Los colores de la pantalla
no coinciden. Los colores
de la pantalla aparecen
sombreados y
distorsionados. El color
blanco no parece
realmente blanco.
No hay imagen en la
pantalla y el LED de
encendido parpadea
cada 0,5 a 1 segundo
El vídeo se reproduce
de forma intermitente.
No hay sonido
El volumen es
demasiado bajo.
Hay vídeo, pero no sonido.
Aparece un aviso de
eficiencia energética en
el monitor o muestra
"XXS Power" en la
esquina superior izquierda.
La pantalla se apaga
rápidamente (no se
visualiza nada).
Hay una sombra o
imagen fantasma en la
pantalla.
No se puede ajustar el
brillo ni el contraste.
La resolución es de sólo
1920*1080, y la frecuencia
de actualización es de
sólo 60HZ.
Cambia los ajustes de color.
El producto funciona en modo de ahorro de energía;
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para volver al modo de
funcionamiento normal;
Utilice el bloqueo de mayúsculas del teclado del PC para ver si el ordenador
está funcionando o reiniciar el dispositivo.
La reproducción de grandes archivos de vídeo de alta definición puede ser
irregular. Esto puede deberse a que el reproductor de vídeo no está
optimizado para los recursos del PC.
Intenta reproducir el archivo en otro reproductor de vídeo.
No oirá el sonido si conecta un dispositivo de entrada con un cable
HDMI-DVI. Utilice un cable HDMI o DP para conectar el dispositivo.
Vuelva a comprobar el estado del cable de audio conectado y/o ajuste el
volumen.
Compruebe el volumen.
Compruebe si el audio está ajustado en silencio.
La salida de sonido del monitor no está ajustada, consulte 4.3
Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo, ajuste el
volumen del sonido del PC o del programa de software.
Si conecta el dispositivo de entrada con un cable HDMI-DVI, no se oirá
ningún sonido.
Conecte el dispositivo con un cable HDMI o DP.
La salida de sonido del monitor no está configurada.
Es porque el producto que compra y vende es un producto europeo, que
debe cumplir los requisitos europeos de eficiencia energética.
En el estado de ajuste de energía, el monitor se apaga durante un breve
periodo de tiempo;
Configuración de Windows > Sistema > Encendido y suspensión > Pantalla
> Restablecer la hora.
Abre la aceleración de OD.
No coloque imágenes estáticas durante mucho tiempo, se recomienda usar
imágenes dinámicas.
Reiniciar después de 10 minutos
1. Compruebe si el modo HDR/protección ocular/DCR automático/cine/FPS
/RTS está activado. En este modo, el brillo/contraste se ajustará
automáticamente y no podrá ajustarse manualmente. Se recomienda
desactivar este modo y cambiar al modo estándar por defecto;
2. El monitor puede restaurarse a los ajustes de fábrica a través del botón OSD;
Pulse la tecla M para abrir el menú > Restablecer > SÍ.
1. En el modo seguro del host, la resolución no se puede ajustar, por favor
vuelva al modo seguro;
2. HDMI 1.4 sólo soporta 1K 144HZ, 2K 60HZ; se recomienda sustituir la
interfaz HDMI 2.0 o la interfaz DP;
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