Otras preguntas
P: ¿Cómo puedo retirar mi termostato de forma segura?
R: Idealmente, un profesional capacitado debería encargarse de retirar el termostato, ya que el retiro inapropiado puede causar
una descarga eléctrica y daños al equipo. Si desea retirar el termostato por su cuenta, asegúrese de apagar el disyuntor del
circuito que controla el equipo de calefacción o refrigeración antes de desconectar cualquier cable. Si no sabe cuál es el
disyuntor que controla su equipo, puede apagar el disyuntor principal.
P: ¿Cómo puedo desinstalar mi Termostato inteligente T10 & T10+ Pro con RedLINK 3.0?
R: Si desea remplazar su Termostato inteligente T10 & T10+ Pro con RedLINK 3.0, o si se muda y deja el termostato allí,
primero debería eliminar las configuraciones personales que se encuentran almacenadas en el termostato. (Incluso cuando
se lo desconecte de la corriente, el termostato conservará sus configuraciones y la información del enrutador de su hogar
en la memoria). Le recomendamos que vuelva a configurar los ajustes del termostato, wifi y HomeKit (si estaba conectado
anteriormente).
P: ¿Hay un sensor de movimiento en el termostato?
R: No hay un sensor de movimiento en el termostato. En la mayoría de los hogares, el termostato se instala en un pasillo, por lo
que al usar habitaciones activas para la detección de prioridad, nos gustaría excluir el termostato.
P: ¿Qué sucede si se usa la opción "Active rooms" (Habitaciones activas) y no se detecta movimiento en ninguna de las
habitaciones con sensores?
R: Si el termostato está configurado para controlar por habitaciones activas y no se detecta movimiento, se usa el sensor del
termostato y se excluyen los sensores remotos. La mayoría de las personas programan el período de inactividad para usar
"Selected sensors" (Sensores seleccionados) en lugar de "active sensors" (sensores activos) y eligen los dormitorios para el
cronograma de Sleep (Al dormir).
P: Cuando se usan habitaciones activas, ¿por cuánto tiempo se consideran esas habitaciones después de la última detección
de movimiento?
R: El sensor tiene un algoritmo de ocupación dinámico basado en la cantidad de eventos de movimiento que detecta dentro de
un determinado período de tiempo. Si alguien camina por una habitación, la habitación estará ocupada durante 10 minutos. Si
alguien está más tiempo en una habitación, el tiempo de espera se incrementará automáticamente.
P: ¿Cómo los sensores inalámbricos de interior detectan movimiento?
R: Los sensores utilizan un detector de sensor infrarrojo pasivo (PIR).
P: ¿Cómo funciona la prioridad basada en el movimiento con varias personas en la casa?
R: Si la configuración de prioridad del termostato se establece en 'Active Rooms' (Habitaciones activas), entonces cualquier
habitación que detecte movimiento se priorizará, y las temperaturas de esas habitaciones se promediarán juntas para que se
utilicen como la temperatura interior efectiva. Si las personas abandonan la habitación, el sensor deberá esperar el tiempo de
espera.
P: ¿Cuál es el rango de detección en el sensor de movimiento?
R: Hay muchos factores que pueden afectar esto (altura, tamaño del cuerpo, capas de ropa, temperatura de la ropa, ángulo, etc.).
El rango típico de nuestro sensor es de 20-30 pies.
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