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Guía del usuario
Para obtener más información sobre este TV, lea la GUÍA DEL USUARIO
que se adjunta al producto. (Según el modelo)
• Para abrir la GUÍA DEL USUARIO
[Guía del usuario]
Solución de problemas
No se puede controlar el televisor con el control remoto.
• Compruebe si puso cualquier cosa sobre el receptor, como por
ejemplo cinta adhesiva.
• Compruebe que no haya ningún obstáculo entre el producto y el
control remoto.
• Sustituya las baterías por unas nuevas.
No se muestra ninguna imagen ni se emite sonido.
• Compruebe si el producto está encendido.
• Compruebe si el cable de alimentación está conectado a la toma
de la pared.
• Conecte otros productos para comprobar si hay un problema con la
toma de la pared.
El televisor se apaga de repente.
• Compruebe la configuración del control de energía. Es posible que
el suministro eléctrico se interrumpa.
• Verifique si la función de apagado automático está activada en la
configuración relacionada al tiempo.
• Si no hay señal mientras el televisor está encendido, este se
apagará automáticamente después de 15 minutos de inactividad.
12
→
→ [Asistencia] →
Visualización anormal
• Si siente que el televisor está frío al tocarlo, es posible que ocurra
un pequeño parpadeo cuando lo prenda. Se trata de algo normal
y no significa que el televisor esté dañado. También es posible que
aparezcan pequeños puntos en la pantalla, de color rojo, verde
o azul. Sin embargo, no afectan el rendimiento del televisor. No
toque la pantalla LCD ni coloque los dedos sobre ella durante
mucho tiempo. Esto podría producir algunos efectos de distorsión
temporales en la pantalla.
• Este panel es un producto avanzado que contiene millones de
píxeles. En raras ocasiones, es posible que note la presencia de
pequeños puntos en la pantalla mientras mira televisión. Estos
puntos son píxeles desactivados y no afectan el rendimiento ni la
fiabilidad del televisor.
• Emitir una imagen durante un período largo puede provocar que
la imagen se fije. Evite emitir una imagen fija en la pantalla del
televisor durante un período largo.
Reproducción de ruidos
• Crujidos Es posible que se produzcan crujidos cuando esté mirando
televisión o al apagar el televisor; se trata de un ruido generado
por la contracción térmica del plástico debido a la temperatura y la
humedad. Este ruido es común en productos donde se requiere la
deformación térmica.
• Zumbidos en el circuito eléctrico o el panel Se trata de un
ruido de bajo nivel, generado por un circuito de conmutación de
alta velocidad, que suministra una gran cantidad de corriente para
que un producto pueda funcionar. Varía según cada producto. Este
ruido no afecta el rendimiento ni la fiabilidad del producto.
• Cuando limpie el producto, sea cuidadoso de no permitir
que ningún líquido u objeto extraño ingrese en la
separación que existe entre el lado superior, izquierdo o
derecho del panel, y el panel guía. (Según el modelo).
• Asegúrese de estrujar el exceso de agua o limpiador del
paño.
• No rocíe agua o limpiador directamente en la pantalla de
la televisión.
• Asegúrese de rociar suficiente agua o limpiador en un paño
seco para limpiar la pantalla.
