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Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el sistema entra automáticamente en modalidad
de suspensión para permitir que el sistema se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes
internos. Compruebe los valores para la modalidad de suspensión.
• Problema: el sistema entra en modalidad de suspensión inmediatamente después de la autoprueba de
encendido.
Solución: asegúrese de que:
– La batería esté cargada.
– La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte "Entorno operativo"
en la página 13.
Si la batería está cargada y la temperatura está en el rango permitido, solicite servicio técnico para
el equipo.
• Problema: se produce un error crítico de batería baja y el sistema se apaga de inmediato.
Solución: la carga de la batería se está agotando. Enchufe el adaptador de alimentación de CA en la
toma de alimentación eléctrica y conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema o sustituya la
batería por una batería cargada.
• Problema: la pantalla del sistema permanece en blanco después de pulsar Fn para volver de la
modalidad de suspensión.
Solución: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba
en modalidad de suspensión. Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o enciéndalo
antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión. Al reanudar el
sistema desde la modalidad de suspensión sin conectar el monitor externo o encenderlo la pantalla del
sistema permanece en blanco, presione la tecla para cambiar la modalidad de la pantalla
que aparezca la pantalla del sistema.
• Problema: el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión o el indicador de estado del sistema
parpadea lentamente y el sistema no funciona.
Solución: si el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que haya entrado
automáticamente en modalidad de suspensión o hibernación porque la batería esté agotada. Revise el
indicador de estado del sistema.
– Si el indicador de estado del sistema parpadea lentamente, el sistema se encuentra en modalidad de
suspensión. Conecte el adaptador de alimentación de CA de al sistema; a continuación, pulse Fn.
– Si el indicador de estado del sistema está apagado, el sistema está apagado o se encuentra en
modalidad de hibernación. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y, a continuación,
pulse el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento.
Si el sistema aún no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que el sistema deje de responder y
que no pueda apagar el sistema. En este caso, necesita restablecer el equipo. Si no ha guardado los
datos, es posible que se pierdan. Para restablecer el equipo, presione y mantenga presionado el botón
de encendido durante 4 segundos o más. Si el sistema sigue sin restablecerse, saque el adaptador de
alimentación de CA y la batería.
• Problema: el sistema no entra en modalidad de suspensión o hibernación.
Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en
modalidad de suspensión o hibernación.
Si el sistema intenta entrar en modalidad de suspensión pero se rechaza la solicitud, es posible que se
inhabilite el dispositivo conectado al conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión
y conexión en caliente para el dispositivo USB.
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Guía del usuario ThinkPad T550 y W550s
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Solución de problemas
