Póliza de garantía
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Intelbras S/A - Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña
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Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A. de CV, se compromete a re-
parar o alterar las partes y componentes defectuosos del producto, incluida la mano de obra,
o la totalidad del producto, por el período descrito en el plazo de garantía. Para la vigencia de
esta garantía, el producto únicamente deberá presentarse en el Call Center, acompañado de: esta
póliza debidamente sellada por el establecimiento donde fue adquirido, o por la factura, o recibo,
o comprobante de compra, si el producto es dado específico. Para las ciudades donde no existe
un call center, el cargo debe solicitarse a través del servicio de pedidos brindado por Intelbras, sin
costo adicional para el consumidor. El dispositivo defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro
de Servicio para su evaluación y posible alteración o reparación. Para obtener instrucciones de
envío o recolección, comuníquese con el Centro de servicio:
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la
fecha de recepción del producto en el Centro de Servicio.
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario
proporcionado junto con el mismo.
c. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Indus-
tria de Telecomunicación Electrónica Brasileña.
d. Cuando el producto ha sufrido algún daño causado por: accidentes, siniestros, fenóme-
nos naturales (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, variaciones de voltaje en
la red eléctrica, influencia de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal
(insectos, etc.).
e. Cuando el número de serie ha sido alterado.
Con cualquier Distribuidor Autorizado, o en el Centro de Servicio podrá adquirir las partes, compo-
nentes, consumibles y accesorios.
Datos del producto y distribuidor.
Producto:
Marca:
Modelo:
Número de serie:
Distribuidor:
Calle y número:
Colonia:
C.P.:
Estado:
Tipo y número de comprobante de compra:
Fecha de compra:
Sello:
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