Solución De Problemas - D-Link DSL-2750B Manual Del Usuario

Sección 4 - Solución de problemas
Este capítulo ofrece soluciones a problemas que pueden ocurrir durante la instalación y el funcionamiento del DSL-2750B. Lea estas descripciones
si tiene problemas. (Los ejemplos siguientes se basan en Windows® XP. Si tiene un sistema operativo diferente, las capturas de pantalla en su
ordenador tendrán un aspecto similar al de los ejemplos.)
1. ¿Por qué no puedo acceder a la utilidad de configuración basada en web?
Al introducir la dirección IP del router D-Link (por ejemplo, 192.168.1.1), no está conectando con un sitio web en Internet o debe estar conectado a
Internet. El dispositivo lleva incorporada la utilidad en un chip de ROM en el propio dispositivo.
El ordenador debe estar en la misma subred IP para conectarse a la utilidad disponible en la web.
• Asegúrese de que tiene un explorador web habilitado para Java actualizado. Se recomiendan los siguientes:
• Internet Explorer 6,0 o superior
• Firefox 1,5 o superior
• Verifique la conexión física comprobando que las luces de conexión se iluminan de forma fija en el dispositivo. Si no obtiene una luz de
conexión fija, intente utilizar un cable diferente o conéctelo a un puerto diferente en el dispositivo, si es posible. Si el ordenador está apagado,
puede que la luz de conexión no esté encendida.
• Desactive cualquier software de seguridad de Internet que se está ejecutando en el ordenador. Los cortafuegos de software como Zone Alarm,
Black Ice, Sygate, Norton Personal Firewall y el cortafuegos de Windows® XP pueden bloquear el acceso a las páginas de configuración.
Consulte los archivos de ayuda incluidos con el software del cortafuegos para obtener más información sobre cómo desactivarlo o configurarlo.
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Manual del usuario de D-Link DSL-2750B
Solución de problemas
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