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Manuales relacionados para Samsung Galaxy A34
Resumen de contenidos para Samsung Galaxy A34
- Página 1 MANUAL DE USUARIO SM-A346B/DSN SM-A546B/DS Spanish. 02/2023. Rev.1.0 www.samsung.com...
- Página 2 Samsung Health Samsung Notes Diseño y funciones del dispositivo Samsung Members Cargar la batería Samsung Kids Tarjeta nanoSIM y eSIM Samsung Global Goals Tarjeta microSD Samsung TV Plus Encender y apagar el dispositivo Galaxy Shop Configuración inicial Galaxy Wearable Samsung account...
- Página 3 Temas 139 Modo Mantenimiento Pantalla Inicio 140 Aplicaciones Pantalla Bloqueo 140 Administración general Smart Lock Accesibilidad Always On Display 142 Actualización de software (Mostrar información cuando la pantalla está apagada) 142 Asistencia remota (Galaxy A34 5G) 143 Acerca del teléfono...
- Página 4 Contenido Avisos de uso 144 Precauciones de uso del dispositivo 146 Notas sobre el contenido de la caja y los accesorios Mantener la resistencia al polvo y al agua 148 Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo y soluciones Apéndice Solución de problemas 156 Extracción de la batería...
- Página 5 Para empezar Diseño y funciones del dispositivo ▶ Galaxy A34 5G: Bandeja de la tarjeta SIM/ Altavoz bandeja de la tarjeta microSD Cámara frontal Sensor de luz Botón Volumen Botón Función Pantalla táctil Sensor de reconocimiento de huellas digitales Conector para auriculares/ clavija multifunción...
- Página 6 Para empezar Micrófono Antena GPS Cámara trasera Antena NFC Flash Antena principal Altavoz Micrófono Rejilla de ventilación...
- Página 7 Para empezar ▶ Galaxy A54 5G: Bandeja de la tarjeta SIM/ Altavoz bandeja de la tarjeta microSD Cámara frontal Sensor de luz Botón Volumen Pantalla táctil Botón Función Sensor de reconocimiento de huellas digitales Conector para auriculares/ clavija multifunción (USB Tipo C) Antena GPS Micrófono Cámara trasera...
- Página 8 Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado. Si entran polvo o suciedad en el micrófono, el altavoz o el receptor, o estas partes se cubren, el •...
- Página 9 Para empezar Botones físicos Botón Función Cuando el dispositivo esté apagado, manténgalo pulsado para encenderlo. • Púlselo para encender o bloquear la pantalla. • Manténgalo pulsado para iniciar una conversación con Bixby. Consulte Usar • Botón Función Bixby para obtener más información. Púlselo dos veces o manténgalo pulsado para abrir la aplicación o función •...
- Página 10 Para empezar Cargar la batería Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho tiempo. Carga con cable Conecte el cable USB al adaptador de alimentación USB y a la clavija multifunción del dispositivo para cargar la batería.
- Página 11 Para empezar Cargar otros dispositivos Utilice el cable USB para cargar otro dispositivo móvil con la batería de su teléfono. Conecte ambos dispositivos con el cable USB de su teléfono. Dependiendo del modelo del otro dispositivo, podría necesitar un conector USB. Cuando se inicie la carga, el icono de carga de la batería aparecerá...
- Página 12 Para empezar Consejos y precauciones sobre la carga de la batería Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung específicamente diseñados para el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones físicas graves o estropear el dispositivo.
- Página 13 Puede que la eSIM no esté disponible en función de la región, el operador o el modelo. • Puede que algunos servicios que requieran una conexión de red no estén disponibles en función • de su operador. Insertar la tarjeta SIM o USIM ▶ Galaxy A34 5G:...
- Página 14 Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio de la bandeja. Extraiga con cuidado la bandeja de su ranura. ▶ Galaxy A34 5G: coloque la tarjeta SIM o USIM en la bandeja con los contactos de color dorado hacia abajo y presiónela con cuidado para colocarla bien.
- Página 15 Para empezar Insertar las tarjetas correctamente (bandeja dual SIM) ▶ Galaxy A34 5G: Tarjeta nanoSIM 1 Tarjeta nanoSIM Tarjeta nanoSIM 2 Tarjeta microSD ▶ Galaxy A54 5G: Tarjeta nanoSIM 1 Tarjeta nanoSIM <Parte inferior> <Parte inferior> Tarjeta nanoSIM 2 Tarjeta microSD...
- Página 16 Para empezar Activar una eSIM Abra Ajustes y pulse Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM. Cuando el dispositivo encuentre una tarifa móvil, siga las instrucciones de la pantalla para activar la eSIM. Si dispone de un código QR facilitado por su operador, abra Ajustes, pulse Conexiones → Administrador de SIM →...
- Página 17 La capacidad de la tarjeta SD de su dispositivo puede variar con respecto a otros modelos y algunas tarjetas SD pueden no ser compatibles con su dispositivo dependiendo del fabricante y del tipo de tarjeta SD. Para comprobar la capacidad máxima de la tarjeta SD de su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung. ▶ Galaxy A34 5G: ▶...
- Página 18 Para empezar ▶ Galaxy A34 5G: coloque la tarjeta SD en la bandeja con los contactos de color dorado hacia abajo y presiónela con cuidado para colocarla correctamente. ▶ Galaxy A54 5G: coloque la tarjeta SD en la bandeja con los contactos de color dorado hacia arriba y presiónela con cuidado para colocarla correctamente.
