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PROBLEMA
Impresión (Continuación)
Mancha corrida en la parte
superior del centro de la página.
La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece correrse.
Aparecen manchas al dorso o
en la parte inferior de la página.
Aparecen algunas líneas
gruesas.
Las impresiones aparecen
arrugadas.
No se puede realizar la
impresión '2 en 1 ó 4 en 1'.
La velocidad de la impresión
es demasiado lenta.
La función Mejora del color no
funciona correctamente.
El equipo alimenta varias
páginas
Las páginas impresas no
podrían apilarse correctamente.
No es posible imprimir
utilizando Paint Brush.
No es posible imprimir
utilizando Adobe Illustrator.
Impresión de los faxes recibidos
Impresión condensada con
rayas blancas que cruzan la
página, o la parte superior y la
inferior a las frases es ilegible.
Líneas negras verticales en
los faxes recibidos.
Los faxes en color se
imprimen sólo en blanco y
negro.
Los márgenes derecho e
izquierdo se recortan o se
imprime una sola página en dos.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO 12 - 10
SUGERENCIAS
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté
arrugado. (Consulte Acerca del papel en la página 1-9.)
Asegúrese de utilizar los tipos de papel adecuados. (Consulte Acerca del
papel en la página 1-9.) Evite manipular el papel hasta que la tinta esté seca.
Asegúrese de que la placa de impresión no esté manchada de tinta.
(Configuración remota MFC (Mac OS® X 10.2.4 ó superior)
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Cómo
cargar papel, sobres y tarjetas postales en la página 1-14.)
En la ficha Básica del controlador de impresora, compruebe la
configuración de 'Orden inverso'.
En el controlador de la impresora, ficha "Básica", haga clic en "Ajustes",
y desactive la casilla "Impresión bidireccional".
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y
en el controlador de impresión sea idéntica.
Puede que el cambio de los parámetros de la configuración del controlador
de la impresora mejore la velocidad de la impresión.
Una alta resolución necesita un tiempo de procesado, transferencia e
impresión mayor. Intente usar las otras opciones para los ajustes de la
calidad del controlador de la impresora en la ficha "Básica". También, haga
clic en la ficha "Ajustes", y asegúrese de desactivar la Mejora del color.
La impresión sin bordes es más lenta que la impresión en modo normal.
Si desea imprimir más rápidamente, desactive la opción Sin bordes.
(Consulte Tamaño del papel en la página 1-10 y consulte Opciones de
configuración de página en la página 8-5 en el Manual de usuario del
Software del CD-ROM.)
Si los datos de la imagen no son a todo color en la aplicación (por
ejemplo, 256 colores), Mejora del color no funcionará. Para la función
Mejora del color utilice como mínimo 24 bits de datos de color.
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
(Consulte Cómo cargar papel, sobres y tarjetas postales en la página 1-14.)
Compruebe que no haya más de dos tipos de papeles cargados en la
bandeja al mismo tiempo.
Asegúrese de utilizar la aleta de soporte del papel. (Consulte Cómo
cargar papel, sobres y tarjetas postales en la página 1-14.)
Intente configurar el monitor a '256 colores'.
Intente reducir la resolución de la impresión.
Puede ser consecuencia de la estática o de interferencias en la línea
telefónica. Puede hacer una copia mediante el botón Inicio negro y ver
si el problema persiste.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al
remitente que haga una copia para ver si se trata de un problema de su
aparato. Pruebe a recibir un fax desde otro aparato.
Cambie los cartuchos de tinta vacíos o casi agotados; a continuación, pida
al remitente que envíe nuevamente un fax en color. (Consulte Sustitución
de los cartuchos de tinta en la página 12-26.) Para MFC-425CN,
compruebe que la función Almacenamiento de fax esté desactivada.
(Consulte Configuración del almacenamiento de faxes en la página 6-2.)
Active la función Reducción automática. (Consulte Impresión reducida
de faxes entrantes (Reducción automática) en la página 4-5.)
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