SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONTINUACIÓN)
PROBLEMA
La batería solo dura
30 segundos.
La batería solo dura
30 minutos.
La Dash Cam no se fija
sobre los satélites.
Me aparece el mensaje
"Error de tarjeta Debe
formatear la tarjeta".
Me aparece un mensaje
"
Tarjeta Completo
" en la
pantalla.
No se puede leer la tarjeta
SD de mi Dash Cam.
No puedo eliminar los
archivos de mi tarjeta SD
dentro de la Dash Cam.
La función de
almacenamiento masivo no
funciona.
No se pueden reproducir los
archivos de vídeo.
La imagen de vídeo se ve
borrosa.
Mi cámara está caliente
durante el uso.
La batería solo se carga cuando la Dash Cam está conectada a
una fuente de alimentación. Vuelva a conectarla al adaptador del
coche o al cargador USB doméstico y deje que se cargue.
La carga completa tarda aproximadamente 90 minutos y se
indica cuando el LED AZUL (de carga) se apaga.
Esto es normal, ya que el diseño de la batería permite que la
función de "Apagado automático" se active en el caso de una
pérdida de alimentación en el vehículo.
No está pensada como una fuente de alimentación alternativa
para sustituir al adaptador de automóvil suministrado.
Después de encender el dispositivo y sin obstáculos que oculten el
cielo para recibir la señal, se puede tardar hasta 10 minutos en
localizar los tres satélites necesarios para lograr una señal estable.
La recepción también puede verse afectada por las condiciones
atmosféricas y la proximidad de edificios/árboles que tapen el cielo.
La tarjeta SD ha sido formateada en otro dispositivo y el tamaño
del clúster no es compatible o la tarjeta SD está formateada en
ExFAT/NTFS. También puede haber un error en la tarjeta. Use el
menú de configuración para volver a formatear la tarjeta SD
dentro de la Dash Cam.
La tarjeta SD se ha llenado porque hay demasiados archivos
protegidos que no se pueden eliminar para permitir la grabación
de archivos nuevos. Elimine los archivos innecesarios o efectúe
un formateo completo de la tarjeta SD dentro de la Dash Cam
desde el menú de configuración.
Use una tarjeta SD de buena calidad de entre 8 GB y 128GB
(clase 10 o UHS tipo 1) y formatéela desde el menú de
configuración.
Compruebe que estos archivos no estén 'protegidos', si es así
lea las instrucciones para desprotegerlos.
La función de almacenamiento masivo funciona tanto en
Windows como en Mac. Reinicie el PC, ya que puede ser
necesario para que los controladores de la cámara se carguen
correctamente. Desconecte y vuelva a conectar la Dash Cam.
Contacte con NEXTBASE para obtener el controlador que
necesite.
Los archivos de vídeo de la iN CAR CAM tienen formato MOV y
pueden no ser compatibles con su PC si no tiene instalado el
software correspondiente.
Retire la cubierta protectora, limpie el objetivo, ajuste
correctamente el filtro de polarización y limpie el parabrisas.
Es normal que la cámara esté algo caliente mientras se usa
normalmente, especialmente durante la grabación de vídeos en
alta definición o si la conecta a través de Wi-Fi.
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SOLUCIÓN