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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El usuario puede manejar los siguientes problemas simples. Llame al departamento de servicio
postventa si los problemas no se resuelven.
Problema
Operación fallida
La luz no está encendida
Las frutas o verduras
están congeladas en
modo refrigeración
El refrigerador / freezer
se está enfriando
demasiado
El compresor funciona
durante mucho tiempo
La puerta no cierra
correctamente
La pared exterior está
caliente
Las vigas transversales o
verticales están
calientes
Olores
Se forma condensación
en el exterior
Se forma condensación
en el interior de la
nevera y los cajones
Posibles causas
•
La fuente de alimentación no está
encendida o el enchufe no está
firmemente insertado.
•
Baja tensión, corte de energía o parte
del circuito dañado.
•
El aparato no está encendido.
•
La luz está rota.
•
¿Se ha colocado la comida en la parte
trasera de la nevera? El área cerca de la
parte posterior la pared es donde las
temperaturas son más frías.
•
Las frutas o verduras se almacenan en
la zona correspondiente.
•
El control de temperatura no
está configurado
correctamente.
•
La alta temperatura ambiente
provoca tiempo de trabajo
prolongado.
•
Poner demasiada comida a la vez.
•
Los alimentos se introducen antes de
que se hayan enfriado abajo.
•
Abrir la puerta con demasiada frecuencia.
•
La capa de escarcha en el interior es
demasiado gruesa.
•
La puerta está atascada con objetos.
•
Demasiada comida.
•
Junta de la puerta deformada.
•
Cuando el aparato está en
funcionamiento, el calor se disipa hacia el
exterior a través de los tubos metálicos del
interior del armario.
•
Temperaturas ambiente más altas en
el verano hace que la temperatura de
la pared exterior aumente.
•
Hay tubos metálicos dentro de las vigas, y
el calor liberado por los tubos evita la
condensación.
•
Comida en mal estado
•
Alimentos con olores fuertes
•
El compartimento interior está sucio.
•
La condensación puede formarse
cuando la humedad en el
ambiente es alta.
•
La nevera mantiene una alta
humedad para mantener frescas las
verduras y otros alimentos.
•
La humedad es demasiado alta en el
ambiente y las puertas se han abierto
con frecuencia.
•
La junta de la puerta no está apretada.
solución
•
Inserte firmemente el enchufe del cable
de alimentación.
•
Compruebe la fuente de alimentación en
casa.
•
Desenchufe y vuelva a enchufar el cable
de alimentación.
•
Reemplace la luz por una nueva.
•
No colocar alimentos que puedan
congelarse fácilmente en la parte
posterior del compartimento del
refrigerador.
•
La zona Fresh/Chill es solo para carne/
pescado.
•
Ajuste la temperatura más alta.
•
Esto es normal.
•
No pongas demasiada comida a la
vez.
•
Espere hasta que la comida se haya
enfriado antes de colocarla.
•
No abra la puerta con demasiada
frecuencia.
•
Necesidad de descongelar.
•
No coloque demasiada comida.
•
Coloque el aparato de forma estable.
•
Caliente la junta de la puerta, con un
secador eléctrico o agua caliente
luego enfríela para restaurarla.
•
Temperatura más alta en la pared
exterior es normal.
•
Aumentar el espacio de disipación de
calor, o coloque el aparato en un lugar
ventilado y fresco.
•
Esto es normal.
•
Limpie y retire cualquier alimento en
mal estado. Asegúrese de que los
alimentos con olor fuerte estén
envueltos herméticamente.
•
Limpie el compartimento interior.
•
Esto es normal. Limpie la
condensación con un paño seco.
•
Limpie la condensación con un
paño seco.
•
No abra las puertas con tanta frecuencia
ni mantenerla abierto demasiado
tiempo.
•
Compruebe la junta de la puerta,
este limpia o posición correcta.
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