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MANUAL DE USUARIO
SM-A336B/DSN
Spanish. 03/2022. Rev.1.0
www.samsung.com
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Resumen de contenidos para Samsung SM-A336B

  • Página 1 MANUAL DE USUARIO SM-A336B/DSN Spanish. 03/2022. Rev.1.0 www.samsung.com...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Diseño y funciones del dispositivo Samsung Notes Cargar la batería Samsung Members Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM) Samsung Kids Tarjeta de memoria (tarjeta microSD) Samsung Global Goals Encender y apagar el dispositivo Samsung TV Plus Configuración inicial Galaxy Shop Samsung account Galaxy Wearable...
  • Página 3 128 Precauciones de uso del dispositivo 105 Reconocimiento de huellas digitales 130 Notas sobre el contenido del paquete y los accesorios 108 Samsung Pass 131 Mantener la resistencia al polvo y al agua 110 Carpeta segura 132 Situaciones de sobrecalentamiento del...
  • Página 4: Para Empezar

    Para empezar Diseño y funciones del dispositivo Bandeja de la tarjeta SIM/ Altavoz tarjeta de memoria Cámara frontal Sensor de luz Botón Volumen Botón Función Pantalla táctil Sensor de reconocimiento de huellas digitales Conector para auriculares/ clavija multifunción (USB Tipo C)
  • Página 5 • Si utiliza el dispositivo con el cristal o el cuerpo acrílico roto, podría sufrir lesiones físicas. Utilice el dispositivo solo después de que haya sido reparado en un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. • Si entran polvo o suciedad en el micrófono, el altavoz o el receptor, el sonido del dispositivo puede atenuarse y algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.
  • Página 6: Botones Físicos

    Para empezar • En las siguientes situaciones podrían producirse problemas de conectividad o la batería podría descargarse: – Si coloca adhesivos metálicos en el área de la antena del dispositivo. – Si coloca en el dispositivo una funda fabricada con materiales metálicos. –...
  • Página 7: Botones Programables

    Para empezar Botones programables Tecla Aplicaciones Tecla Atrás recientes Botón Inicio Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la parte inferior. Consulte Barra de navegación (botones programables) para obtener más información. Cargar la batería Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho tiempo.
  • Página 8: Carga Rápida

    Para empezar Carga rápida Abra la aplicación Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Batería → Más ajustes de batería y, a continuación, active la función que desee. • Carga rápida: para usar esta función, utilice un cargador de batería compatible con la carga rápida adaptativa.
  • Página 9: Consejos Y Precauciones Sobre La Carga De La Batería

    Para empezar Consejos y precauciones sobre la carga de la batería Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung específicamente diseñados para el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones físicas graves o estropear el dispositivo.
  • Página 10: Tarjeta Sim O Usim (Tarjeta Nanosim)

    Para empezar Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM) Inserte la tarjeta SIM o USIM proporcionada por su operador de telefonía móvil. En el caso de los modelos dual SIM, puede insertar dos tarjetas SIM o USIM para poder tener dos números de teléfono o dos operadores en un mismo dispositivo.
  • Página 11: Instalación Correcta De La Tarjeta

    • Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM. • Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.
  • Página 12: Tarjeta De Memoria (Tarjeta Microsd)

    Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung. Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la bandeja.
  • Página 13 Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos, o podría estropear el almacenamiento externo o el dispositivo. Samsung no se hace responsable de las pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan derivarse del uso indebido de dispositivos de almacenamiento externo.
  • Página 14: Encender Y Apagar El Dispositivo

    Para empezar Encender y apagar el dispositivo Respete todas las advertencias y las indicaciones del personal cuando se encuentre en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como aviones y hospitales. Botón Bajar volumen Botón Función Encender el dispositivo Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo.
  • Página 15: Modo Emergencia

    Samsung account Samsung account es un servicio de cuenta integrado que le permite utilizar varios servicios de Samsung mediante dispositivos móviles, televisores y el sitio web de Samsung. Para consultar la lista de servicios que puede utilizar con su Samsung account, visite account.samsung.com.
  • Página 16: Buscar Su Id Y Restablecer La Contraseña

    Buscar su ID y restablecer la contraseña Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse Buscar ID o ¿Has olvidado la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión de Samsung account e introduzca la información necesaria.
  • Página 17: Transferir Datos De Forma Inalámbrica

    Para empezar En el dispositivo anterior, pulse Permitir. Si no tiene la aplicación, descárguela desde Galaxy Store o en Play Store. Su dispositivo reconocerá el dispositivo anterior y aparecerá una lista con los datos que puede transferir. En el dispositivo, seleccione la opción que desee, pulse Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla para transferir los datos.
  • Página 18: Copia De Seguridad Y Restauración De Datos Con Un Almacenamiento Externo

    Smart Switch. En el ordenador, inicie Smart Switch. Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, haga una copia de seguridad de los datos en un ordenador mediante el programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al quinto paso.
  • Página 19: Información Sobre La Pantalla

    Para empezar Información sobre la pantalla Controlar la pantalla táctil Pulsar Mantener pulsado Pulse la pantalla. Mantenga pulsada la pantalla durante aproximadamente 2 segundos. Mover Pulsar dos veces Mantenga pulsado Pulse dos veces la un elemento y pantalla. desplácelo hasta la ubicación que desee.
  • Página 20: Barra De Navegación (Botones Programables)

    Para empezar Barra de navegación (botones programables) Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar dependiendo de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.
  • Página 21: Pantalla Inicio Y Pantalla Aplicaciones