- Página 19 Hacerlo puede provocar daños o pérdida en los datos de la tarjeta, o provocar daños en el almacenamiento externo o el teléfono. Samsung no se hace responsable de las pérdidas, incluida la pérdida de datos derivadas de un mal uso de dispositivos de almacenamiento externo.
- Página 20 Para empezar Encender y apagar el dispositivo Respete todas las advertencias y las indicaciones del personal cuando se encuentre en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como aviones y hospitales. Botón Bajar volumen Botón Función Encender el dispositivo Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo.
- Página 21 Para empezar Llamada emergencia Puede realizar una llamada de emergencia o consultar la información médica que ha guardado. Mantenga pulsados los botones Función y Bajar volumen simultáneamente y, a continuación, pulse Llamada emergencia. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar →...
- Página 22 Buscar su ID y restablecer la contraseña Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse Buscar ID o ¿Has olvidado la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión de Samsung account. Para buscar su ID o restablecer la contraseña, introduzca la información necesaria.
- Página 23 Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores. • Se aplican limitaciones. Visite www.samsung.com/smartswitch para más detalles. Para Samsung • el copyright es un asunto importante. Transfiera solamente contenido que sea suyo o sobre el cual tenga derechos.
- Página 24 Para empezar Transferir datos de forma inalámbrica Transfiera datos desde el dispositivo anterior a su nuevo teléfono mediante Wi-Fi Direct. En el dispositivo anterior, abra Smart Switch. Si no tiene la aplicación, descárguela desde Galaxy Store o en Play Store. En su teléfono nuevo, abra Ajustes y pulse Cuentas y copia de seguridad →...
- Página 25 Smart Switch. En el ordenador, abra Smart Switch. Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, haga una copia de seguridad de los datos en un ordenador mediante la aplicación proporcionada por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al quinto paso.
- Página 26 Para empezar Información sobre la pantalla Controlar la pantalla táctil Pulsar Mantener pulsado Pulse la pantalla. Mantenga pulsada la pantalla durante aproximadamente 2 segundos. Mover Pulsar dos veces Mantenga pulsado Pulse dos veces la un elemento y pantalla. desplácelo hasta la ubicación que desee.
- Página 27 Para empezar Barra de navegación (botones programables) Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar dependiendo de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.
- Página 28 Para empezar Pantalla Inicio y pantalla Aplicaciones La pantalla Inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Contiene widgets, accesos directos a las aplicaciones y otras funciones. La pantalla Aplicaciones contiene los iconos de las aplicaciones, incluidas las últimas instaladas. Cambiar entre las pantallas Inicio y Aplicaciones En la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba para abrir la pantalla Aplicaciones.
- Página 29 Para empezar Editar la pantalla Inicio En la pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía o pellizque para acceder a las opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y mucho más. También puede añadir, eliminar o reorganizar los paneles de la pantalla Inicio.
- Página 30 Para empezar Iniciar el buscador Busque contenido en el dispositivo. En la pantalla Aplicaciones, pulse Buscar. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar Escriba una palabra clave. Se realizará la búsqueda entre las aplicaciones y el contenido de su dispositivo. Si pulsa en el teclado, podrá...
- Página 31 Para empezar Mover aplicaciones desde una carpeta • Deslice una aplicación a una nueva ubicación. Borrar una carpeta • Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse Eliminar carpeta. Solo se eliminará la carpeta, ya que las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla Aplicaciones. Panel Edge Acceda a sus aplicaciones y funciones favoritas desde los paneles Edge.
- Página 32 Para empezar Pantalla Bloqueo Al pulsar el botón Función, la pantalla se apagará y se bloqueará. También se apagará y se bloqueará automáticamente si no usa el dispositivo durante un tiempo determinado. Para desbloquear la pantalla, deslice el dedo en cualquier dirección cuando se encienda. Para encender la pantalla cuando esté...
- Página 33 Para empezar Icono Significado Red 5G conectada Red LTE conectada en LTE que incluye 5G Wi-Fi conectada Función Bluetooth activada Servicios de localización en uso Llamada en curso Llamada perdida Nuevo mensaje de texto o multimedia Alarma activada Modo Silencio/modo Vibración Modo Avión activado Se ha producido un error o hay un mensaje de aviso Carga de la batería/nivel de batería...
- Página 34 Para empezar Panel de notificaciones Al recibir nuevas notificaciones aparecerán iconos indicadores en la barra de estado. Para obtener más información sobre los iconos, abra el panel de notificaciones y consulte los detalles. Para abrir el panel de notificaciones, deslice la barra de estado hacia abajo. Para cerrarlo, deslice el panel hacia arriba.
- Página 35 Para empezar Para cambiar ajustes de funciones, pulse el texto situado debajo de cada botón. Para acceder a ajustes más detallados, mantenga pulsado un botón. Para reorganizar los botones, pulse → Editar botones, deslice un botón hasta otra ubicación. Controlar la reproducción de contenido multimedia Controle la reproducción multimedia en su teléfono y en los dispositivos cercanos conectados en el panel de notificaciones.
