Anomalies
En annexe, un tableau avec les anomalies possibles pouvant survenir au cours du fonctionnement de l'équipement :
Anomalie
De la fumée sort de
l'équipement
L'équipement tarde à
chauffer
Le feu s'éteint
La vitre se salit
Le feu ne se maintient
pas au cours de la nuit
Garantie
Cet équipement est un produit d'excellente qualité et il sera nécessaire de contacter votre fournisseur en cas de problème.
Red Pod remplacera toute pièce défectueuse au cours de la période de garantie à compter de la date d'achat, dès lors que
ces défauts ne sont pas provoqués par les situations suivantes :
o
Installation défectueuse de l'équipement ou non conforme aux instructions de montage ou d'utilisation de
l'équipement.
o
Entretien déficient ou négligent
o
Utilisation inadaptée de l'équipement
Ou ne peuvent être substitués comme dans les cas suivants :
o
Les matériaux à usage rapide, comme la plaque déflectrice
o
Dommages, rupture et manipulation inadaptée de la vitre
Pour toute question sur nos produits, contacter le fournisseur.
Red Pod – the soul of fire
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Cause possible
Bois humide ou vert et/ou
cheminée sale
Bois humide ou vert et/ou
cheminée sale
Bois humide ou vert ;
l'équipement n'a pas été
suffisamment chauffé
Il n'y a pas de flamme douce
et/ou bois humide ou vert
Bois insuffisant et/ou bois trop
léger, comme le pin et/ou
porte mal réglée
Correction
Utiliser un bois sec et/ou nettoyer la cheminée
Utiliser un bois sec et/ou nettoyer la cheminée
Utiliser un bois sec, ouvrir davantage le
régulateur d'air de combustion ; bien chauffer
l'équipement avant de fermer le contrôle de
l'air de combustion
Brûler du bois plus sec et/ou ouvrir davantage
le contrôle d'air de combustion
Remplir le foyer avec du bois et/ou utiliser un
bois plus lourd et/ou remplacer le cordon de
fibre de verre.
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