    Para empezar Pantalla Inicio y pantalla Aplicaciones La pantalla Inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Contiene widgets, accesos directos a las aplicaciones y otras funciones. La pantalla Aplicaciones contiene los iconos de las aplicaciones, incluidas las últimas instaladas. Cambiar entre las pantallas Inicio y Aplicaciones En la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir la pantalla Aplicaciones.
  • Página 22: Editar La Pantalla Inicio

    Para empezar Editar la pantalla Inicio En la pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía o pellizque para acceder a las opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y mucho más. También puede añadir, eliminar o reorganizar los paneles de la pantalla Inicio.
  • Página 23: Iniciar El Buscador

    Para empezar Iniciar el buscador Busque contenido en el dispositivo rápidamente. En la pantalla Aplicaciones, pulse Buscar. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar Escriba una palabra clave. Se realizará la búsqueda entre las aplicaciones y el contenido de su dispositivo. Si pulsa en el teclado, podrá...
  • Página 24 Para empezar • Mover aplicaciones desde una carpeta Mantenga pulsada una aplicación para desplazarla hasta una nueva ubicación. • Borrar una carpeta Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse Eliminar carpeta. Solo se eliminará la carpeta, ya que las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla Aplicaciones. Panel Edge Acceda rápidamente a sus aplicaciones y funciones favoritas desde los paneles Edge.
  • Página 25: Cambiar El Método De Bloqueo De Pantalla

    Para empezar Pantalla Bloqueo Al pulsar el botón Función, la pantalla se apagará y se bloqueará. También se apagará y se bloqueará automáticamente si no usa el dispositivo durante un tiempo determinado. Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo en cualquier dirección cuando se encienda. Para encender la pantalla cuando esté...
  • Página 26 Para empezar Icono Significado Conectado a Wi-Fi Función Bluetooth activada Servicios de localización en uso Llamada en curso Llamada perdida Nuevo mensaje de texto o multimedia Alarma activada Modo Silencio/modo Vibración Modo Avión activado Se ha producido un error o hay un mensaje de aviso Carga de la batería/nivel de batería •...
  • Página 27: Panel De Notificaciones

    Para empezar Panel de notificaciones Al recibir nuevas notificaciones aparecerán iconos indicadores en la barra de estado. Para ver más información sobre los iconos, abra el panel de notificaciones y vea los detalles. Para abrir el panel de notificaciones, deslice la barra de estado hacia abajo. Para cerrarlo, deslice el panel hacia arriba.
  • Página 28: Controlar La Reproducción De Contenido Multimedia

    Para empezar Para cambiar ajustes de funciones, pulse el texto situado debajo de cada botón. Para ver ajustes más detallados, mantenga pulsado un botón. Para reorganizar los botones, pulse → Editar botones, mantenga pulsado un botón y, a continuación, desplácelo hasta otra ubicación. Controlar la reproducción de contenido multimedia Controle fácilmente la reproducción de música o vídeo con la función Multimedia.
  • Página 29: Grabación De Pantalla

    Para empezar • No se pueden hacer capturas de pantalla mientras se usan determinadas aplicaciones y funciones. • Si la captura de pantalla mediante deslizamiento no está activada, abra la aplicación Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos y, a continuación, pulse el interruptor Deslizar palma para capturar para activarlo.
  • Página 30: Introducir Texto

    Para empezar Introducir texto Disposición del teclado Al introducir texto, aparecerá un teclado automáticamente. Funciones adicionales del teclado Muestra más funciones del teclado Introduce letras en mayúsculas. Para Borra el carácter anterior fijar el teclado en mayúsculas, púlselo dos veces. Introduce símbolos Pasa a la siguiente línea Introduce un espacio...
  • Página 31: Funciones Adicionales Del Teclado

    • : busca contenido y lo introduce. • : traduce texto y lo introduce. • : introduce sus datos personales registrados en Samsung Pass. • : comparte enlaces de música. • : comparte enlaces de vídeos. •...
  • Página 32: Aplicaciones Y Funciones

    Aplicaciones y funciones Instalar o desinstalar aplicaciones Galaxy Store Compre y descargue aplicaciones diseñadas para dispositivos Samsung Galaxy. Abra la aplicación Galaxy Store y busque aplicaciones por categoría o pulse para buscar por palabras clave. • Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
  • Página 33: Configurar Permisos De Aplicaciones

    Aplicaciones y funciones Configurar permisos de aplicaciones Para que algunas aplicaciones funcionen correctamente, podrían necesitar permisos para utilizar la información de su dispositivo o acceder a ella. Para ver los ajustes de los permisos que las aplicaciones tienen establecidos, abra Ajustes y pulse Aplicaciones.
  • Página 34: Hacer Una Llamada Internacional

    Aplicaciones y funciones Llamar desde la lista de registros o contactos Abra la aplicación Teléfono, pulse Recientes o Contactos y, a continuación, deslice hacia la derecha sobre un contacto o número de teléfono para realizar una llamada. Si esta función está desactivada, pulse → Ajustes → Otros ajustes de llamada y, a continuación, pulse el interruptor Deslizar para llamar o mensaje para activarlo.
  • Página 35: Bloquear Números De Teléfono

    Aplicaciones y funciones Bloquear números de teléfono Bloquee llamadas de números específicos incluidos en su lista de bloqueados. Abra Teléfono y pulse → Ajustes → Bloquear números. Pulse Recientes o Contactos, seleccione los contactos o los números de teléfono y, a continuación, pulse Hecho.
  • Página 36: Contactos

    Sincronizar contactos con sus cuentas web Sincronice los contactos de su dispositivo con contactos en línea guardados en sus cuentas web, como su Samsung account. Abra la aplicación Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas y seleccione la cuenta con la que desea sincronizar.
  • Página 37: Buscar Contactos

