Idiomas disponibles
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Sur mon appareil Connect'LD,
E
la LED de communication ne s'allume pas en bleu fixe :
1.
Placer d'abord votre appareil Connect'LD à proximité
immédiate d'une passerelle L.BOX LD opérationnelle
et vérifiez alors que la LED de communication s'allume
bien en bleu fixe. Vous pouvez ensuite aller placer
votre appareil sur son lieu d'exploitation.
Sur mon appareil Connect'LD,
F
à l'usage, la LED bleue ne s'allume plus ou ne reste parfois pas, en bleu fixe :
• L'environnement entre votre L.BOX LD et votre appareil Connect'LD a évolué, réduisant la portée des ondes radio. Il faut
alors tenter d'augmenter cette portée en suivant les conseils du paragraphe 4-G.
Soyez tranquille : vous seriez prévenu par une notification sur votre smartphone moins d'une
demi-heure après toute détection que cette LED ne serait soudainement plus bleu fixe.
G
Que puis-je faire pour élargir la portée ?
• En premier lieu, déplacez votre L.BOX LD le plus haut possible dans la
maison, avantageusement dans la pièce la mieux orientée vers votre appareil
Connect'LD. Ainsi le signal radio se propagera mieux et aura souvent moins
d'obstacles à franchir. Aussi, dans la mesure du possible, éviter d'installer "au
sol" l'appareil Connect'LD mais au contraire le surélever par rapport au sol sur
son lieu d'exploitation.
• Si cela ne suffit pas, il reste la possibilité d'installer la passerelle L.BOX
LD à l'extérieur de la maison et en hauteur. Elle devra alors être abritée des
intempéries dans un coffre de protection adapté. Celui-ci sera fixé par exemple
sur un mât ou sur un point le plus élevé possible d'une des façades du
bâtiment. Dans ce cas, suivre attentivement nos recommandations pour cette
installation particulière : pour que son efficacité soit durable elle nécessite de
soigner la connexion physique au "point d'accès Internet" le plus proche.
H
Information sur la "latence" :
• Pour éviter des notifications intempestives suite aux micro-coupures de courant électrique pouvant parfois se produire,
une "latence" de 5 minutes est prévue avant d'éventuellement vous alerter d'un problème persistant de connexion à
Internet de la L.BOX LD.
• De même, pour éviter des communications trop fréquentes entre votre passerelle L.BOX LD et un appareil Connect'LD,
ce qui encombrerait inutilement la bande de fréquences radio en « libre partage » utilisée, la fréquence de «
rafraîchissement de la liaison » entre la passerelle et l'appareil peut varier de 25 minutes (pour les appareils sur secteur
230 V) à quelques heures (pour les appareils sur pile ou batterie – pour ces derniers se reporter au mode d'emploi pour
connaître cette valeur). Une éventuelle soudaine coupure du canal de communication radio entre la passerelle L.BOX LD
et un appareil Connect'LD sur secteur 230 V peut donc mettre jusqu'à 25 minutes avant de vous être notifiée.
Soyez tranquille : tant que le canal radio n'est pas soudainement coupé, les
informations d'alarme et les commandes type "Marche/Arrêt" sont traitées quasi
instantanément.
2.
Si là-bas la LED de l'appareil Connect'LD reste en
bleu fixe, c'est que le canal de communication est
opérationnel. Si ce n'est pas le cas, c'est que le signal
ne passe pas. Il faut alors tenter d'augmenter la portée
en suivant les conseils du paragraphe 4-G
— 9 - § FR —
Retrouvez ces
recommandations sur
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