- Página 36 Para empezar Captura y grabación de pantalla Captura de pantalla Realice una captura de pantalla mientras usa el dispositivo y utilícela para escribir o dibujar en ella, recortarla o compartirla. Puede capturar la pantalla actual y el área desplazable. Hacer una captura de pantalla Use los siguientes métodos para realizar una captura de pantalla.
- Página 37 Para empezar Grabación de pantalla Grabe la pantalla mientras usa su dispositivo. Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Grabar pantalla. Seleccione un ajuste de sonido y pulse Iniciar grabación. Cuando termine la cuenta atrás, comenzará la grabación. Para escribir o dibujar en la pantalla, pulse •...
- Página 38 Para empezar Cambiar el idioma de entrada Pulse → Idiomas y tipos → Administrar idiomas y seleccione los idiomas que quiera usar. Si selecciona dos o más, puede pasar de un idioma de entrada a otro pulsando Cambiar el teclado Pulse en la barra de navegación para cambiar el teclado.
- Página 39 Para empezar : introduzca sus datos personales registrados en Samsung Pass. • : encuentra errores ortográficos y gramaticales y proporciona sugerencias cuando escribe en inglés. • : comparte enlaces de música. • : comparte enlaces de vídeos. • : introduce emojis.
- Página 40 Instalar o desinstalar aplicaciones Galaxy Store Compre y descargue aplicaciones. Desde Galaxy Store puede descargar las aplicaciones diseñadas para dispositivos Samsung Galaxy. Abra la aplicación Galaxy Store. A continuación, busque aplicaciones por categoría o pulse para buscar por palabras clave.
- Página 41 Aplicaciones y funciones Configurar permisos de aplicaciones Para que algunas aplicaciones funcionen correctamente, podrían necesitar permisos para utilizar la información de su dispositivo o acceder a ella. Para acceder a los ajustes de los permisos que las aplicaciones tienen establecidos, abra Ajustes y pulse Aplicaciones.
- Página 42 Aplicaciones y funciones Llamar desde la lista de registros o contactos Abra la aplicación Teléfono, pulse Recientes o Contactos y, a continuación, deslice hacia la derecha sobre un contacto o número de teléfono para realizar una llamada. Si esta función está desactivada, pulse → Ajustes → Otros ajustes de llamada y, a continuación, pulse el interruptor Deslizar para llamar o mensaje para activarlo.
- Página 43 Aplicaciones y funciones Bloquear números de teléfono Bloquee llamadas de números específicos incluidos en su lista de bloqueados. Abra la aplicación Teléfono, pulse → Ajustes → Bloquear números y, a continuación, seleccione los contactos o números de teléfono que desee guardar en la lista de números bloqueados. Cuando los números bloqueados intenten ponerse en contacto con usted, no recibirá...
- Página 44 Sincronizar contactos con sus cuentas web Sincronice los contactos de su dispositivo con contactos en línea guardados en sus cuentas web, como su Samsung account. Abra Ajustes, pulse Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas y seleccione la cuenta con la que desea sincronizar.
- Página 45 Aplicaciones y funciones Eliminar contactos Abra la aplicación Contactos y pulse → Editar. Seleccione los contactos y pulse Eliminar. Para eliminarlos uno por uno, pulse un contacto de la lista y pulse Más → Eliminar. Compartir contactos Puede compartir contactos con otras personas utilizando las diversas opciones para compartir. Abra la aplicación Contactos y pulse →...
- Página 46 Aplicaciones y funciones Mensajes Introducción Envíe y consulte mensajes por conversación. Es posible que incurra en gastos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en el extranjero. Enviar mensajes Abra la aplicación Mensajes y pulse Añada los destinatarios e introduzca un mensaje. Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado y diga el mensaje.
- Página 47 Aplicaciones y funciones Ordenar los mensajes Puede ordenar los mensajes por categoría. Abra la aplicación Mensajes y pulse Conversaciones → Si la opción de categorías no aparece, pulse → Ajustes y pulse el interruptor Categorías de conversación para activarlo. Eliminar mensajes Mantenga pulsado un mensaje y, a continuación, pulse Eliminar.
- Página 48 Aplicaciones y funciones Sacar fotos Abra la aplicación Cámara. También puede abrir la aplicación pulsando el botón Función dos veces o deslizando hacia la izquierda en la pantalla bloqueada. Algunas funciones de la cámara no están disponibles al iniciar la aplicación Cámara desde la •...
- Página 49 Aplicaciones y funciones La pantalla de vista previa puede variar según el modo de disparo y la cámara que se esté usando. • Si el sujeto está muy cerca, puede que el enfoque sea borroso. Saque fotos o grabe vídeos a una •...
- Página 50 Aplicaciones y funciones Bloqueo del enfoque automático (AF) y de la exposición (AE) Puede bloquear las funciones de enfoque (AF) y exposición (AE) en un área seleccionada para evitar que la cámara realice ajustes automáticos según los cambios que se produzcan en los sujetos o en las fuentes de luz.
- Página 51 Aplicaciones y funciones : permite seleccionar un método de medición. Esto determina cómo se calculan los valores de • iluminación: Medición ponderada al centro usa la luz en la parte central de la escena para calcular la exposición, Medición matricial determina la media de la escena entera y Medición puntual usa la luz de un punto concreto en el centro de la escena para calcular la exposición.