    Aplicaciones y funciones Buscar contactos Abra la aplicación Contactos y pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca los criterios de búsqueda. Pulse el contacto y, a continuación, realice una de las siguientes acciones: • : haga una llamada de voz. •...
  • Página 38: Mensajes

    Aplicaciones y funciones Mensajes Introducción Envíe y vea mensajes por conversación. Es posible que incurra en gastos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en el extranjero. Enviar mensajes Abra Mensajes y pulse Añada los destinatarios e introduzca un mensaje. Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado , diga el mensaje y levante el dedo.
  • Página 39: Eliminar Mensajes

    Aplicaciones y funciones Eliminar mensajes Mantenga pulsado un mensaje y, a continuación, pulse Eliminar. Cambiar los ajustes de los mensajes En la aplicación Mensajes, pulse → Ajustes. Puede bloquear mensajes no deseados, cambiar los ajustes de las notificaciones y mucho más. Internet Navegue por Internet para buscar información y añada sus sitios web preferidos a marcadores para acceder a ellos cómodamente.
  • Página 40: Utilizar El Modo Secreto

    Aplicaciones y funciones Utilizar el modo Secreto Si define una contraseña para el modo Secreto, podrá evitar que otras personas vean su historial de búsquedas, su historial de navegación, los marcadores y las páginas guardadas. → Activar modo Secreto. Pulse Pulse el interruptor Bloquear el modo Secreto para activarlo, pulse Iniciar y, a continuación, establezca una contraseña.
  • Página 41 Aplicaciones y funciones Pulse para sacar una foto. Para cambiar el modo de disparo, deslice hacia la izquierda o la derecha en la lista de modos o en la pantalla de vista previa. Ajustes de Cámara Opciones del modo de disparo actual Zoom Lista de modos de disparo Vista previa en miniatura...
  • Página 42: Usar Las Funciones De Zoom

    Aplicaciones y funciones Usar las funciones de zoom Seleccione .5/1/2 o deslice hacia la izquierda o la derecha para acercar o alejar la pantalla. También puede separar dos dedos en la pantalla para acercarla y juntarlos para alejarla. • .5: la cámara ultra gran angular le permite hacer fotos o grabar vídeos con un ángulo muy amplio de elementos, como por ejemplo paisajes.
  • Página 43: Sacar Fotos En Alta Resolución

    Aplicaciones y funciones • : activa o desactiva la función de foto en movimiento. Si activa esta función, también se grabará un vídeo unos segundos antes de pulsar el botón Cámara. • : activa o desactiva la función Superestable para estabilizar un vídeo. •...
  • Página 44: Sugerencias De Composición

    Aplicaciones y funciones Sugerencias de composición La cámara sugiere la composición ideal para la foto al identificar la posición y el ángulo del sujeto. y pulse el interruptor Sugerencias de composición para activarlo. En la pantalla de vista previa, pulse En la lista de modos de disparo, pulse FOTO.
  • Página 45: Aplicar Filtros Y Efectos De Belleza

    Aplicaciones y funciones Aplicar filtros y efectos de belleza Antes de sacar una foto, puede seleccionar un filtro y modificar las características de su cara, como la forma o el tono de piel. En la pantalla de vista previa, pulse Seleccione efectos y saque una foto.
  • Página 46: Modo Retrato

    Aplicaciones y funciones Modo Retrato La cámara le permite sacar fotos en las que el fondo aparece difuminado y el sujeto destacado. En la lista de modos de disparo, pulse RETRATO. Deslice la barra para desenfocar el fondo y ajuste el nivel de desenfoque. Cuando aparezca Listo en la pantalla de vista previa, pulse para sacar una foto.
  • Página 47: Opciones Disponibles

    Aplicaciones y funciones Modo Pro/Modo Vídeo Pro Haga fotos o vídeos ajustando manualmente las distintas opciones de disparo, como el valor de exposición y el valor ISO. Pulse MÁS → PRO o VÍDEO PROFESIONAL en la lista de modos de disparo. Seleccione opciones, personalice los ajustes y, a continuación, pulse para hacer una foto o pulse para grabar un vídeo.
  • Página 48: Separar La Zona De Enfoque Y La Zona De Exposición

    Aplicaciones y funciones Separar la zona de enfoque y la zona de exposición Puede separar la zona de enfoque y la zona de exposición. Para ello, mantenga pulsada la pantalla de vista previa y, cuando el recuadro AF/AE aparezca en la pantalla, deslice el círculo hasta la zona en la que quiera separar el área de enfoque y el área de exposición.
  • Página 49: Modo Noche

    Aplicaciones y funciones Cuando haya terminado, pulse la vista previa en miniatura. Para ver otros resultados, deslice el icono hacia arriba. Para guardar los resultados por separado, pulse Seleccionar, marque los elementos que desee y, a continuación, pulse . Personaliza las opciones de disparo Modo Noche...
  • Página 50: Modo Comida

    Aplicaciones y funciones Modo Comida Saque fotografías de comida con colores más vivos. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → COMIDA. Pulse la pantalla y deslice el marco circular sobre el área que quiera destacar. El área fuera del marco aparecerá desenfocada. Para redimensionar el marco, mueva una de las esquinas.
  • Página 51: Sección A Cámara Lenta

    Aplicaciones y funciones Modo Cámara superlenta Cámara superlenta es una función que graba una escena que transcurre rápidamente para que pueda apreciarla más tarde a cámara lenta. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → SUPERLENTA y, a continuación, para grabar un vídeo.
  • Página 52: Modo Cámara Rápida

