Resolución de problemas
Síntoma
Causa posible
El audífono ya no tiene batería
Pila agotada
No hay sonido
Piezas auriculares tapadas (cono, Grip
Tip, Micro Molde o Molde Ligero)
Salida de sonido tapada
Sonido
intermitente o
Humedad
reducido
El audífono ya no tiene batería
La pieza auricular del audífono no
está insertada correctamente
Chillido
Acumulación de cerumen en su
conducto auditivo
Si su audífono hace sonar 8 pitidos,
4 veces consecutivas, significa que el
Pitidos
micrófono de su audífono necesita
una revisión
El cargador no está encendido
Hace demasiado calor o frío para el
La luz LED del
audífono o el cargador
audífono
Carga incompleta. La temperatura
permanece
ambiental supera los +35 ºC, lo que
apagada cuando el
extiende el tiempo de recarga. El
audífono se coloca
cargador detuvo la recarga para
en el cargador
proteger la batería.
El audífono no está insertado
correctamente en el cargador
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Soluciones
Cargue el audífono
Póngase en contacto con su audioprotesista
Limpie el molde
Cambie el filtro anticerumen, cono o Grip Tip
Limpie el molde o cambie el filtro anticerumen, el cono o
Grip Tip
Con mucho cuidado, pásele un paño al audífono y permita
que se seque
Cargue el audífono
Insértela nuevamente
Pídale a su médico que le examine el conducto auditivo
Póngase en contacto con su audioprotesista
Verifique que el cargador esté conectado correctamente a
una fuente de alimentación
Coloque el cargador o el audífono en un lugar con un rango
de temperatura de entre +5° a +40°C
Coloque el audífono nuevamente en el cargador. Se
completará la recarga dentro de 15 minutos
Verifique que no hayan objetos extraños en las ranuras del
cargador
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