- Página 52 Aplicaciones y funciones Sugerencias de composición La cámara sugiere la composición ideal para la foto al identificar la posición y el ángulo del sujeto. En la pantalla de vista previa, pulse y, a continuación, deslice el interruptor Sugerencias de composición para activarlo.
- Página 53 Aplicaciones y funciones Aplicar filtros y efectos de belleza Antes de sacar una foto, puede seleccionar un filtro y modificar las características de su cara, como la forma o el tono de piel. En la pantalla de vista previa, pulse Seleccione efectos y saque una foto.
- Página 54 Aplicaciones y funciones Modo Retrato Con el modo Retrato, puede sacar fotos en las que el fondo aparece difuminado y el sujeto, destacado. En la lista de modos de disparo, pulse RETRATO. Deslice la barra para desenfocar el fondo y ajuste el nivel de desenfoque. Cuando aparezca Listo en la pantalla de vista previa, pulse para sacar una foto.
- Página 55 Aplicaciones y funciones Modo Pro/Modo Vídeo Pro Haga fotos o vídeos ajustando manualmente las distintas opciones de disparo, como el valor de exposición y el valor ISO. Pulse MÁS → PRO o VÍDEO PROFESIONAL en la lista de modos de disparo. Seleccione opciones, personalice los ajustes y, a continuación, pulse para hacer una foto o pulse para grabar un vídeo.
- Página 56 Aplicaciones y funciones Modo Captura única Haga varios vídeos y fotos con una captura. El dispositivo selecciona automáticamente la mejor toma para después crear fotos con filtros o vídeos con determinadas secciones repetidas. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → CAPTURA ÚNICA. Pulse para capturar la escena que desee.
- Página 57 Aplicaciones y funciones Modo Comida Saque fotografías de comida con colores más vivos. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → COMIDA. En la pantalla aparecerá un marco y la zona fuera de él se difuminará. Para redimensionar el marco, mueva una de sus esquinas. Pulse el área que desee o deslice el marco para moverlo.
- Página 58 Aplicaciones y funciones Modo Cámara superlenta Cámara superlenta es una función que graba una escena que transcurre rápidamente para que pueda apreciarla más tarde a cámara lenta. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → SUPERLENTA y, a continuación, para grabar un vídeo.
- Página 59 Aplicaciones y funciones Modo Cámara lenta Grabe un vídeo para verlo a cámara lenta. Puede especificar las secciones de los vídeos que desee reproducir a cámara lenta. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → CÁMARA LENTA y, a continuación, para grabar un vídeo.
- Página 60 Aplicaciones y funciones Personalizar los ajustes de la cámara En la pantalla de vista previa, pulse . Puede que algunas opciones no estén disponibles en función del modo de disparo. Funciones inteligentes Optimizador de escenas: configura el dispositivo para que ajuste la configuración de color y aplique el •...
- Página 61 Aplicaciones y funciones General HDR automático: hace fotos con colores intensos y reproduce los detalles, incluso en zonas con mucha • claridad u oscuridad. Cuadrícula: muestra guías en el visor para ayudar a crear la composición al seleccionar objetos. • Etiquetas de ubicación: adjunta una etiqueta de ubicación GPS a la foto.
- Página 62 Aplicaciones y funciones Galería Introducción Acceda a las imágenes y vídeos guardados en su dispositivo. También puede gestionar imágenes y vídeos por álbum o crear historias. Usar Galería Abra Galería. Más opciones Permite buscar imágenes y vídeos Permite sincronizar imágenes y vídeos...
- Página 63 Aplicaciones y funciones Ver imágenes Abra Galería y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Muestra el contenido en una pantalla grande con la función Smart View Bixby Vision Vista previa de imágenes y vídeos Añade la imagen a la lista de Más opciones...
- Página 64 Aplicaciones y funciones Ver vídeos Abra la aplicación Galería y seleccione un vídeo para reproducirlo. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Para usar más opciones durante la reproducción, pulse → Abrir en Reproductor vídeo. Muestra el contenido en Configura los ajustes de una pantalla grande con...
- Página 65 Puede acceder a las imágenes y los vídeos guardados en la nube en la aplicación Galería y desde otros dispositivos. Cuando conecte su Samsung account y su cuenta de Microsoft, podrá configurar Microsoft OneDrive como almacenamiento en la nube.
- Página 66 Aplicaciones y funciones Zona AR Introducción Zona AR le ofrece funciones relacionadas con la realidad aumentada. Elija una función y haga fotos o vídeos divertidos. Abrir Zona AR Puede abrir Zona AR de una de las siguientes formas: Abra la aplicación Zona AR. •...
- Página 67 Aplicaciones y funciones Siga las instrucciones en pantalla para crear un emoji. Más opciones Lista de Mis emojis Edite el emoji Seleccionar un AR Emoji para usarlo Abra la aplicación Zona AR, pulse Estudio AR Emoji → y seleccione el emoji que quiera. Eliminar AR Emoji Abra la aplicación Zona AR, pulse Estudio AR Emoji →...
- Página 68 Aplicaciones y funciones Crear su perfil de contacto con un AR Emoji Use un emoji como foto de perfil de su Samsung account y en la aplicación Contactos. Puede elegir entre varias poses o crear sus propias expresiones. Abra la aplicación Zona AR y pulse Estudio AR Emoji.