    Aplicaciones y funciones Modo Cámara rápida Grabe escenas, como nubes en movimiento o personas pasando, y visualícelas como vídeos a cámara rápida. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → CÁMARA RÁPIDA. Pulse y seleccione una opción de velocidad de transmisión de imágenes. Si configura la velocidad en , el dispositivo ajustará...
  • Página 53 Aplicaciones y funciones • FPS automático: configura el dispositivo para que grabe vídeos más luminosos en condiciones de poca luz optimizando automáticamente la velocidad. • Estabilización vídeo: activa la función contra vibraciones para reducir o eliminar el efecto de imagen borrosa que aparece al mover la cámara mientras se graba un vídeo.
  • Página 54: Galería

    Aplicaciones y funciones Galería Introducción Vea imágenes y vídeos guardados en su dispositivo. También puede gestionar imágenes y vídeos por álbum o crear historias. Usar Galería Abra Galería. Más opciones Busca imágenes Agrupa imágenes similares Agrupar imágenes similares Abra la aplicación Galería y pulse para agrupar las imágenes similares y mostrar solo las mejores capturas como vista previa.
  • Página 55 Aplicaciones y funciones Ver imágenes Abra Galería y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Bixby Vision Muestra el contenido en una pantalla grande con la función Smart View Vista previa de imágenes y vídeos Añade la imagen a la lista de favoritos Más opciones...
  • Página 56 Aplicaciones y funciones Ver vídeos Abra la aplicación Galería y seleccione un vídeo para reproducirlo. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Para usar más opciones durante la reproducción, pulse → Abrir en Reproductor vídeo. Muestra el contenido en Configura los ajustes de una pantalla grande con...
  • Página 57: Sincronizar Imágenes Y Vídeos

    Puede ver las imágenes y los vídeos guardados en la nube en la aplicación Galería y desde otros dispositivos. Cuando conecte su Samsung account y su cuenta de Microsoft, puede configurar Microsoft OneDrive como almacenamiento en la nube.
  • Página 58: Zona Ar

    Aplicaciones y funciones Zona AR Introducción Zona AR le ofrece funciones relacionadas con la realidad aumentada. Elija una función y haga fotos o vídeos divertidos. Abrir Zona AR Puede abrir Zona AR de una de las siguientes formas: • Abra la aplicación Zona AR. •...
  • Página 59: Crear Un Vídeo Corto De Ar Emoji Y Decorar El Dispositivo Con Él

    Aplicaciones y funciones Siga las instrucciones de la pantalla para crear un emoji. Más opciones Lista de Mis emojis Edite el emoji Seleccionar un AR Emoji para usarlo Abra la aplicación Zona AR, pulse Estudio AR Emoji → y seleccione el emoji que quiera. Eliminar AR Emoji Abra la aplicación Zona AR, pulse Estudio AR Emoji →...
  • Página 60: Crear Su Perfil De Contacto Con Un Ar Emoji

    Aplicaciones y funciones Crear su perfil de contacto con un AR Emoji Use un emoji como foto de perfil de su Samsung account y en la aplicación Contactos. Puede elegir entre varias poses o crear sus propias expresiones. Abra la aplicación Zona AR y pulse Estudio AR Emoji.
  • Página 61: Cámara De Ar Emoji

    Aplicaciones y funciones Cámara de AR Emoji Cree fotos o vídeos divertidos con emojis usando diversos modos de disparo. Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji. Seleccione el emoji y el modo que desee utilizar. Los modos disponibles pueden variar según el emoji que seleccione.
  • Página 62: Eliminar Los Stickers De Ar Emoji

    Puede utilizar los stickers de su emoji en una conversación por mensajes o en redes sociales. Las siguientes acciones son ejemplos de cómo usarlos en la aplicación Mensajes. Mientras redacta un mensaje en la aplicación Mensajes, pulse en el teclado de Samsung. Pulse el icono del emoji. Seleccione uno de los stickers de su emoji.
  • Página 63 Aplicaciones y funciones Dibujos AR Grabe vídeos divertidos con escritura a mano o dibujos virtuales en las caras o en cualquier parte de la pantalla. Cuando la cámara reconozca una cara o un fondo, los garabatos de la cara seguirán el rostro a medida que este se mueva, mientras que los garabatos del fondo quedarán fijos en el mismo sitio aunque la cámara se mueva.
  • Página 64: Bixby

    Abrir Bixby Mantenga pulsado el botón Función para abrir Bixby y aparecerá la página de inicio. Después de seleccionar el idioma de Bixby, inicie sesión en su Samsung account y complete la configuración siguiendo las instrucciones en pantalla. Usar Bixby Mientras mantiene pulsado el botón Función, diga lo que quiera a Bixby y, a continuación, levante el dedo...
  • Página 65: Activar Bixby Con La Voz

    Aplicaciones y funciones Activar Bixby con la voz Puede iniciar una conversación con Bixby diciendo “Hi, Bixby”. Registre su voz para que Bixby responda cuando diga “Hi, Bixby”. → → Ajustes → Activación por voz. Abra Bixby y pulse Pulse el interruptor Activar con “Hi, Bixby” para activarlo. Para activar esta función, pulse el interruptor Reconocer voz.
  • Página 66: Bixby Vision

    • Dependiendo de la resolución, el tamaño o el formato de la imagen, puede que esta función no esté disponible o no ofrezca resultados de búsqueda correctos. • Samsung no se hace responsable de la información sobre productos proporcionada por Bixby Vision.
  • Página 67: Rutinas De Bixby

    Aplicaciones y funciones Rutinas de Bixby Introducción Utilice el dispositivo de una forma más práctica añadiendo rutinas con patrones de uso que repita habitualmente. Por ejemplo, la rutina Antes de dormir realizará acciones como activar el modo Silencio y el modo Oscuro para mitigar las molestias en los ojos y los oídos cuando use el dispositivo antes de irse a la cama.
  • Página 68: Usar Las Rutinas

