Información importante
para evitar la retención de
imágenes
OLED es una tecnología de emisiones automáticas,
que ofrece muchas ventajas en cuanto a la calidad y
el rendimiento de las imágenes. Como con cualquier
pantalla de emisiones automáticas, los usuarios de
televisores OLED pueden experimentar retención
temporal de la imagen en determinados momentos,
como cuando se muestra una imagen estática en
pantalla por un período prolongado. Aun así, este
fenómeno es poco frecuente en condiciones de
visualización comunes y no se considera un mal
funcionamiento. A continuación se detalla información
útil que puede consultar en cuanto al uso de su
televisor OLED.
Ejemplos de imágenes que pueden
causar retención de imagen
• Las imágenes fijas o congeladas con cierta
información que se muestren en forma
ininterrumpida en la pantalla, como los números
de canales, los logos de estaciones, los títulos de
películas, subtítulos de películas o noticias y titulares.
• Menús o íconos fijos de consolas de videojuegos o
decodificadores.
• Barras negras que se muestran en la parte izquierda,
derecha, superior o inferior de la pantalla, como en
las imágenes con relación de aspecto 4:3 o 21:9.
Medidas recomendadas para evitar
la retención de imagen
• Evite mirar videos que muestren imágenes como
las que se detallan arriba durante períodos
prolongados.
• Ajuste su televisor como se detalla debajo al
encender un video que muestre imágenes como
las que se detallan arriba durante períodos
prolongados.
- [Imagen] [Configuración para el modo de
imagen] [Modo de Imagen] [APS]
- [Imagen] [Configuración para el modo de
imagen] [LUZ OLED] Configurar en el valor
más bajo
- [Imagen] [Configuración de Panel OLED]
[Ajuste de luminancia del logo] [Alta]
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• Apague la barra de menú del dispositivo externo,
como un decodificador, para evitar que dicha barra
se muestre por un tiempo largo. (Consulte el manual
del dispositivo externo correspondiente para ver las
instrucciones).
• Configure tal como se muestra a continuación al
mirar un video que muestra barras negras en forma
constante en la parte izquierda, derecha, superior o
inferior, para quitar las barras negras.
- [Imagen] [Configuración de Relación de Aspecto]
[Relación de Aspecto] [Zoom vertical] o [Zoom
en todas las direcciones]
Información sobre las funciones
que ofrecen calidad de imagen en
relación con la retención temporal de
imagen
• El televisor OLED ofrece una función denominada
Optimizar Píxeles, que ayuda a evitar la retención
temporal de la imagen. Esta función se puede usar
de manera automática o manual.
• La función automática se activará cuando se
desconecte la alimentación del televisor, pero solo
cuando el televisor haya estado encendido durante
cuatro (4) horas o más, que no necesariamente
tienen que ser consecutivas. Optimizar Píxeles se
ejecutará durante varios minutos una vez que se
apague la pantalla. (Tenga en cuenta que si hay
fallos en el suministro de ca o si se desconecta
el cable de alimentación de la salida, la función
automática se desactivará).
• Para activar Pixel Refresher en forma manual, debe
seleccionar [Imagen] [Configuración de Panel
OLED] [Optimizar Píxeles] en la configuración.
Una vez que lo active manualmente, la función se
ejecutará durante aproximadamente una (1) hora.
Durante ese tiempo, puede aparecer una línea
horizontal en la pantalla; sin embargo, no es un mal
funcionamiento.
• Si Optimizar Píxeles no se activa manualmente
durante un período de tiempo, aparecerá una
ventana emergente en la pantalla, que recomienda
activar esta función. Siga las instrucciones descritas
en la ventana emergente.
• Además de Optimizar Píxeles, hay otras funciones
disponibles para proteger la pantalla contra la
retención de imagen. Por ejemplo, la función que
reduce automáticamente el brillo de la pantalla,
en forma total o parcial, se activa cuando hay una
imagen estática en forma ininterrumpida en la
pantalla. Una vez que la imagen estática desaparece,
el nivel de brillo regresa en forma automática al nivel
anterior. Esta función es intencional, no es un mal
funcionamiento.