Idiomas disponibles
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6.2 Situaciones posibles
PROBLEMA
la cerradura NO cierra
la cerradura NO abre
la App no se conecta
Baja autonomía
Si el mando PRO (no
incluído) no funciona
El smartphone está fuera de cobertura de la ce-
rradura.
La batería está totalmente agotada o en mal es-
tado.
El sensor no detecta el cerradero, puede estar
muy lejos o la puerta abierta.
Distancia de separación entre el puente cerra-
dero del marco y la cerradura, superior a la in-
dicada en el manual.
Roce o tope mecánico del bulón con el cerra-
dero.
Problema de emparejamiento.(*) Revisar panel
de emparejamiento anterior.
El smartphone está fuera de cobertura de la ce-
rradura.
No está, o ha sido eliminado de la lista de per-
misos del dispositivo/ubicación.
Falta de activación de datos móviles o WIFI.
Problema de emparejamiento.(*) Revisar panel
de emparejamiento anterior.
El smartphone está fuera de cobertura de la ce-
rradura.
No está, o ha sido eliminado de la lista de per-
misos del dispositivo/ubicación.
Existe mucho ruido e interferencias alrededor.
Inhibidor de frecuencias cercano a la cerradura.
Problema de emparejamiento.(*) Revisar panel
de emparejamiento anterior.
El motor ejerce mucha fuerza o roce sobre el
pasador, revisar montaje.
Es imprescindible el uso de pilas de Litio.
Bajo ningún concepto, usar pilas alcalinas o re-
cargables.
Depende del número de usos diarios, número
de veces que salta la alarma, uso combinado
con el dispositivo int_NEX y activación/desacti-
vación de la configuración de sensores.
Asegúrate de estar dentro del rango de cober-
tura Bluetooth, tener batería en el mando PRO
y la cerradura, y tener int-EGRA App cerrada o
fuera del alcance del Bluetooth.
Problema de emparejamiento.(*) Revisar panel
de emparejamiento anterior.
CAUSA
ES
32