- Página 69 Aplicaciones y funciones Cámara AR Emoji Cree fotos o vídeos divertidos con emojis usando diversos modos de disparo. Abra la aplicación Zona AR y pulse Cámara AR Emoji. Seleccione el emoji y el modo que desee utilizar. Los modos disponibles pueden variar según el emoji que seleccione.
- Página 70 Puede utilizar los stickers de su emoji en una conversación por mensajes o en redes sociales. Las siguientes acciones son ejemplos de cómo usarlos en la aplicación Mensajes. Mientras redacta un mensaje en la aplicación Mensajes, pulse en el teclado de Samsung. Pulse el icono del emoji. Seleccione uno de los stickers de su emoji.
- Página 71 Aplicaciones y funciones Dibujos AR (Grabar vídeos con la función de AR) Grabe vídeos divertidos con escritura a mano o dibujos virtuales en las caras o en cualquier parte de la pantalla. Cuando la cámara reconozca una cara o un fondo, los dibujos de la cara seguirán el rostro a medida que este se mueva, mientras que los dibujos del fondo quedarán fijos en el mismo sitio aunque la cámara se mueva.
- Página 72 Abrir Bixby Mantenga pulsado el botón Función para abrir Bixby. Aparecerá la página de inicio de Bixby. Después de seleccionar el idioma de Bixby, inicie sesión en su Samsung account y complete la configuración siguiendo las instrucciones de la pantalla.
- Página 73 Dependiendo de la resolución, el tamaño o el formato de la imagen, puede que esta función no • esté disponible o no ofrezca resultados de búsqueda correctos. Samsung no se hace responsable de la información sobre productos proporcionada por Bixby • Vision.
- Página 74 Aplicaciones y funciones Usar Bixby Vision Inicie Bixby Vision. Seleccione la función que desee utilizar. TRADUCIR: reconoce texto de documentos o imágenes y lo traduce. • TEXTO: reconoce texto de documentos o imágenes y lo extrae. • DESCUBRIR: busca en Internet imágenes similares al objeto identificado e información relacionada. •...
- Página 75 Aplicaciones y funciones Vista de pantalla dividida Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente. Deslice la pantalla hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse Abrir en vista de pantalla dividida. También puede deslizar una aplicación hasta donde aparece Desliza aquí...
- Página 76 Aplicaciones y funciones Vista de pantalla emergente Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente. Deslice hacia la derecha o la izquierda, pulse el icono de una aplicación y, a continuación, pulse Abrir en vista emergente. También puede deslizar una aplicación hasta donde aparece Suelta aquí...
- Página 77 Navegue por Internet para buscar información y añada sus sitios web preferidos a marcadores para acceder a ellos cómodamente. Abra la aplicación Internet de Samsung. Introduzca la dirección web o una palabra clave, y después pulse Ir. Para acceder las barras de herramientas, deslice ligeramente hacia abajo en la pantalla.
- Página 78 Samsung Pay para obtener más información. Verificar la identidad Registre sus datos biométricos en Samsung Pass y verifique su identidad al usar servicios que requieren su información personal o la de inicio de sesión. Consulte Samsung Pass para obtener más información.
- Página 79 Inicie sesión en su Samsung account y lea y acepte los términos y condiciones. Registre su huella digital y un PIN para utilizarlos al realizar pagos. Este PIN se utilizará para verificar varias acciones en Samsung Pay, como realizar pagos y desbloquear la aplicación.
- Página 80 Deslice la imagen de la tarjeta en la parte inferior de la pantalla hacia arriba o abra la aplicación Samsung Pay. A continuación, en la lista de tarjetas deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha y seleccione la que desee utilizar.
- Página 81 Utilizar Samsung Health Abra Samsung Health. Al iniciar esta aplicación por primera vez o al reiniciarla tras restablecer los datos de fábrica, siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración. Para editar los elementos de la pantalla de inicio de Samsung Health, pulse → Administrar elementos.
- Página 82 Cree notas introduciendo texto desde el teclado, escribiendo a mano o dibujando en la pantalla. También puede insertar imágenes o grabaciones de voz en sus notas. Crear notas Abra la aplicación Samsung Notes, pulse y, a continuación, cree una nota. Pulse para cambiar la forma de introducir notas.
- Página 83 En la pantalla de Samsung Kids, pulse → Controles parentales e introduzca el código de desbloqueo. Cerrar Samsung Kids Para cerrar Samsung Kids, pulse la tecla Atrás o → Cerrar Samsung Kids y, a continuación, introduzca su código de desbloqueo.
- Página 84 Es posible que esta aplicación no esté disponible en algunos modelos o con algunos operadores. Galaxy Shop Acceda al sitio web de Samsung y consulte información diversa sobre productos. Abra la aplicación Galaxy Shop. Es posible que esta aplicación no esté disponible en algunos modelos o con algunos operadores.
- Página 85 Aplicaciones y funciones Calendario Gestione su agenda introduciendo los próximos eventos en el calendario. Crear eventos Abra la aplicación Calendario y pulse , o pulse dos veces una fecha. Si la fecha ya tiene eventos o tareas guardadas, pulse la fecha y después Introduzca los detalles del evento y pulse Guardar.
- Página 86 Aplicaciones y funciones Reminder (Recibir notificaciones de tareas pendientes) Registre tareas pendientes como recordatorios y reciba notificaciones en función de las condiciones que configure. Para recibir notificaciones más precisas, conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles. • Para utilizar recordatorios de ubicación, la función GPS deberá estar activada. Es posible que este •...