    Aplicaciones y funciones Usar las rutinas Activar rutinas automáticas Las rutinas automáticas se activan automáticamente cuando se detectan las condiciones establecidas. Activar rutinas manuales Las rutinas manuales en las que ha establecido la condición de activación como Iniciar de forma manual pueden iniciarse manualmente con solo pulsar el botón cuando lo desee.
  • Página 69: Multiwindow

    Aplicaciones y funciones Multiwindow Introducción Multiwindow le permite iniciar dos aplicaciones simultáneamente en la misma pantalla. También puede abrir múltiples aplicaciones al mismo tiempo en la vista de pantalla emergente. Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función. Vista de pantalla dividida Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
  • Página 70: Abrir Aplicaciones Directamente Desde El Panel Edge

    Aplicaciones y funciones Abrir aplicaciones directamente desde el panel Edge Mientras usa una aplicación, deslice el controlador del panel Edge hacia el centro de la pantalla. Mantenga pulsada una aplicación, deslícela hacia la izquierda y, a continuación, colóquela en la posición en la que aparece Desliza aquí...
  • Página 71: Mover Ventanas Emergentes

    Para mover una ventana emergente, pulse la barra de herramientas de la ventana y muévala a otra ubicación. Samsung Pay Introducción Registre tarjetas en Samsung Pay para realizar pagos en línea y sin conexión de una forma rápida y segura. Puede obtener más información, como las tarjetas que admiten esta función, en www.samsung.com/samsung-pay.
  • Página 72: Realizar Pagos

    Aplicaciones y funciones Registrar tarjetas Abra la aplicación Samsung Pay, y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla para completar el registro de la tarjeta. Realizar pagos Mantenga pulsada la imagen de la tarjeta en la parte inferior de la pantalla y deslícela hacia arriba.
  • Página 73: Samsung Health

    Utilizar Samsung Health Abra Samsung Health. Al iniciar esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración. Para editar los elementos de la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse → Administrar elementos.
  • Página 74: Samsung Notes

    Mantenga pulsada la nota que quiera suprimir y pulse Eliminar. Samsung Members Samsung Members ofrece a los clientes servicios de soporte técnico, como el diagnóstico de problemas de los dispositivos, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de errores. También podrá compartir información con otras personas en la comunidad de usuarios de Galaxy o ver las últimas noticias y consejos.
  • Página 75: Samsung Kids

    En la pantalla de Samsung Kids, pulse → Controles parentales e introduzca el código de desbloqueo. Cerrar Samsung Kids Para cerrar Samsung Kids, pulse la tecla Atrás o → Cerrar Samsung Kids y, a continuación, introduzca su código de desbloqueo.
  • Página 76: Galaxy Shop

    Aplicaciones y funciones Galaxy Shop Acceda al sitio web de Samsung y consulte información diversa sobre productos. Abra la aplicación Galaxy Shop. Galaxy Wearable Galaxy Wearable es una aplicación que le permite controlar sus dispositivos wearable. Cuando conecte su dispositivo al wearable, podrá personalizar la configuración y las aplicaciones de este.
  • Página 77: Reminder

    Aplicaciones y funciones Reminder Registre tareas pendientes como recordatorios y reciba notificaciones en función de las condiciones que configure. • Para recibir notificaciones más precisas, conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles. • Para utilizar recordatorios de ubicación, la función GPS deberá estar activada. Es posible que este tipo de recordatorios no esté...
  • Página 78: Grabadora De Voz

    Aplicaciones y funciones Grabadora de voz Grabe o reproduzca grabaciones de voz. Abra la aplicación Grabadora de voz. Pulse para comenzar a grabar y hable cerca del micrófono. • Pulse para pausar la grabación. • Mientras realiza una grabación de voz, pulse MARCADOR para insertar un marcador. Pulse para finalizar la grabación.
  • Página 79: Game Launcher

    Aplicaciones y funciones Game Launcher Game Launcher reúne los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store en un único lugar para acceder a ellos fácilmente. Configure el dispositivo en el modo Juego para disfrutar de los juegos de una forma más sencilla.
  • Página 80: Game Booster

    Aplicaciones y funciones Game Booster Game Booster le permite jugar en un entorno optimizado. Puede utilizar Game Booster mientras juega. Para abrir el panel de Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si esta está oculta, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla. Si ha configurado la barra de navegación para usar los Gestos de deslizamiento, abra el panel de notificaciones y pulse Pulsar para abrir Game Booster.
  • Página 81: Smartthings

    • Los dispositivos que puede conectar pueden variar en función de la región. Las funciones disponibles pueden variar según el dispositivo conectado. • La garantía de Samsung no cubre los errores y defectos de los dispositivos conectados. En caso de que los hubiera, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.
  • Página 82: Compartir Música

    Seleccione una opción. • Nadie: no permite que otras personas encuentren su dispositivo. • Solo contactos: permite que solo los usuarios de Samsung que tenga en sus contactos compartan contenido con su dispositivo. • Cualquiera que esté cerca: permite que cualquier dispositivo cercano comparta contenido con su dispositivo.
  • Página 83: Escuchar Música Juntos Con Galaxy Buds

    Aplicaciones y funciones En el smartphone de su amigo, seleccione su altavoz en la lista de dispositivos Bluetooth. En su smartphone, acepte la solicitud de conexión y se compartirá su altavoz. Cuando reproduzca música desde el smartphone de un amigo, se pausará la música que se está reproduciendo desde su smartphone.
  • Página 84: Smart View

