Idiomas disponibles
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3 Resolución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el centro de
servicio, le recomendamos seguir las siguientes
instrucciones:
• Cargue completamente la batería para que el
funcionamiento sea óptimo.
• Evite almacenar grandes cantidades de datos
en el dispositivo, ya que esto puede afectar su
rendimiento.
Lleve a cabo las siguientes comprobaciones:
El dispositivo está bloqueado o no se puede
encender
• Compruebe los contactos de la batería,
extraiga y vuelva a instalar la batería, y
después encienda el dispositivo
• Compruebe el nivel de carga de la batería y
cárguela durante al menos 20 minutos
Mi dispositivo no responde desde hace varios
minutos
• Reinicie el dispositivo manteniendo pulsada la
tecla de encendido
• Extraiga la batería y vuelva a insertarla; a
continuación, reinicie el dispositivo
El dispositivo no se puede cargar
• Asegúrese de que está utilizando la batería y
el cargador de la caja
• Asegúrese de que la batería esté insertada
correctamente y limpie el contacto de la
batería si está sucio. Debe insertarse antes de
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