ajustes Sonido de aplicación independiente: configura el dispositivo para reproducir sonido multimedia desde • una aplicación específica por separado en otro dispositivo de audio. Consulte Sonido de aplicación independiente para obtener más información. Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo. Efectos y calidad del sonido Configure la calidad y los efectos de sonido del dispositivo.
  • Página 108 Ajustes Notificaciones Cambie los ajustes de las notificaciones. En la pantalla de Ajustes, pulse Notificaciones. Notificaciones de aplicaciones: seleccione las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones. • Ordenar notificaciones: seleccione un método para ordenar las notificaciones. • Notificaciones pantalla Bloqueo: configure cómo desea que se muestren las notificaciones en la •...
  • Página 109 Ajustes Protector de la vista: reduce la fatiga visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla. • Puede configurar un horario para aplicar esta función. Modo de pantalla: permite cambiar el modo de pantalla para ajustar el color y el contraste. Consulte •...
  • Página 110 Ajustes Fluidez de movimientos La frecuencia de actualización es el número de veces que la pantalla se actualiza por segundo. Utilice una frecuencia de actualización alta para evitar que la pantalla parpadee al cambiar de una a otra. De esta forma, la pantalla se desplazará...
  • Página 111 Ajustes Ajustar el tono de la pantalla por valor de color Aumente o reduzca tonos de color determinados modificando los valores Rojo, Verde o Azul por separado. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla → Intenso. Pulse Ajustes avanzados.
  • Página 112 Ajustes Fondo de pantalla y estilo Cambie la imagen de fondo de las pantallas Inicio y Bloqueo. En la pantalla de Ajustes, pulse Fondo de pantalla y estilo. Temas Configure diversos temas en el dispositivo para cambiar los elementos visuales de la pantalla Inicio, de la pantalla Bloqueo y de los iconos.
  • Página 113 Ajustes Pantalla Bloqueo y AOD Opciones Permite cambiar los ajustes de la pantalla Bloqueo. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo y AOD. Tipo de bloqueo de pantalla: permite cambiar el método de bloqueo de pantalla. • Prolongar desbloqueo: configura el dispositivo para que se desbloquee cuando se detecten lugares o •...
  • Página 114 Ajustes Always On Display (Mostrar información cuando la pantalla está apagada) Podrá consultar información como el reloj o el calendario, o controlar la reproducción de música en la pantalla cuando esté apagada. Asimismo, podrá consultar las notificaciones de los nuevos mensajes o las llamadas perdidas. La pantalla Always On Display está...
  • Página 115 Carpeta segura, Wi-Fi • segura Samsung Pass para obtener más información. Permisos utilizados en las últimas 24 horas: consulte el historial de uso de permisos de las • aplicaciones o las funciones. Administrador de permisos: permite o impide que las aplicaciones accedan a funciones o datos de su •...
  • Página 116 Ajustes Reconocimiento facial Puede configurar el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara. Si utiliza la cara como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear la • pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró...
  • Página 117 Ajustes Registrar la cara Para mejorar el reconocimiento de la cara, regístrela en un lugar cubierto alejado de la luz solar directa. En la pantalla de Ajustes, pulse Seguridad y privacidad → Datos biométricos → Reconocimiento facial. Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse Continuar. Configure un método de bloqueo de pantalla.
  • Página 118 Si olvida el patrón, el PIN o la contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza de la pérdida de datos ni de las molestias que puedan producirse debido al olvido de los códigos de desbloqueo.
  • Página 119 Ajustes Mejorar el reconocimiento de sus huellas digitales Al escanear las huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes situaciones que podrían afectar al rendimiento de esta función: Es posible que el dispositivo no reconozca huellas con arrugas o cicatrices. •...
  • Página 120 Ajustes Desbloquear la pantalla con la huella Puede desbloquear la pantalla con su huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña. En la pantalla de Ajustes, pulse Seguridad y privacidad → Datos biométricos → Huellas digitales. Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
  • Página 121 Cuando aparezca una ventana emergente en la que se le pregunta si quiere restablecer el tipo de bloqueo de Carpeta segura con su Samsung account, pulse Activar. Si ha olvidado el tipo de bloqueo, podrá restablecerlo utilizando su Samsung account. Si no activa esta función, no podrá restablecer el tipo de bloqueo si lo olvida.
  • Página 122 Ajustes Mover contenido a Carpeta segura Mueva contenido, como fotos y vídeos, a Carpeta segura. Siga estas indicaciones para mover una imagen del almacenamiento predeterminado a Carpeta segura. Abra la aplicación Carpeta segura y, a continuación, pulse → Añadir archivos. Pulse Imágenes, seleccione las que desee mover y, a continuación, pulse Hecho.
  • Página 123 Ajustes Añadir cuentas Añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para sincronizarlas con las aplicaciones de Carpeta segura. Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Administrar cuentas → Añadir cuenta. Seleccione el servicio de la cuenta.
  • Página 124 Pulse Plan de protección → Actualizar y seleccione el plan que desee. Algunos planes de protección se pueden transferir a otro dispositivo con el que haya iniciado sesión en su Samsung account. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la compra.
  • Página 125 Registrarse en Samsung Pass Antes de utilizar Samsung Pass, registre sus datos biométricos. En la pantalla de Ajustes, pulse Seguridad y privacidad → Más ajustes de seguridad → Samsung Pass. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración.
  • Página 126 Ya puede iniciar sesión con la clave de acceso guardada en Samsung Pass. Gestionar información de inicio de sesión Consulte la lista de sitios web y aplicaciones en los que ha decidido utilizar Samsung Pass y gestione su información de inicio de sesión.
  • Página 127 Puede eliminar sus datos biométricos, la información de inicio de sesión y los datos de las aplicaciones registrados en Samsung Pass. En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Dispositivos que usan Samsung Pass → → Darse de baja de Samsung Pass.
