¿Por qué no puedo imprimir un documento?
❑ Asegúrese de que el controlador de la impresora sea compatible con Windows XP.
Solicite al fabricante de la impresora el controlador compatible con Windows XP.
❑ El puerto para impresora
al USB. Siga estas instrucciones para comprobar la configuración del puerto para impresora.
1
Haga clic en Inicio y luego en Panel de control.
2
Haga clic en el icono Impresoras y otro hardware.
3
Haga clic en el icono Impresoras y faxes.
4
Haga clic con el botón derecho en la impresora para seleccionar Propiedades.
5
Haga clic en la ficha Puertos.
6
Compruebe si la casilla de verificación de USB001 está seleccionada. Si hay otra casilla seleccionada, haga clic en
la casilla de USB001.
7
Haga clic en Aceptar.
Si el procedimiento anterior no funciona, haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Eliminar en la
ventana del paso 3 anterior para eliminar la impresora. Luego, instale el controlador de la impresora nuevamente.
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de la estación de conexiones del compartimiento multifuncional se conecta internamente
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N
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Resolución de problemas