- Página 87 Aplicaciones y funciones Grabadora de voz Grabe o reproduzca grabaciones de voz. Abra la aplicación Grabadora de voz. Pulse para comenzar a grabar. Debe hablar cerca del micrófono. Pulse para pausar la grabación. • Mientras realiza una grabación de voz, pulse MARCADOR para insertar un marcador. •...
- Página 88 Aplicaciones y funciones Mis archivos (Consultar y gestionar los archivos) Acceda a los archivos guardados en el dispositivo para gestionarlos. Abra la aplicación Mis archivos. Para comprobar si hay datos innecesarios y liberar el almacenamiento del dispositivo, pulse Analizar almacenamiento. Para buscar archivos o carpetas, pulse Reloj Configure alarmas, consulte la hora en distintas ciudades del mundo, cronometre un evento o establezca un...
- Página 89 Aplicaciones y funciones Game Launcher Game Launcher reúne los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store en un único lugar. Abra la aplicación Game Launcher y seleccione el juego que desee. Si la aplicación Game Launcher no aparece, abra Ajustes, pulse Funciones avanzadas y, a •...
- Página 90 Aplicaciones y funciones Game Booster (Configurar su entorno de juego) Puede disfrutar de juegos en un entorno mejor con Game Booster. Puede utilizar Game Booster mientras juega. Para abrir el panel de Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si esta está oculta, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla.
- Página 91 Los dispositivos que puede conectar pueden variar en función de la región. Las funciones • disponibles pueden variar según el dispositivo conectado. La garantía de Samsung no cubre los problemas y defectos de los dispositivos conectados. En caso • de que los hubiera, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo.
- Página 92 Seleccione una opción. Nadie: no permite que otras personas encuentren su teléfono. • Solo contactos: solo permite que los usuarios de Samsung que tenga en sus contactos compartan • contenido con su teléfono. Cualquiera que esté cerca: permite que cualquier dispositivo cercano comparta contenido con su •...
- Página 93 Aplicaciones y funciones Compartir música Introducción La función Compartir Música le permite compartir con otra persona un altavoz Bluetooth que ya esté conectado a su teléfono. También puede escuchar la misma música en sus Galaxy Buds y en los de otra persona.
- Página 94 Aplicaciones y funciones Escuchar música juntos con Galaxy Buds Puede escuchar música de su teléfono con un amigo utilizando sus Buds y los de su amigo. Esta función solo es compatible con la serie Galaxy Buds. Asegúrese de que cada teléfono y cada par de Buds estén conectados. Consulte Conectarse a otros dispositivos Bluetooth para obtener instrucciones de conexión.
- Página 95 Aplicaciones y funciones Smart View (Mostrar en una pantalla de televisión) Muestra en una pantalla grande el contenido que se ve en su teléfono al conectarlo a un monitor o televisor con Screen Mirroring. Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y pulse Smart View.
- Página 96 Aplicaciones y funciones Acceder en el ordenador a los datos y las notificaciones del dispositivo Abra la aplicación Enlace Móvil en el ordenador y seleccione la categoría que desee. Llamadas Aplicaciones Fotos Mensajes Su dispositivo Notificaciones Las funciones y los menús disponibles pueden variar según la versión de software o el modelo.
- Página 97 Aplicaciones y funciones Google apps Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, negocios y redes sociales. Es posible que necesite una cuenta de Google para acceder a algunas de ellas. Para obtener más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada una de ellas. Chrome: busque información y navegue por páginas web.
- Página 98 En la pantalla Aplicaciones, pulse Ajustes. También puede abrir el panel de notificaciones y pulse Para buscar ajustes por palabras clave, pulse o seleccione una etiqueta en Sugerencias. Samsung account Inicie sesión en su Samsung account y gestiónela. En la pantalla de Ajustes, pulse Samsung account. Conexiones Opciones Cambie los ajustes de las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y la conexión Bluetooth.
- Página 99 Ajustes Modo Avión: configure el dispositivo para que desactive todas sus funciones inalámbricas. Solo podrá • usar los servicios sin red. Siga la normativa de la compañía aérea y las indicaciones del personal del avión. En aquellos casos en los que se permita el uso del dispositivo, utilícelo siempre en modo Avión. Administrador de SIM: permite activar sus tarjetas SIM o USIM y personalizar los ajustes de su tarjeta •...
- Página 100 Ajustes Wi-Fi Active la función Wi-Fi para conectarse a una red Wi-Fi y acceder a Internet o a otros dispositivos de red. Conectarse a una red Wi-Fi En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo.
- Página 101 Use la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos compatibles con esta función. Precauciones para el uso de Bluetooth Samsung no se hace responsable de la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos • enviados o recibidos mediante Bluetooth.
- Página 102 Ajustes Conectarse a otros dispositivos Bluetooth En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Bluetooth y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo. Aparecerá una lista con los dispositivos detectados. Seleccione un dispositivo para conectarse a él. Si el dispositivo con el que quiere vincularse no se encuentra en la lista, configúrelo para que acceda al modo de vinculación Bluetooth.
- Página 103 Ajustes Leer información de etiquetas NFC Utilice la función NFC para leer la información de producto de etiquetas NFC. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones y deslice el interruptor Pagos NFC y contactless para activarlo. Acerque el área de la antena NFC situada en la parte trasera del dispositivo a una etiqueta NFC y aparecerá...
