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Configuración de la orientación de la pantalla
Windows:Configuración de Windows > Sistema > Pantalla > Orientación de la pantalla
MAC:Preferencias del sistema MAC>Monitor>Optimización>Rotar
La siguiente tabla enumera algunos problemas comunes del monitor y sus soluciones.
Ν
Si éstos no pueden resolver su problema, póngase en contacto con el personal del
Ν
servicio postventa de Koorui.
Página web oficial:
Ν
Correo electrónico:
Ν
Los cuatro lados de la
pantalla aparecen en
blanco cuando se utiliza
un cable HDMI o DP para
conectar el producto y
el PC.
El LED de encendido se
apaga. La pantalla no se
enciende.
Muestra "más allá de la
frecuencia"
La imagen de la pantalla
se ve distorsionada.
La imagen no está clara.
La pantalla es inestable
y temblorosa. Hay
sombras o imágenes
fantasma en la pantalla.
La pantalla es demasiado
brillante, mientras que la
imagen es demasiado
oscura.
Capítulo Ⅴ Q&A
http://www.koorui.net/
El espacio en blanco que aparece en la pantalla no tiene nada que ver con
nuestro producto. El espacio en blanco que aparece en la pantalla está
causado por el PC o la tarjeta gráfica.
Por favor, ajuste el tamaño de la pantalla en la configuración HDMI o DVI
de su tarjeta gráfica para resolver este problema.
Si el menú de configuración de la tarjeta gráfica no tiene la opción de
cambiar el tamaño de la pantalla, actualice el programa controlador de la
tarjeta gráfica a la última versión.
(Ponte en contacto con el fabricante de tu tarjeta gráfica o de tu PC para o
btener más información sobre cómo ajustar la pantalla).
Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente. Si
hay algún problema con la pantalla del monitor, ejecute un autodiagnóstico
para comprobar que el monitor funciona correctamente.
Change the maximum resolution and frequency to suit product performance.
Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta gráfica supera la
resolución o frecuencia máximas del producto.
Cambie la resolución y la frecuencia máximas para adaptarlas al rendimiento
del producto.
Compruebe la conexión del cable con el producto.
Retire todos los accesorios (alargador de vídeo, etc.) y vuelva a intentarlo.
Ajuste la resolución y la frecuencia al nivel recomendado.
Compruebe si la resolución y la frecuencia del PC están dentro del rango
de resolución y frecuencia compatibles con el producto. A continuación,
cambie los ajustes si es necesario
Ajuste el brillo y el contraste.
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