Servicios a continuación especificamos cuales son las fallas de los equipos que no están
amparados como un reclamo de garantía.
INSTALACIONES INADECUADAS
La garantía no cubre equipos dañados a consecuencia de:
•Conexiones eléctricas incorrectas.
•Variaciones de voltaje (alto y/o bajo) en la toma de suministro de corriente eléctrica.
•Ausencia de sistemas de protección eléctrica en los equipos
(pastillas térmicas, interruptor de cuchillas, cajas de control, guardamotores, arrancadores
monofásicos, interruptores, flotadores, etc.)
•Falta de suministro de agua.
•Falta de sellado de conexiones de tubería en la instalación del equipo.
OPERACIONES INADECUADAS
•Cuando el usuario por desconocimiento o negligencia no opera su equipo de manera
adecuada.
•Que el equipo sea utilizado para una carga mayor de la cual esta diseñado.
•Cuando los equipos han sido operados en vacío, y se dañan los componentes de inyección
de agua del equipo (impulsor, difusor, sellos de agua y aceite, empaques, etc.)
Antes de operar su equipo consulte el manual de propietario.
DESGASTE NORMAL
Se debe considerar que la vida útil de cualquier equipo depende en gran parte del
mantenimiento preventivo y de las condiciones ambientales de trabajo, por lo que no son
considerados como reclamo de garantía:
Desgaste de las partes por uso.
INADECUADAS CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO
La obstrucción de impulsores por residuos sólidos que fluyen con el agua, no es considerado
como una garantía.
CONDICIONES DE UN RECLAMO DE GARANTIA
El Centro de Servicio se compromete a reparar y cuando fuese necesario a cambiar los
componentes con falla del equipo sin ningún cargo para el usuario.
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 15 días hábiles contados a partir de
la recepción del equipo en cualquiera de nuestros Centros de Servicio.
El Centro de Servicio utilizará partes originales para la reparación del equipo.
LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS DAÑOS FISICOS O MATERIALES
QUE SE DERIVEN DE LA FALLA DEL EQUIPO. PARA LA ADQUISICION DE PARTES
ORIGINALES ACUDA A UN CENTRO DE SERVICIO.
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ESPECIFICACIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO
