Idiomas disponibles
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Résolution des pannes
PROBLÈME
Le voyant d'état ne s'allume pas
Le chargement ne démarre pas
Recharge incomplète du véhicule
Temps de recharge plus long
Impossible de débrancher le connecteur
normalisé
Le voyant d'état clignote en rouge
Des informations supplémentaires sont disponibles dans la liste de FAQ à l'adresse suivante
www.kecontact.com.
Résolution des pannes
Cause possible
Pas d'alimentation électrique –
Contrôler le disjoncteur différentiel et l'inter-
rupteur différentiel, les activer le cas échéant.
Panne – Contacter le service après-vente.
Le connecteur n'est pas correctement branché
-
Débrancher le connecteur et le rebrancher.
Le chargement n'a pas été effectué correcte-
ment, suivre les instructions du chapitre "Dé-
marrage / fin de la recharge".
Il est possible que le connecteur soit encrassé
ou endommagé au niveau du verrouillage, net-
toyer ou remplacer le connecteur.
Le véhicule n'a pas besoin d'énergie ou affiche
une erreur, vérifier le véhicule.
La recharge du véhicule est programmée pour
démarrer ultérieurement.
Réduction du courant en raison d'une tem-
pérature trop élevée par le véhicule ou la
station de recharge
- Protéger le véhicule et la station de recharge
contre les rayons directs du soleil pendant le
chargement (carport, garage, etc.)
- Vérifier si le connecteur est encrassé, usé ou
endommagé.
Au besoin, contacter le service après-vente.
Validation manquante par le dispositif de com-
mande externe (fournisseur d'électricité, instal-
lation solaire, etc.)
Le chargement n'a pas été terminé par le
véhicule, terminer le chargement en suivant les
instructions du constructeur du véhicule.
Impossible de déverrouiller le connecteur en
tirant – Enfoncer rapidement le connecteur puis
le rebrancher au véhicule. Terminer à nouveau
la procédure de chargement.
Panne – Rechercher d'abord l'origine éventuel-
le de la panne (*).
Couper l'alimentation électrique de la station de
recharge (disjoncteur et interrupteur différentiel
intégré ou en amont). Débrancher le câble de
recharge du véhicule et de la station de rechar-
ge. Remettre sous tension.
Panne – Contacter le service après-vente.
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