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Apêndice
Solução de problemas
Antes de entrar em contato com a Central de Atendimento Samsung ou com uma central de atendimento
autorizada, tente as seguintes soluções. Algumas situações podem não se aplicar ao seu produto.
O produto não liga
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, o produto não ligará. Verifique a bateria antes de
•
usar o produto.
A bateria pode não ter sido inserida corretamente. Insira-a novamente.
•
Após limpar os terminais, tente reinserir a bateria.
•
O produto trava ou encontra um problema
Tente as soluções a seguir. Se o problema não for resolvido, entre em contato com uma Central de
Atendimento Samsung ou com uma central autorizada.
Reiniciar o produto
Se o produto continuar travando ou apresentando lentidão, remova a bateria e insira-a novamente.
Forçar a reinicialização
Se o produto travar ou não responder, é possível reiniciá-lo.
Insira o extrator fornecido com o produto ou um clipe no orifício da bandeja da bateria e a remova
suavemente do compartimento. Após manter pressionado o botão uma vez, insira a bandeja da bateria no
respectivo compartimento enquanto pressiona o botão novamente. Mantenha pressionado o botão por mais
de 7 segundos até que o produto emita um som.
Caso a bateria não seja devidamente reconhecida, o produto emitirá um som logo após a inserção. Se isso
acontecer, tente o método novamente.
Português (Brasil)
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