- Página 104 Ajustes Ahorro de datos Reduzca el uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Uso de datos → Ahorro de datos y deslice el interruptor para activarlo.
- Página 105 2.4 GHz, pulse Avanzado y, a continuación, deslice el interruptor Red oculta para desactivarlo. Si activa la función Conexión compartida automática, puede compartir los datos móviles del • teléfono con otros dispositivos que hayan iniciado sesión en su Samsung account. Más ajustes de conexión Personalice los ajustes para controlar otras funciones de conexión.
- Página 106 Ajustes Imprimir Configure los ajustes de los plug-ins de la impresora instalados en el dispositivo. Puede conectar el dispositivo a una impresora mediante la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct e imprimir imágenes o documentos. Puede que algunas impresoras no sean compatibles con el dispositivo. Añadir plug-ins de impresoras Añada plug-ins para impresoras que quiera conectar con el dispositivo.
- Página 107 Solo puede usar esta función tras haber iniciado sesión en la misma Samsung account en el otro dispositivo y mientras lleva puestos los Galaxy Buds.
- Página 108 Ajustes Modos y rutinas Introducción Seleccione un modo basado en su actividad o ubicación actual, o añada patrones de uso repetidos como rutinas y utilice el dispositivo de una forma más práctica. En la pantalla de Ajustes, pulse Modos y rutinas. Usar los modos Añadir modos En la pantalla de Ajustes, pulse Modos y rutinas →...
- Página 109 Ajustes Activar rutinas Las rutinas automáticas se activan automáticamente cuando se detectan las condiciones establecidas. Las rutinas en las que ha establecido la condición de activación como Iniciar de forma manual pueden iniciarse manualmente con solo pulsar el botón cuando lo desee. Para activar rutinas manualmente, pulse junto a la rutina que desee activar o pulse el widget de la rutina en la pantalla Inicio.
- Página 110 Ajustes Sonido de aplicación independiente: configura el dispositivo para reproducir sonido multimedia desde • una aplicación específica por separado en otro dispositivo de audio. Consulte Sonido de aplicación independiente para obtener más información. Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo. Efectos y calidad del sonido Configure la calidad y los efectos de sonido del dispositivo.
- Página 111 Ajustes Notificaciones Cambie los ajustes de las notificaciones. En la pantalla de Ajustes, pulse Notificaciones. Notificaciones de aplicaciones: seleccione las aplicaciones de las que desea recibir notificaciones. • Notificaciones pantalla Bloqueo: configure cómo desea que se muestren las notificaciones en la •...
- Página 112 Ajustes Protector de la vista: reduce la fatiga visual limitando la cantidad de luz azul que emite la pantalla. • Puede configurar un horario para aplicar esta función. Modo de pantalla: cambia el modo de pantalla para ajustar el color y el contraste de la pantalla. •...
- Página 113 Ajustes Fluidez de movimientos La frecuencia de actualización es el número de veces que la pantalla se actualiza por segundo. Utilice una frecuencia de actualización alta para evitar que la pantalla parpadee al cambiar de una a otra. La pantalla se desplazará...
- Página 114 Ajustes Optimizar el balance de color de toda la pantalla Optimice el color de visualización ajustando los tonos de color según sus preferencias. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla → Modo de pantalla → Intenso y deslice la barra de ajuste de color en Balance de blancos.
- Página 115 Ajustes Pantalla Inicio Configure ajustes de la pantalla Inicio, como la distribución de la pantalla. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Inicio. Pantalla Bloqueo Opciones Cambie los ajustes de la pantalla Bloqueo. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo. Tipo de bloqueo de pantalla: permite cambiar el método de bloqueo de pantalla.
- Página 116 Ajustes Smart Lock Puede configurar el dispositivo para que se desbloquee y permanezca desbloqueado cuando se detecten lugares o dispositivos de confianza. Por ejemplo, si ha configurado su casa como lugar de confianza, tan pronto como llegue, su dispositivo identificará el lugar y se desbloqueará automáticamente. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo →...
- Página 117 Ajustes Abrir notificaciones en la pantalla Always On Display Cuando reciba mensajes, llamadas perdidas o notificaciones de aplicaciones, aparecerán iconos de notificación en la pantalla Always On Display. Pulse dos veces uno de los iconos para ver su contenido. Si la pantalla está bloqueada, deberá desbloquearla para poder consultar las notificaciones. Desactivar la función Always On Display Abra el panel de notificaciones, deslice el dedo hacia abajo y, a continuación, pulse Always On Display...
- Página 118 Private Share: comparta archivos con otras personas gracias a la tecnología blockchain. • Samsung Blockchain Keystore: gestione su clave privada de cadena de bloques de forma segura. • Instalar apps desconocidas: configura el dispositivo para permitir la instalación de aplicaciones de •...
- Página 119 Ajustes Reconocimiento facial Puede configurar el dispositivo para que desbloquee la pantalla al reconocer su cara. Si utiliza la cara como método de bloqueo de pantalla, no podrá utilizarla para desbloquear la • pantalla por primera vez cuando encienda el dispositivo. En este caso, deberá desbloquear la pantalla con el patrón, el PIN o la contraseña que configuró...
