POLÍTICA DE GARANTÍA TGB
TGB garantiza al primer comprador de un vehículo TGB que nuestros Vendedores
Autorizados repararán o sustituirán sin cargo alguno, y de acuerdo con lo establecido en la
LEY 23/2003 de 10 de julio, cualquier pieza del vehículo que haya fallado debido a un
defecto en material y/o montaje según los términos y condiciones siguientes:
1.- La duración de esta garantía limitada es de 24 meses, medidos desde la fecha de venta
al primer propietario por parte de un Vendedor Autorizado, sin límite de kilometraje.
2.- Quedará exento de garantía todo aquel vehículo que:
a.
No haya sido mantenido en un Vendedor o Taller Autorizado por TGB siguiendo el
programa de mantenimiento periódico tal y como especifica el Manual del
Propietario. La omisión de cualquiera de las revisiones periódicas dará lugar a la
pérdida total de la garantía de su vehículo.
b.
Haya sido manipulado indebidamente, modificadas las especificaciones de fábrica,
o almacenado inadecuadamente.
c.
Haya sido objeto de abuso, negligencia, robo, hurto, incendio, vandalismo,
accidente o utilizado para un propósito diferente al de su diseño, tal y como figura
en las instrucciones mencionadas en el Manual de Propietario.
d.
Si ha utilizado combustible, lubricantes o líquidos diferentes a los recomendados
por TGB.
e.
Haya sido destinado a alquiler, competición, actividades comerciales, espectáculos
y otras manifestaciones públicas.
3.- Quedan excluidas de la garantía:
a.
Aquellas piezas y mano de obra resultantes de operaciones de mantenimiento,
limpiezas y ajustes especificadas en el Manual del Propietario, tales como
lubricantes, cambios de filtros de aire y aceite, limpieza del sistema de combustible,
acumulación de carbonilla, mantenimiento de la batería y tensado de cadena.
b.
Los deterioros causados por un desgaste normal como silencioso, batería,
embrague, sistema de variador, bujías, bombillas, cadenas, piñones de transmisión
final, pastillas de freno y neumáticos, sin perjuicio de que sean cubiertos en
garantía cuando exista un defecto de fabricación o montaje.
c.
Los deterioros debidos a un mantenimiento inapropiado, incendio, colisión o
accidente.
d.
Corrosión y deterioros producidos sobre la pintura, cromados, piezas de goma o
plástico como consecuencia de la acción de los agentes atmosféricos.
e.
Daños causados por la instalación de piezas o accesorios que no sean fabricados o
suministrados por TGB.
f.
Aquellos fenómenos naturales tales como ruidos o filtraciones de aceite, por
considerar que no afecta en modo alguno a la calidad, funcionamiento o
comportamiento del vehículo.
g.
Toda forma de compensación económica o de otra naturaleza tales como hoteles,
comidas, transporte, grúa, alquiler de otro vehículo, etc... que se produzcan como
consecuencia de una avería.
4.- Para obtener el servicio de garantía, el propietario del vehículo deberá solicitar la
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