Evans garantiza este producto contra defectos de manufactura a partir de la fecha de
compra y durante el tiempo en que los productos sigan manufacturándose, fabricándose,
ó distribuyéndose por un periodo de:
1 AÑO
Para las Motobombas Elécticas
El período de Garantía es un beneficio adicional para los usuarios de nuestros equipos,
ya que se les respalda por un lapso que cubre una posible falla ocasionada por un defecto
de fabricación y/o funcionamiento.
Cuando un equipo presente fallas deberá llevarse a cualquiera de los Centros de Servicios
Evans Autorizados, según relación anexa, donde se determinará y se aceptará que la
reparación del equipo sea ejecutada de una manera rápida y sin ningún cargo para el
usuario del equipo.
Los reclamos de garantía aprobados por nuestros Centros de Servicio nos proveen
información muy valiosa e importante para mejorar nuestra Calidad y Desempeño de
los equipos, con el objetivo primordial de mantener la satisfacción y confianza de los
usuarios.
REQUISITOS PARA HACER VALIDO UN RECLAMO DE GARANTIA
Es requisito indispensable que se presente copia de la factura de compra, la póliza de
1
garantía sellada por el Distribuidor con la fecha de venta correspondiente, junto con
el equipo completo, (Producto con flotador, accesorios, caja de control, manuales y
empaque) en cualquiera de nuestros Centros de Servicio.
Que la falla en el equipo sea ocasionada por un defecto de fabricación y/o
2
funcionamiento.
3
Que el equipo se encuentre dentro del periodo de garantía estipulado.
SI SU EQUIPO LLEGARA A PRESENTAR ALGUNA FALLA, ANTES DE
TRANSPORTARLO A ALGúN CENTRO DE SERVICIO, LE RECOMENDAMOS
QUE CONSULTE EN SU MANUAL DE PROPIETARIO (INCLUIDO EN TODOS LOS
EQUIPOS) LA SECCIóN CORRESPONDIENTE A PROBLEMAS DE FACIL SOLUCIóN
QUE SE PUDIERAN PRESENTAR RESPECTO A LA INSTALACIóN, OPERACIóN Y
MANTENIMIENTO DE SU EQUIPO.
LIMITACIONES O EXCEPCIONES DE UN RECLAMO DE GARANTIA
•Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
•Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que
se le acompaña.
•Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
•Con el objetivo de evitar confusiones entre los usuarios de los equipos y los Centros de
6
POLIZA DE GARANTIA
GARANTIA
IMPORTANTE
ESPECIFICACIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO