Levoit LV600S Serie Manual Del Usuario página 84

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D É PA N N AG E D E L'A P P L I C AT I O N V E S Y N C
Pourquoi mon humidificateur ne se connecte-t-il pas à l'application VeSync ?
• Vérifiez que le Bluetooth® est activé sur votre téléphone et que ce dernier n'est pas
connecté à un autre terminal Bluetooth.
• Pendant le processus de configuration, vous devez être connecté à un réseau Wi-
Fi 2,4 GHz. Confirmez que le réseau fonctionne correctement.
• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
• Assurez-vous que votre téléphone et l'humidificateur se trouvent à une distance maximale
de 10 m (30 pi) l'un de l'autre.
• Réinitialisez l'humidificateur en maintenant la touche
Puis essayez à nouveau de le connecter.
Mon humidificateur est hors connexion.
• Assurez-vous que l'humidificateur est branché. L'humidificateur peut apparaître hors
connexion s'il est débranché ou si la prise n'est pas alimentée.
• Actualisez le menu VeSync en balayant l'écran vers le bas.
• Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet et que la connexion réseau de
votre téléphone fonctionne.
• Réinitialisez l'humidificateur à l'aide d'une des options suivantes :
a. Supprimez l'humidificateur de l'application VeSync. Balayez vers la gauche (iOS
maintenez appuyé (Android), puis appuyez sur Supprimer. Reconfigurez ensuite votre
humidificateur avec l'application VeSync.
b. Appuyez sur la touche
Reconfigurez ensuite votre humidificateur avec l'application VeSync.
Remarque : votre humidificateur peut se déconnecter en cas de coupure d'électricité, de panne
d'Internet ou de remplacement de votre routeur Wi-Fi.
Le pourcentage d'humidité affiché par l'application VeSync pendant le fonctionnement de
l'humidificateur est incorrect.
• La pièce est peut-être plus grande que la portée de l'humidificateur. Déplacez-vous dans
une pièce de moins de 40 à 70 m² / 430 à 753 pi².
• De l'humidité s'est peut-être accumulée à l'intérieur du capteur d'humidité. Assurez-vous
que les buses ne sont pas orientées vers le récipient d'aromathérapie, pour empêcher le
dépôt de vapeur sur le capteur situé à l'intérieur du récipient (voir le schéma dans
main de votre humidificateur
récipient d'aromathérapie et laissez le capteur sécher à l'air libre.
• Placer l'humidificateur à une distance de 30 cm/12 pouces d'un mur ou dans un angle,
empêche le capteur d'humidité de mesurer correctement l'humidité relative de la pièce.
• L'exposition du capteur à la poussière peut nuire à ses capacités de mesure. Évitez
d'utiliser l'humidificateur dans les pièces poussiéreuses.
Si votre problème n'est pas repris dans la liste, veuillez contacter le
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et maintenez-la enfoncée pendant 15 secondes.
intelligent, page 65). Éteignez l'humidificateur, retirez le
enfoncée pendant 15 secondes.
Service client
) ou
®
Prise en
(voir page 85).