Descripción general
Cuando se instala correctamente, el FX3100 es un producto sumamente confiable.
Las siguientes sugerencias pueden ayudarle a resolver numerosos problemas comunes que suceden al
utilizar el FX3100:
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Asegúrese de utilizar el FX3100 en la región geográfica correcta.
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Asegúrese de que la cobertura inalámbrica se extienda a su ubicación actual.
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Si no recibe una señal de datos fuerte, mueva el dispositivo a una ubicación diferente.
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Asegúrese de contar con un plan de suscripción activo.
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Puede resolver muchos problemas reiniciando su dispositivo conectado y su FX3100.
Solución de problemas
Esta sección puede ayudar a resolver muchos problemas comunes y responder a las preguntas que
surgen al utilizar el FX3100.
¿Tendré siempre 5G? ¿Puedo utilizar el FX3100 fuera de la cobertura 5G?
Aunque este enrutador se comercializa como enrutador 5G para interiores, es compatible tanto con
5G como con 4G y se conecta a la señal más potente disponible.
Consulte el mapa de cobertura de su proveedor de servicios para ver qué tipo de señal puede esperar.
El LED del FX3100 cambia de azul a verde y a veces se cae el servicio.
Motivo: En raras ocasiones, cuando el dispositivo está cerca del límite de la cobertura 5G y cambia
con frecuencia de la cobertura 4G a la 5G, puede perder temporalmente el servicio.
Solución: Si el problema persiste, vaya a Configuración > Avanzado > Celular y cambie
Tecnología de red a 4G LTE/UMTS.
¿Puedo configurar mi FX3100 para que utilice una banda específica?
No, el FX3100 está diseñado para conectarse a la señal más potente disponible. Puede configurar la
tecnología de red y el modo de red 5G a través de Configuración > Avanzado > Celular.
No puedo acceder a la interfaz de usuario web del administrador.
Motivo: Está en la red de invitados. La interfaz de usuario web no es accesible desde la red Wi-Fi de
invitados por diseño.
Solución: Conéctese a la red principal por USB o Ethernet.
GUÍA DEL USUARIO DEL ENRUTADOR PARA INTERIORES 5G FX3100
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