Problemas de funcionamiento
Problema
No puedo controlar las
funciones de música en
mi dispositivo.
¿Cómo puedo activar o
desactivar la función de
cancelación del ruido?
La función de
cancelación de ruido
no funciona bien en mis
auriculares.
Solución
Asegúrese de que la fuente de audio de
Bluetooth sea compatible con AVRCP (perfil de
mando a distancia de audio y vídeo). Algunas
aplicaciones de reproducción de música
o vídeos no son compatibles con AVRCP.
Pruebe con otras aplicaciones para ver si el
problema persiste. Si es así, intente volver a
conectar los auriculares.
• Los auriculares tienen tres modos de
control de ruido: Cancelación de ruido,
Transparencia y Desactivado.
• Puede cambiar entre estos tres modos
manteniendo pulsados ambos auriculares al
mismo tiempo durante 3 segundos. Oirá un
tono de aviso cuando los auriculares cambien
a un modo diferente.
• Es posible que la función de cancelación del
ruido esté desactivada. Habilite la función de
cancelación de ruido manteniendo pulsados
ambos auriculares al mismo tiempo durante
3 segundos.
• El tamaño de las almohadillas de los
auriculares no es el adecuado o está usando
los auriculares de forma incorrecta. Elija
las que se le ajusten más cómodamente
y asegúrese de que sellan bien el canal
auditivo.
• Si las entradas y salidas de sonido, como el
micrófono y el altavoz están bloqueadas por
la suciedad, limpie sus auriculares con una
tela suave y seca.
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