    Aplicaciones y funciones Smart View Muestra en una pantalla grande el contenido que se ve en su dispositivo al conectarlo a un monitor o televisor con Screen Mirroring. Smart View. Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y pulse Seleccione el dispositivo en el que desea mostrar la pantalla de su dispositivo.
  • Página 85: Ver En El Ordenador Los Datos Y Las Notificaciones Del Dispositivo

    Aplicaciones y funciones Ver en el ordenador los datos y las notificaciones del dispositivo Abra la aplicación Tu Teléfono en el ordenador y seleccione la categoría que desee. Su dispositivo Notificaciones Mensajes Fotos Aplicaciones Llamadas Las funciones y los menús disponibles pueden variar según la versión de software o el modelo.
  • Página 86: Google Apps

    Aplicaciones y funciones Google apps Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, negocios y redes sociales. Es posible que necesite una cuenta de Google para acceder a algunas de ellas. Para más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada una de ellas. •...
  • Página 87: Ajustes

    Para buscar ajustes por palabras clave, pulse . También puede buscar ajustes seleccionando una etiqueta en Sugerencias. Samsung account Inicie sesión en su Samsung account y gestiónela. En la pantalla de Ajustes, pulse Samsung account. Conexiones Opciones Cambie los ajustes de las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y la conexión Bluetooth.
  • Página 88: Wi-Fi

    Ajustes • Modo Avión: configura el dispositivo para que desactive todas sus funciones inalámbricas. Solo podrá usar los servicios sin red. Siga la normativa de la compañía aérea y las indicaciones del personal del avión. En aquellos casos en los que se permita el uso del dispositivo, utilícelo siempre en modo Avión. •...
  • Página 89: Ver Información Sobre La Calidad De La Red Wi-Fi

    Ajustes • Cuando el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi, volverá a conectarse a esa red cada vez que esté disponible sin solicitar una contraseña. Para evitar que el dispositivo se conecte a junto a la red y deslice el interruptor Volver a conectar la red automáticamente, pulse automáticamente para desactivarlo.
  • Página 90: Bluetooth

    Bluetooth. Precauciones para el uso de Bluetooth • Samsung no se hace responsable de la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos enviados o recibidos mediante Bluetooth. • Asegúrese siempre de compartir y recibir datos con dispositivos fiables que cuenten con la seguridad adecuada.
  • Página 91: Enviar Y Recibir Datos

    Ajustes Enviar y recibir datos Muchas aplicaciones admiten la transferencia de datos mediante Bluetooth. Podrá compartir datos como contactos o archivos multimedia con otros dispositivos Bluetooth. Siga estas indicaciones para enviar una imagen a otro dispositivo: Abra Galería y seleccione una imagen. →...
  • Página 92: Realizar Pagos Con La Función Nfc

    Ajustes Realizar pagos con la función NFC Antes de poder utilizar la función NFC para hacer pagos, deberá registrarse en el servicio de pagos móviles. Para registrarse o recibir más información sobre este servicio, póngase en contacto con su operador. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones y deslice el interruptor Pagos NFC y contactless para activarlo.
  • Página 93: Apps Solo Con Datos Móviles

    • Si no se encuentra la conexión compartida, en su dispositivo, pulse Configurar y establezca Banda en 2.4 GHz, pulse Avanzado y, a continuación, deslice el interruptor Red oculta para desactivarlo. • Si activa la función Conexión compartida automática, puede compartir los datos móviles del dispositivo con otros dispositivos registrados en su Samsung account.
  • Página 94: Más Ajustes De Conexión

    Ajustes Más ajustes de conexión Personalice los ajustes para controlar otras funciones de conexión. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Más ajustes de conexión. • Buscar dispositivos: configura el dispositivo para que busque dispositivos cercanos a los que conectarse.
  • Página 95: Sonidos Y Vibración

    Ajustes Sonidos y vibración Opciones Cambie los ajustes de los distintos sonidos en el dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Sonidos y vibración. • Modo de sonido: configura el dispositivo para que use el modo Sonido, el modo Vibración o el modo Silencio.
  • Página 96: Sonido De Aplicación Independiente

    Ajustes • Ecualizador: seleccione la opción de un género de música específico y disfrute de un sonido optimizado. • Optimizador UHQ: mejore la resolución de sonido de su música y sus vídeos al usar auriculares con cable. • Adapt Sound: ajuste el sonido según sus preferencias. En algunos modelos es necesario conectar unos auriculares para usar determinadas funciones.
  • Página 97: Pantalla

    Ajustes Pantalla Opciones Cambie los ajustes de la pantalla y de la pantalla Inicio. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla. • Claro/Oscuro: activa o desactiva el modo Oscuro. • Ajustes del modo Oscuro: reduce la fatiga ocular al aplicar el modo Oscuro cuando use el dispositivo de noche o en un lugar con poca luz.
  • Página 98: Fluidez De Movimientos

    Ajustes • Bloquear pulsación accidental: configura el dispositivo para evitar que la pantalla detecte interacciones táctiles cuando esté en un lugar oscuro, como un bolsillo o un bolso. • Sensibilidad táctil: aumenta la sensibilidad táctil de la pantalla para permitir usar el dispositivo con protectores de pantalla.
  • Página 99: Optimizar El Balance De Color De Toda La Pantalla

    Ajustes Optimizar el balance de color de toda la pantalla Optimice el color de visualización ajustando los tonos de color según sus preferencias. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla → Intenso y deslice la barra de ajuste de color en Balance de blancos.
  • Página 100: Pantalla Bloqueo

