10 Apéndice
Tipo de instalación
Material de la carcasa
10.2 Garantía de calidad
Cuando se produzcan fallos en el producto durante el período de garantía,
SUNGROW proporcionará un servicio gratuito o reemplazará el producto por uno
nuevo.
P P r r u u e e b b a a s s
Durante el período de garantía, el cliente deberá proporcionar la factura y la fecha
de compra del producto. Además, la marca registrada que aparece el producto
deberá estar intacta y ser legible. De lo contrario, SUNGROW tiene derecho a negarse
a respetar la garantía de calidad.
C C o o n n d d i i c c i i o o n n e e s s
Después del reemplazo, SUNGROW procesará los productos que no sirvan.
•
El cliente concederá a SUNGROW un período razonable de tiempo para que
•
repare el dispositivo defectuoso.
E E x x c c l l u u s s i i ó ó n n d d e e r r e e s s p p o o n n s s a a b b i i l l i i d d a a d d
SUNGROW tiene derecho a negarse a cumplir la garantía de calidad en las siguientes
circunstancias:
Ha finalizado el período de garantía gratuito de todo el aparato/los componentes.
•
El dispositivo se ha dañado durante el transporte.
•
El dispositivo se ha instalado, reajustado o utilizado de forma incorrecta.
•
El dispositivo se utiliza en entornos hostiles, según lo descrito en este manual.
•
Se ha producido el fallo o el daño porque personal o proveedores de servicios que
•
no son de SUNGROW han realizado una instalación, reparación, modificación o
desmontaje.
El uso de componentes o de software no estándar o que no son de SUNGROW ha
•
producido el fallo o el daño.
La variedad de instalaciones y usos queda fuera de las disposiciones de las normas
•
internacionales pertinentes.
Factores naturales inesperados han provocado el daño.
•
En cualquiera de estos supuestos, si el cliente solicita mantenimiento, se puede
proporcionar un servicio de mantenimiento de pago al criterio de SUNGROW.
36
Montaje en soporte, montaje en pared o
montaje en poste (opcional)
Plástico (PC)
Manual del Usuario