Intervenciones realizadas por el cliente
Antes de llamar al servicio de asistencia técnica, con el objetivo de evitar in tiles gastos, comprobar que el problema
presentado por el aparato sea uno de los casos expuestos a continuación.
ANOMALÍA
El aparato no funciona y el indicador
luminoso ON (11) está apagado
El aparato no funciona y el indicador
luminoso ON (11) está encendido.
El aparato funciona correctamente pero
no sale el café molido.
Intervenciones por parte del Servicio de Asistencia
DEFECT
Efectuar mantenimiento
Avería memoria FLASH
Error integridad datos memoria
permanente
14. Anomalías – Averías
CAUSA
Interrupción de la energía eléctrica.
Intervención del protector térmico.
Cierre (3) de la tolva cerrado.
15. Mensajes de diagnóstico
CAUSE
Después de un determinado n mero de
ciclos el visualizador muestra el icono de
la llave técnico
presente de modo
Avería tarjeta CPU. Desperfecto tarjeta
CPU. El desperfecto aparece se alado
mediante la visualización del icono de la
llave técnico
parpadeante con una
frecuencia de 2 Hz (. .
. .
. . ).
Error de integridad de los datos al
cargarlos desde la memoria permanente
durante el inicio del sistema.
El
desperfecto
aparece
mediante la visualización del icono de la
llave técnico
parpadeante con una
frecuencia de 1 Hz (. . . .
. .
. . . . ).
12 ES
SOLUCIÓN
Controlar la presencia de energía eléctrica.
Controlar la posición del interruptor
general (11).
Esperar a que el aparato se enfríe.
Tirar el cierre (3) hacia fuera para permitir
que pase el café al molinillo.
icono llave
técnico
REMEDY
Contactar lo antes posible con el
servicio de asistencia técnica.
jo.
L a a n o m a l í a n o b l o q u e a e l
moledor-dosi cador
garantizada la integridad de los datos
memorizados.
En consecuencia, es posible que
. .
. .
. .
todos los parámetros memorizados
se hayan alterado o que se hayan
restablecido los valores de fábrica.
Si después de reiniciar varias veces
la anomalía persiste, contactar con el
servicio de asistencia técnica.
La anomalía no bloquea el moledor-
dosificador. No obstante, no se
garantiza su normal funcionamiento
se alado
d a d o q u e e s p o s i b l e q u e l o s
parámetros memorizados se hayan
alterado o que se hayan restablecido
los valores de fábrica.
. . . .
. .
Si después de reiniciar varias veces
la anomalía persiste, contactar con el
servicio de asistencia técnica.
,
pero no queda