    Ajustes Pantalla Bloqueo Opciones Cambie los ajustes de la pantalla Bloqueo. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo. • Tipo de bloqueo de pantalla: cambia el método de bloqueo de pantalla. • Smart Lock: configura el dispositivo para que se desbloquee cuando se detecten lugares o dispositivos de confianza.
  • Página 101: Smart Lock

    Ajustes Smart Lock Puede configurar el dispositivo para que se desbloquee y permanezca desbloqueado cuando se detecten lugares o dispositivos de confianza. Por ejemplo, si ha configurado su casa como lugar de confianza, tan pronto como llegue, su dispositivo identificará el lugar y se desbloqueará automáticamente. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo →...
  • Página 102 • Buscar mi móvil: permite activar o desactivar la función Buscar mi móvil. Acceda al sitio web de Buscar mi móvil (findmymobile.samsung.com) para rastrear y controlar el dispositivo perdido o robado. • Samsung Pass: verifica su identidad de una forma sencilla y segura mediante sus datos biométricos. Consulte Samsung Pass para obtener más información.
  • Página 103: Reconocimiento Facial

    Ajustes Reconocimiento facial Puede configurar el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara. • Si utiliza la cara como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear la pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró...
  • Página 104: Desbloquear La Pantalla Con La Cara

    Ajustes Sitúe la cara dentro del marco de la pantalla. La cámara escaneará su cara. • Si el método de desbloqueo de pantalla con la cara no funciona correctamente, pulse Eliminar datos de la cara para eliminarla y volver a registrarla. •...
  • Página 105: Reconocimiento De Huellas Digitales

    Si olvida el patrón, el PIN o la contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza de la pérdida de datos ni de las molestias que puedan producirse debido al olvido de los códigos de desbloqueo.
  • Página 106: Mejorar El Reconocimiento De Sus Huellas Digitales

    Ajustes Mejorar el reconocimiento de sus huellas digitales Al escanear las huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes situaciones que podrían afectar al rendimiento de esta función: • Es posible que el dispositivo no reconozca huellas con arrugas o cicatrices. •...
  • Página 107: Desbloquear La Pantalla Con La Huella

    Ajustes Cuando haya terminado de registrar sus huellas, pulse Hecho. Para comprobar si su huella está registrada, pulse Comprobar huellas añadidas. Desbloquear la pantalla con la huella Puede desbloquear la pantalla con su huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña. En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad →...
  • Página 108: Samsung Pass

    Registrarse en Samsung Pass Antes de utilizar Samsung Pass, registre sus datos biométricos: En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Samsung Pass. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración. Verificar la contraseña de Samsung account Podrá...
  • Página 109: Gestionar Información De Inicio De Sesión

    Ajustes Gestionar información de inicio de sesión Consulte la lista de sitios web y aplicaciones en los que ha decidido utilizar Samsung Pass y gestione su información de inicio de sesión. En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse Aplicaciones o Sitios web y seleccione un sitio web o una aplicación de la lista.
  • Página 110: Carpeta Segura

    • Cuando abra Carpeta segura, deberá desbloquearla utilizando el método preestablecido. • Si olvida el código de desbloqueo de Carpeta segura, podrá restablecerlo utilizando su Samsung account. Pulse el botón situado en la parte inferior de la pantalla bloqueada e introduzca la contraseña de su Samsung account.
  • Página 111: Mover Contenido A Carpeta Segura

    Ajustes Mover contenido a Carpeta segura Mueva contenido, como fotos y vídeos, a Carpeta segura. Las siguientes acciones son un ejemplo de cómo puede mover una imagen del almacenamiento predeterminado a la Carpeta segura. Abra la aplicación Carpeta segura y, a continuación, pulse → Añadir archivos. Pulse Imágenes, marque las imágenes que desee mover y, a continuación, pulse Hecho.
  • Página 112: Añadir Cuentas

    Ajustes Añadir cuentas Añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para sincronizarlas con las aplicaciones de Carpeta segura. Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Administrar cuentas → Añadir cuenta. Seleccione el servicio de la cuenta.
  • Página 113: Wi-Fi Segura

    Pulse Plan de protección → Actualizar y seleccione el plan que desee. Algunos planes de protección se pueden transferir a otro dispositivo con el que haya iniciado sesión en su Samsung account. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la compra.
  • Página 114: Privacidad

    También podrá editar los ajustes de los permisos. • Controles y alertas: configure los ajustes de acceso a aplicaciones. • Samsung: administra los datos personales relacionados con su Samsung account y cambia la configuración del Servicio de personalización. • Google: configura las opciones avanzadas de privacidad.
  • Página 115: Seguridad Y Emergencia

    • Administrar cuentas: añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para sincronizarlas. • Samsung Cloud: sincronice y haga una copia de seguridad de los datos y la configuración, y restaure los datos y la sincronización del dispositivo anterior incluso cuando no lo tenga. Consulte Samsung Cloud para obtener más información.
  • Página 116: Samsung Cloud

    Hacer copia seguridad de datos en Samsung Cloud. • Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en su Samsung Cloud, en la pantalla de Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad → Restaurar datos y, a continuación, seleccione el dispositivo que desee.
  • Página 117: Google

    • Continuar aplicaciones en otros dispositivos: utilice las aplicaciones de su dispositivo en otros dispositivos en los que haya iniciado sesión con su Samsung account. • Android Auto: conecte su dispositivo a un vehículo y controle algunas de las funciones del dispositivo en la pantalla del vehículo.
  • Página 118: Movimientos Y Gestos

