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35. Garantía
Condiciones generales de garantía
1. Nombre de la empresa y la dirección del productor y de objetos
Fogo Montanha
Rua dos Outarelos, 111
3750-362 Belazaima do Chão
Este documento no constituye la prestación por parte Fogo Montanha de una garantía voluntaria de los
productos que ha producido y comercializado (en lo sucesivo "Producto(s)"), sino más bien una guía,
que está destinado a esclarecer, para impulsar con eficacia la garantía legal que benefician a los
consumidores de los productos (la "Garantía"). Naturalmente, este documento no afecta a los derechos
legales de garantía de compra del comprador y el acuerdo de venta, teniendo como objeto los
productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
La activación de la garantía Fogo Montanha supone la previa y correcta identificación del producto
objeto de la misma junto a Fogo Montanha, mediante la indicación de los datos de embalaje de
producto, la respectiva factura de compra y la placa de características del producto (modelo y número
de serie).
3. Condiciones de la garantía del producto Identificación del producto sobre el que recae la garantía
3.1. Fogo Montanha, se compromete ante el comprador por la falta de conformidad del producto con
el correspondiente contrato de compra y venta, en los siguientes plazos:
3.1.1. Un período de 24 meses desde la fecha de entrega de la mercancía, en caso de uso
doméstico del producto, salvo lo dispuesto en el párrafo siguiente en cuanto al uso intensivo;
3.1.2. Un período de 6 meses desde la fecha de entrega del bien, en el caso de uso
profesional, industrial, o intensivos. Fogo Montanha entiende por uso profesional, industrial o intensivo
todos los productos instalados en espacios industriales, comerciales, o cuyo uso sea superior a 1500
horas por año;
3.2. Debe realizarse una prueba funcional del producto antes de realizar los acabados de la instalación
(paneles de yeso, albañilería, revestimientos, pinturas, etc.);
3.3. Ningún equipo puede ser reemplazado después de la primera quema sin la autorización expresa del
productor;
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