10.3. El flash de visión nocturna no alcanza el alcance esperado
−
Compruebe que las baterías estén completamente cargadas o que la energía
restante sea suficiente.
−
Las pilas AA recargables Ni-MH ofrecen un mejor alcance del flash infrarrojo;
las pilas alcalinas no pueden suministrar el amperaje suficiente para que el
flash funcione constantemente.
−
Para garantizar la precisión y la calidad de las fotos de noche, sitúe la cámara
en un entorno oscuro sin ninguna fuente luminosa.
−
Algunos entornos (árboles, paredes, suelo, etc.) dentro del alcance del flash
pueden permitirle obtener mejores fotos de noche. No apunte con la cámara
hacia un campo totalmente abierto sin nada dentro del alcance del flash IR que
permita reflejar el flash de retroceso.
11.
Servicio de atención al cliente
En caso de que su producto dejara de funcionar o presentara algún fallo, lea
detenidamente estas instrucciones y, a continuación, compruebe las pilas y
cámbielas/cárguelas si fuera necesario. Asimismo, compruebe que está utilizando el
producto correctamente.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor o consulte www.numaxes.com.
También puede contactar con NUM'AXES en el teléfono +33.2.38.69.96.27 o
Dependiendo de la magnitud del fallo, es posible que tenga que enviarnos el producto
para su reparación.
Para cualquier reparación, deberá facilitarnos el producto completo y la prueba de
compra (factura o recibo de compra).
En caso de no proporcionar alguno de estos elementos, el servicio de atención al
cliente le cobrará los costes de reparación.
12.
Garantía
NUM'AXES garantiza el producto contra cualquier fallo de fabricación durante los dos
años posteriores a la compra.
Todos los gastos de envío y embalaje corren a cargo del comprador.
Guide PIE1067 – Février 2024 – ind. A - 62/128