La tableta se apaga sola
• Compruebe que la pantalla se queda bloqueada
cuando no utiliza la tableta y verifique si la tecla de
encendido no responde a causa de la pantalla de
desbloqueo.
• Verifique la carga de la batería.
• Si aun así no funciona, reinicie la tableta o actualice
el software.
La tableta no se carga correctamente
• Asegúrese de que está utilizando el cargador de TCL
que viene con la tableta.
• Si su tableta tiene una batería extraíble, asegúrese de
que la batería esté insertada correctamente y limpie
el contacto de la misma si está sucio. Debe insertarse
antes de conectar el cargador.
• Asegúrese de que la batería no esté completamente
descargada; si ha permanecido descargada durante
mucho tiempo, podría tardar hasta 20 minutos
en mostrar el indicador de carga de batería en la
pantalla.
• Compruebe que la carga se efectúa en condiciones
normales (de 0 °C a 40 °C).
• Compruebe la compatibilidad de entrada de voltaje
en el extranjero.
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