Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Palīdzība un padomi par Wi-Fi un savienojamību
Ja programmatūra iestatīšanas laikā nevar atrast printeri, pārbaudiet tālāk sniegtos nosacījumus,
lai novērstu problēmu.
Potenciāla problēma
Printera Wi-Fi iestatīšanas
režīma taimauts
Dators vai mobilā ierīce ir pārāk
tālu no printera
Dators ir savienots ar virtuālo
privāto tīklu (VPN) vai attālināto
darba tīklu
Datorā ir izslēgts Wi-Fi
(dators savienots, izmantojot Ethernet)
Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē ir
izslēgts pakalpojums Bluetooth.
Jūsu mobilajā ierīcē ir izslēgta
atrašanās vieta.
Risinājums
Ja statusa indikators printera priekšpusē nemirgo
violets, iespējams, printeris nav Wi-Fi iestatīšanas
režīmā. Restartējiet Wi-Fi iestatīšanas režīmu:
1. P rintera aizmugurē nospiediet un turiet
nospiestu pogu Wi-Fi 5 sekundes vai līdz
uzvednes parādīšanai printera displejā.
2. U zvednē pieskarieties Labi, lai atjaunotu
sākotnējos tīkla iestatījumus. Statusa gaismiņa
mirgo violetā krāsā.
3. U zgaidiet vienu minūti. Aizveriet un atkal atveriet
HP Smart, pēc tam vēlreiz mēģiniet izveidot
savienojumu.
Pārvietojiet datoru vai mobilo ierīci tuvāk printerim.
Jūsu ierīce, iespējams, ir ārpus printera Wi-Fi signāla
diapazona.
Pirms HP Smart programmatūras instalēšanas
atvienojiet no VPN. Jūs nevarat instalēt lietotnes no
Microsoft Store, ja ir izveidots savienojums ar VPN.
Kad printera iestatīšana ir pabeigta, atkal izveidojiet
savienojumu ar VPN.
Piezīme. Pirms atvienošanas no VPN apsveriet
savu atrašanās vietu un Wi-Fi tīkla drošību.
Ja dators ir savienots, izmantojot Ethernet,
ieslēdziet datora Wi-Fi, iestatot printeri. Uz laiku
atvienojiet Ethernet kabeli, lai pabeigtu iestatīšanu,
izmantojot Wi-Fi.
Lai pabeigtu printera iestatīšanu, izmantotajam
datoram vai mobilajai ierīcei ieslēdziet pakalpojumu
Bluetooth. Mobilajām ierīcēm ieslēdziet arī atrašanās
vietas pakalpojumus. Bluetooth un atrašanās vietas
pakalpojums palīdz programmatūrai atrast jūsu tīklu
un printeri.
Piezīme. Jūsu atrašanās vieta netiek noteikta, un
atrašanās vietas informācija netiek nosūtīta uz
HP iestatīšanas procesa ietvaros.
129