    Ajustes • Captura y grabación de pantalla: cambie la configuración de las capturas de pantalla y de la grabadora de pantalla. • Mostrar contactos al compartir contenido: configura el dispositivo para que muestre en el panel de opciones de uso compartido las personas con las que se ha puesto en contacto recientemente y compartir contenido con ellas de forma directa.
  • Página 119: Efectos De Videollamada

    Ajustes • Silenciar con gestos: configura el dispositivo para silenciar sonidos determinados mediante movimientos o gestos. • Deslizar palma para capturar: configura el dispositivo para hacer una captura de pantalla al desplazar la mano hacia la izquierda o derecha a lo ancho de la pantalla. Puede ver las imágenes capturadas en Galería.
  • Página 120: Mensajería Dual

    Ajustes Mensajería dual Instale la segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma aplicación de mensajería. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Mensajería dual. Aparecerán las aplicaciones compatibles. Deslice el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación. Una vez instalada, su icono se mostrará...
  • Página 121: Salud Digital Y Controles Parentales

    Ajustes Salud digital y controles parentales Consulte el historial de uso de su dispositivo y utilice funciones para evitar que este interfiera en sus tareas diarias. También puede configurar controles parentales para sus hijos y gestionar el uso que hacen del dispositivo.
  • Página 122: Usar La Función De Optimización Automática

    La capacidad disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo. • Puede ver la capacidad disponible de la memoria interna en la sección Especificación de su dispositivo en el sitio web de Samsung.
  • Página 123: Memoria

    En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Actualización de software. Diagnóstico Pruebe su dispositivo con Samsung Members. En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Diagnóstico. Seleccione un elemento para probarlo o pulse Probar todo para probar todos los elementos.
  • Página 124: Aplicaciones

    Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se reiniciarán. • Ajustes de Teclado Samsung: cambia los ajustes del teclado Samsung. • Lista de teclados y predeterminado: seleccione el teclado que desea usar de forma predeterminada y cambie sus ajustes.
  • Página 125: Añadir Idiomas Del Dispositivo

    Ajustes Añadir idiomas del dispositivo Puede añadir los idiomas que desea utilizar en el dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Administración general → Idioma → Añadir idioma. Para ver todos los idiomas, pulse → Todos los idiomas. Seleccione el idioma que quiera añadir. Para configurar el idioma seleccionado como predeterminado, pulse Predeterminado.
  • Página 126: Actualización De Software

    Ajustes Actualización de software Actualice el software del dispositivo mediante el servicio Firmware over-the-air (FOTA). Asimismo, puede programar las actualizaciones de software. En la pantalla de Ajustes, pulse Actualización de software. • Descargar e instalar: busca e instala actualizaciones de forma manual. •...
  • Página 127: Acerca Del Teléfono

    Ajustes Acerca del teléfono Acceda a la información de su dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Acerca del teléfono. Si desea cambiar el nombre de su dispositivo, pulse Editar. • Información de estado: muestra información sobre el dispositivo, como el estado de la tarjeta SIM, la dirección MAC de la conexión Wi-Fi y el número de serie.
  • Página 128: Avisos De Uso

    • Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de cualquier proveedor distinto de Samsung. • Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento o las incompatibilidades causados por la edición de los ajustes de registro o la alteración del software del sistema operativo.
  • Página 129: Iconos Informativos

    Avisos de uso • Puede ver la pantalla táctil con claridad, incluso cuando la luz solar exterior es intensa, si configura el contraste para que se ajuste automáticamente según el entorno. Dada la naturaleza del producto, visualizar gráficos fijos durante periodos de tiempo prolongados puede provocar la aparición de imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o desvirtuadas.
  • Página 130: Notas Sobre El Contenido Del Paquete Y Los Accesorios

    • La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo aviso. • Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
  • Página 131: Mantener La Resistencia Al Polvo Y Al Agua

    Avisos de uso Mantener la resistencia al polvo y al agua Este dispositivo se ha probado en un entorno controlado y ha recibido la calificación IP67 según el estándar IEC 60529 a través de un laboratorio de pruebas acreditado. (Condiciones de prueba: agua dulce, 1 m, 30 minutos, 15–35 °C, 86–106 kPa).
  • Página 132: Situaciones De Sobrecalentamiento Del Dispositivo Y Soluciones

    • Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung. • Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos, imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.
  • Página 133 • Reduzca el brillo de la pantalla. • Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante mucho tiempo, deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
  • Página 134: Precauciones Relativas Al Sobrecalentamiento Del Dispositivo

    Avisos de uso Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo. Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el dispositivo se apague para enfriarse.
  • Página 135: Apéndice

    Apéndice Solución de problemas Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, pruebe las siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no apliquen a su dispositivo. También puede utilizar Samsung Members para solucionar problemas que puedan aparecer al usar el dispositivo.
  • Página 136: La Pantalla Táctil Responde De Forma Lenta O Inadecuada

    • Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente. • Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. El dispositivo deja de responder o presenta un error grave Pruebe las siguientes soluciones.
  • Página 137: El Interlocutor No Puede Oírle Durante Una Llamada

    Samsung) • Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado. • Visite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener el reemplazo de la batería. La batería se descarga más rápido que cuando compró el dispositivo • Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga útil podría reducirse.
  • Página 138: Aparecen Mensajes De Error Cuando Se Inicia La Cámara

    • Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa •...
  • Página 139: El Bluetooth No Funciona Correctamente

    Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. La barra de ajuste de brillo de la pantalla no aparece en el panel de notificaciones Abra el panel de notificaciones deslizando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, deslice el panel...
  • Página 140: Se Han Perdido Los Datos Almacenados En El Dispositivo

    Realice siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
  • Página 141: Marcas Comerciales

    Marcas comerciales • SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co., Ltd. ®...

Este manual también es adecuado para:

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