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Resolución de problemas
Lista de mensajes de error
Código
y Lista de mensajes de error
Roche Diagnostics
cobas® Liat® System · Versión del software 3.1 · Manual del operador · Versión 7.2 P/N: 08275327001
Mensaje
The current version ([AssayVersion]) for Assay
'[AssayName]' is newer than the detected
update ([AssayVersion]). This update will be
discarded
The first scanned badge barcode is not
identical to the second.
The grace period for this assay has expired.
Please contact Roche Service in order to
activate the assay
The grace period for this assay has expired.
Please inform an Administrator to contact
Roche Service to activate the assay.
The instrument´s Audit logs have reached
100%. No further tests can be performed.
Contact your Administrator immediately.
The instrument´s Audit logs reached [80/90]%.
Contact your Administrator.
The instrument´s Audit logs reached [80/90]%.
To free up space, insert Advanced Tools USB
drive and export audit logs.
The length of the password must be between 4
and 20 characters.
The software update package is corrupted.
Please contact Roche Service.
The system could not find any assay script file
on the USB drive
The system does not have enough storage to
perform the assay(s) install/update
The update failed due to unknown reasons.
System will be restored. Please contact Roche
Service.
The updated '[AssayVersion]' version for Assay
'[AssayName]' does not come from a valid
source. This update will be discarded
The upgrade is not compatible with the
currently installed version.
The validation of the software package failed
There was an error adding assay '[AssayName]'
version '[AssayVersion]'.
There was an error restoring the assay
'[AssayName]' version '[AssayVersion]'. Please,
try reinstalling the assay.
There was an error updating assay
'[AssayName]' to version '[AssayVersion]'. The
current version will be kept.
Thermal error. Channel=[ChannelName]
Acción
Seleccione OK, asegúrese de que se trata de la
llave USB correcta y, en caso negativo, llame al
servicio técnico de Roche.
Retry
Seleccione
para volver a intentarlo o
Cancel
para cancelar.
Seleccione
Activate
para registrar y activar los
Cancel
ensayos o bien seleccione
continuar.
Seleccione
OK
e informe al administrador.
Seleccione
OK
para continuar.
Seleccione
OK
para continuar.
Seleccione
OK
para continuar.
Seleccione
OK
y vuelva a intentarlo.
Llame al servicio técnico de Roche; si
selecciona OK, podrá seguir utilizando el
analizador.
Seleccione OK, asegúrese de que se trata de la
llave USB correcta y, en caso negativo, llame al
servicio técnico de Roche.
El espacio de almacenamiento interno está
lleno. Mueva o elimine archivos para liberar
espacio y poder continuar ejecutando ensayos
(mueva o elimine algunos archivos).
Seleccione
OK
y vuelva a intentarlo.
Seleccione OK, asegúrese de que se trata de la
llave USB correcta y, en caso negativo, llame al
servicio técnico de Roche.
Llame al servicio técnico de Roche.
Llame al servicio técnico de Roche; si
selecciona OK, podrá seguir utilizando el
analizador.
Seleccione
OK
y vuelva a intentarlo.
OK
Seleccione
y vuelva a intentarlo.
OK
Seleccione
y vuelva a intentarlo.
Reinicie el analizador. Si persiste el error, llame
al servicio técnico de Roche.
para