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PROBLEMA
Las páginas impresas
aparecen manchadas de tóner,
o tienen tiras verticales.
Tiras Oscuras o Manchas de
Tóner
Las páginas impresas tiene
puntos blancos en el texto
negro y en las zonas de
gráficos.
Puntos Blancos
El tóner se desparrama y
mancha la página impresa
EL tóner se desparrama
Toda la página aparece negra.
Página Negra
No aparece nada impreso en
la página.
Pagina en Blanco
Las páginas impresas
aparecen marcadas a
intervalos regulares.
Ejemplo de Marcas Regulares
Limpie el interior del aparato y el alambre de la corona primaria del
cartucho del tóner. (Vea Mantenimiento regular, página 133 y
Limpieza de la Unidad del Tambor, página 134.) Asegúrese de que
la pestaña del alambre de la corona esté en la posición de reposo. Si
sigue viendo tiras oscuras o manchas de tóner después de haberlo
limpiado y se visualiza REC SUST TAMBOR, sustituya la unidad
del tambor por una nueva.
Asegúrese de que el papel que utilice se ajuste a las
especificaciones. Las superficies irregulares o los soportes gruesos
pueden dar problemas. Si sigue viendo manchas blancas y se
visualiza REC SUST TAMBOR en la pantalla, sustituya la unidad
del tambor por una nueva.
Ajuste las condiciones de impresión mediante la función de
Densidad de Impresión. Limpie el interior del aparato. (Vea
Mantenimiento regular, página 133 y Limpieza de la Unidad del
Tambor, página 134.) Asegúrese de que el papel que utilice se ajuste
a las especificaciones. (Vea Papel Aceptable, página 65.) Si sigue
viendo que el tóner se desparrama y aparece REC SUST
TAMBOR en la pantalla, sustituya la unidad del tambor por una
nueva.
Limpie los terminales eléctricos. (Vea Mantenimiento regular,
página 133 y Limpieza de la Unidad del Tambor, página 134.)
Además, no utilice papel térmico, que produce este problema.
Después de la limpieza, si las páginas impresas siguen apareciendo
negras y se visualiza REC SUST TAMBOR en la pantalla,
sustituya la unidad del tambor por una nueva.
Asegúrese de que el cartucho del tóner no esté vacío. Limpie los
terminales eléctricos consultando Mantenimiento regular, página
133 y Limpieza de la Unidad del Tambor, página 134. Asegúrese de
que no haya trozos rotos de papel en la ventana del escáner.
Las marcas puede que desaparezcan solas. Intente copiar páginas
múltiples para solucionar este problema. Las marcas pueden surgir
si el aparato no se ha utilizado durante mucho tiempo. Una causa
posible es que la superficie del tambor ha sido marcada o dañada
como consecuencia de una exposición excesiva a la luz. En este
caso, sustituya la unidad del tambor por una nueva.
Localización de Averías y Mantenimiento
SUGERENCIAS
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