  • Página 128 Ajustes Ubicación Cambie los ajustes de los permisos de información de ubicación. En la pantalla de Ajustes, pulse Ubicación. Permisos de aplicación: consulte la lista de aplicaciones que tienen permiso para acceder a la • ubicación del dispositivo y edite los ajustes de los permisos. Ajustes de ubicación: configura el dispositivo para que utilice las funciones Wi-Fi o Bluetooth y mejorar •...
  • Página 129 Samsung Cloud Haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud para restaurarla más tarde. Hacer copias de seguridad de los datos Puede hacer una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud.
  • Página 130 Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad y, a continuación, pulse Realizar copia de seguridad de datos en Samsung Cloud. Para consultar los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en su Samsung Cloud, en •...
  • Página 131 Ajustes Funciones avanzadas Opciones Active funciones avanzadas y cambie los ajustes que las controlan. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas. Bixby: Bixby es una interfaz de usuario que le ayuda a utilizar el dispositivo de una forma más cómoda. •...
  • Página 132 Ajustes Movimientos y gestos Active la función de movimiento y configure los ajustes. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos. Levantar para activar: configura el dispositivo para que encienda la pantalla al cogerlo. • Doble pulsación enciende pantalla: configura el dispositivo para que encienda la pantalla al pulsarla •...
  • Página 133 Ajustes Efectos de videollamada Puede usar varias funciones, como cambiar el fondo durante las videollamadas. En la pantalla de la aplicación de videollamadas, abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Efectos de videollamada. : restablece los ajustes.
  • Página 134 Ajustes Mensajería dual Instale una segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma aplicación de mensajería. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Mensajería dual. Aparecerán las aplicaciones compatibles. Deslice el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación. Una vez instalada, su icono se mostrará...
  • Página 135 Ajustes Salud digital y controles parentales Consulte el historial de uso de su dispositivo y utilice funciones para evitar que este interfiera en sus tareas diarias. También puede configurar controles parentales para sus hijos y gestionar el uso que hacen del dispositivo.
  • Página 136 La capacidad disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo. Puede consultar la capacidad disponible del almacenamiento interno en la sección Especificación • de su dispositivo en el sitio web de Samsung. Memoria En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento del dispositivo → Memoria.
  • Página 137 Actualización de software: actualice el software del dispositivo mediante el servicio Firmware • over-the-air (FOTA). Asimismo, puede programar las actualizaciones de software. Diagnóstico: pruebe su dispositivo con Samsung Members. • Modo Mantenimiento: active el modo de mantenimiento para proteger su privacidad mientras otra •...
  • Página 138 Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se restablecerán. Ajustes de Teclado Samsung: permite cambiar los ajustes del teclado Samsung. • Lista de teclados y predeterminado: permite seleccionar el teclado que quiera usar de forma •...
  • Página 139 Ajustes Añadir idiomas del dispositivo Puede añadir los idiomas que quiera utilizar en el dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Administración general → Idioma → Añadir idioma. Para consultar todos los idiomas, pulse → Todos los idiomas. Seleccione el idioma que quiera añadir. Para configurar el idioma seleccionado como predeterminado, pulse Predeterminado.
  • Página 140 Ajustes Actualización de software Actualice el software del dispositivo mediante el servicio Firmware over-the-air (FOTA). Asimismo, puede programar las actualizaciones de software. En la pantalla de Ajustes, pulse Actualización de software. Descargar e instalar: busca e instala actualizaciones de forma manual. •...
  • Página 141 Ajustes Acerca del teléfono Acceda a la información de su dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Acerca del teléfono. Si desea cambiar el nombre de su dispositivo, pulse Editar. Información de estado: muestra diversa información sobre el dispositivo, como el estado de la tarjeta •...
  • Página 142 Es posible que las aplicaciones relacionadas con el contenido no funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del dispositivo y del entorno en que lo use. Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de • cualquier proveedor distinto de Samsung.
  • Página 143 Avisos de uso Puede ver la pantalla táctil con claridad, incluso cuando la luz solar exterior es intensa, si configura • el contraste para que se ajuste automáticamente según el entorno. Dada la naturaleza del producto, visualizar gráficos fijos durante mucho tiempo puede provocar la aparición de imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o desvirtuadas.
  • Página 144 La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo aviso. • Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean • compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
  • Página 145 La resistencia al agua y al polvo de su dispositivo Samsung Galaxy no es permanente y puede disminuir con el tiempo debido al desgaste normal por el uso.
  • Página 146 Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB • conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung. Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos, •...
  • Página 147 Reduzca el brillo de la pantalla. • Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante mucho tiempo, deje de usarlo • durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o servicio técnico autorizado.
  • Página 148 Avisos de uso Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo. Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el dispositivo se apague para enfriarse.
  • Página 149 Avisos de uso Precauciones para el entorno operativo El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado para evitar acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio: No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas. •...
  • Página 150 Apéndice Solución de problemas Antes de ponerse en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado, pruebe las siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no se apliquen a su dispositivo. También puede utilizar Samsung Members para solucionar problemas que puedan aparecer al usar el dispositivo.
  • Página 151 Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente. • Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o • a un servicio técnico autorizado.
  • Página 152 La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por Samsung) Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado. • Acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o a un servicio técnico autorizado para que • le sustituyan la batería.
  • Página 153 Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias, • póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un servicio técnico autorizado. La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa La calidad de las fotos puede variar en función del entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
  • Página 154 Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un servicio técnico autorizado. No se establece una conexión al conectar el dispositivo a un ordenador Asegúrese de que el cable USB que está...
  • Página 155 Realice siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
  • Página 156 Marcas comerciales SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co., • Ltd.

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