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Resolución de problemas .
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios,
le ofrecemos algunas instrucciones para ayudarle a
solucionar el problema de su dispositivo:
• Cargue la batería por completo para optimizar su
funcionamiento.
• Elimine aplicaciones o archivos innecesarios de la
tableta para mejorar su rendimiento.
• Actualice el software de la tableta en Ajustes >
Sistema > Actualización del sistema.
• Restablezca la tableta mediante la opción Borrar
todos los datos (restablecer valores predeterminados
de fábrica). Pulse Ajustes > Sistema > Restablecer
opciones. Otro método es mantener pulsada el
botón de encendido y de subir volumen a la vez con
la tableta apagada. Se perderán todos los datos de la
tableta de forma permanente. Es muy recomendable
realizar una copia de seguridad de todos los datos de
la tableta antes del restablecimiento
Verifique además los puntos siguientes:
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