Capítulo 3. Ayuda y soporte
Preguntas más frecuentes
¿Qué hacer si mi Chromebox
deja de responder?
¿Qué debo hacer si derramo
líquidos sobre el Chromebox?
¿Cómo puedo desinfectar mi
Chromebox?
¿Cómo puedo encontrar
información sobre accesibilidad?
¿Qué aplicación funciona en un
Chromebox?
¿Cómo puedo obtener más
aplicaciones?
¿Puedo usar software Microsoft
Office?
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1. Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague
el Chromebox. A continuación, reinicie el Chromebox.
2. Si el paso 1 no funciona:
• Inserte un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de
emergencia para cortar temporalmente el suministro de energía. A
continuación, reinicie el Chromebox con la alimentación de CA conectada.
1. Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA y apague de
inmediato el Chromebox. Cuanto antes corte el paso de la corriente por el
Chromebox, más probabilidades tendrá de reducir los daños ocasionados
por cortocircuitos.
Atención: Si apaga el Chromebox inmediatamente quizá pierda algunos
datos o trabajo, pero si lo deja encendido puede producir daños irreparables
al Chromebox.
2. No intente drenar el líquido dando vuelta el Chromebox. Si el Chromebox
tiene orificios de drenaje en la parte inferior del teclado, el líquido se drenará
por estos orificios.
3. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido se haya secado antes de
encender el Chromebox.
1. Antes de usar una toallita o paño desinfectante, estruje el exceso de líquido.
Las toallitas recomendadas son las toallitas de peróxido de hidrógeno y las
toallitas a base de alcohol. No utilice toallitas que contengan hipoclorito de
sodio (cloro).
2. Limpie suavemente el Chromebox de forma continua, con cuidado de
asegurarse de que no goteen líquidos en el Chromebox. No limpie las patillas
del conector.
3. Después de volver a realizar la limpieza, siga el procedimiento de limpieza del
proveedor de la toallita para minimizar la acumulación de productos químicos
desinfectantes.
4. Permita siempre que el Chromebox esté completamente seco antes de su
uso.
Para obtener más información sobre limpieza y desinfección, vaya a
support.lenovo.com/in/en/solutions/ht035676
https://www.lenovo.com/accessibility
Los Chromebox usan aplicaciones de Google Play Store y de la página web, en
lugar de las aplicaciones tradicionales. Existen aplicaciones para ser productivos,
ser creativos, disfrutar de películas y programas, juegos y más.
Descargue aplicaciones de Chromebox desde la aplicación Google Play Store.
Busque la aplicación haciendo clic en el icono Iniciador y buscando en Play Store.
Los Chromebox funcionan con Microsoft
descargar las aplicaciones desde la tienda Google Play Store o usarlas en la
página Web.
Funcionalidad adicional disponible con una subscripción de Microsoft 365.
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Word, Excel
y PowerPoint
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