Problemas
El equipo imprime las primeras páginas correctamente,
pero en algunas de las siguientes falta texto.
No se puede imprimir a 1 cara o a 2 caras.
El equipo no imprime en ambas caras del papel incluso si
el ajuste del controlador de impresora es a 2 caras y el
equipo es compatible con impresión a 2 caras
automática.
La velocidad de la impresión es demasiado lenta.
El equipo no carga papel.
El equipo no alimenta papel de la ranura de alimentación
manual.
(Para modelos con ranura de alimentación manual)
Sugerencias
uu Información relacionada:Cancelar trabajos de
impresión
Compruebe los ajustes de la aplicación para asegurarse
de que son correctos para su equipo.
Confirme que está seleccionado el controlador de
impresora de Brother en la ventana Impresión de la
aplicación.
Compruebe los ajustes de la aplicación para asegurarse
de que son correctos para su equipo.
El equipo no está recibiendo todos los datos enviados
desde el ordenador. Asegúrese de que el cable de
interfaz esté conectado correctamente.
(Windows) Cambie la opción de 2 caras en el controlador
de la impresora.
•
Si desea realizar un cambio temporal, seleccione
Ninguna o Doble cara en el controlador de la
impresora desde su aplicación: uu Información
relacionada: Imprimir un documento (Windows)
•
Si desea realizar un cambio permanente, cambie los
ajustes predeterminados del controlador de la
impresora: uu Información relacionada:Cambiar la
configuración de impresión predefinida (Windows)
Compruebe el ajuste del tamaño del papel en el
controlador de la impresora. Debe seleccionar papel A4.
El gramaje del papel admitido es entre 60 y 105 g/m².
Reduzca la resolución en el controlador de impresora.
Si ha activado el modo de silencio, desactívelo en el
controlador de la impresora o en el ajuste del menú del
equipo.
Cuando se imprima de forma continua, la velocidad de
impresión puede que se reduzca automáticamente para
disminuir la temperatura en el interior del equipo.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está
correctamente colocado. Si el papel tiene dobleces,
alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel, voltear la
pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
Ventile bien la pila de papel y colóquela de nuevo en la
bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y
vuelva a intentarlo.
(Para modelos con ranura de alimentación manual)
Asegúrese de que Manual no está seleccionado para
Fuente del papel en el controlador de impresora.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Empuje firmemente con ambas manos una hoja de papel
por la ranura de alimentación manual hasta que el borde
superior del papel presione los rodillos de alimentación
del papel. Continúe presionando el papel contra los
rodillos hasta que el equipo agarre el papel y continúe
tirando de él.
Ponga solo una hoja de papel en la ranura de
alimentación manual.
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