- Página 120 Ajustes Registrar la cara Para mejorar el reconocimiento de la cara, regístrela en un lugar cubierto alejado de la luz solar directa. En la pantalla de Ajustes, pulse Seguridad y privacidad → Datos biométricos → Reconocimiento facial. Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse Continuar. Configure un método de bloqueo de pantalla.
- Página 121 Si olvida el patrón, el PIN o la contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza de la pérdida de datos ni de las molestias que puedan producirse debido al olvido de los códigos de desbloqueo.
- Página 122 Ajustes El dispositivo incorpora un sensor de reconocimiento de huellas digitales en la parte inferior central de • la pantalla. Asegúrese de no rayar ni estropear el protector de pantalla ni la pantalla táctil en el área del sensor con objetos metálicos, como monedas, llaves o colgantes. Asegúrese de que tanto sus dedos como la zona de reconocimiento de huellas digitales, situada en la •...
- Página 123 Ajustes Desbloquear la pantalla con la huella Puede desbloquear la pantalla con su huella digital en lugar de utilizar un patrón, un PIN o una contraseña. En la pantalla de Ajustes, pulse Seguridad y privacidad → Datos biométricos → Huellas digitales. Desbloquee la pantalla utilizando el método preestablecido.
- Página 124 Verificar con Samsung Pass para activarlo. Utilizar Samsung Pass para iniciar sesión en sitios web Podrá usar Samsung Pass para iniciar sesión en sitios web que permitan rellenar automáticamente el ID y la contraseña. En la página de inicio de sesión del sitio web, introduzca su ID y su contraseña y, a continuación, pulse el botón de inicio de sesión del sitio web.
- Página 125 Guardar. Gestionar información de inicio de sesión Consulte la lista de sitios web y aplicaciones en los que ha decidido utilizar Samsung Pass y gestione su información de inicio de sesión. En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse Apps/sitios web y seleccione un sitio web o una aplicación de la lista.
- Página 126 Puede eliminar sus datos biométricos, la información de inicio de sesión y los datos de las aplicaciones registrados en Samsung Pass. En la pantalla principal de Samsung Pass, pulse → Ajustes → Ver todos los dispositivos que usan Samsung Pass → → Darse de baja de Samsung Pass.
- Página 127 Cuando aparezca una ventana emergente en la que se le pregunta si quiere restablecer el tipo de bloqueo de Carpeta segura con su Samsung account, pulse Activar. Si ha olvidado el tipo de bloqueo, podrá restablecerlo utilizando su Samsung account. Si no activa esta función, no podrá restablecer el tipo de bloqueo si lo olvida.
- Página 128 Mantenga pulsada la aplicación que desee eliminar y pulse Desinstalar. Añadir cuentas Añada su Samsung account, su cuenta de Google u otras cuentas para sincronizarlas con las aplicaciones de Carpeta segura. Abra la aplicación Carpeta segura y pulse → Ajustes → Administrar cuentas → Añadir cuenta.
- Página 129 Carpeta segura, abra la aplicación Mis archivos y pulse Almacenamiento interno → Download → Secure Folder. No se realizará ninguna copia de seguridad de las notas guardadas en Samsung Notes. Wi-Fi segura Wi-Fi segura es un servicio que protege su conexión de red Wi-Fi.
- Página 130 Pulse Plan de protección → Actualizar y seleccione el plan que desee. Algunos planes de protección se pueden transferir a otro dispositivo con el que haya iniciado sesión en su Samsung account. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la compra.
- Página 131 Cuentas y copia de seguridad Opciones Sincronice, restaure o haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo utilizando Samsung Cloud. También puede iniciar sesión en cuentas, como su Samsung account o su cuenta de Google, o transferir datos a o desde otros dispositivos mediante Smart Switch.
- Página 132 Samsung Cloud Haga una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud para restaurarla más tarde. Hacer copias de seguridad de los datos Puede hacer una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en Samsung Cloud.
- Página 133 Ajustes Google Configure los ajustes de algunas de las funciones de Google. En la pantalla de Ajustes, pulse Google. Funciones avanzadas Opciones Active funciones avanzadas y cambie los ajustes que las controlan. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas. Labs: use nuevas funciones del dispositivo.
- Página 134 Ajustes Movimientos y gestos Active la función de movimiento y configure los ajustes. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos. Levantar para activar: configura el dispositivo para que encienda la pantalla cuando lo coja. • Doble pulsación enciende pantalla: configura el dispositivo para que encienda la pantalla al pulsarla •...
- Página 135 Ajustes Efectos de videollamada Puede usar funciones que cambian el fondo o bloquean el ruido de fondo durante las videollamadas. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Efectos de videollamada y, a continuación, pulse el interruptor para activarlo. El icono se añadirá...
- Página 136 Ajustes Mensajería dual Instale una segunda aplicación y utilice dos cuentas independientes para la misma aplicación de mensajería. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Mensajería dual. Aparecerán las aplicaciones compatibles. Deslice el interruptor de una aplicación para instalar la segunda aplicación. Una vez instalada, su icono se mostrará...
- Página 137 Ajustes Salud digital y controles parentales Consulte el historial de uso de su dispositivo y utilice funciones para evitar que este interfiera en sus tareas diarias. También puede configurar controles parentales para sus hijos y gestionar el uso que hacen del dispositivo.
- Página 138 La capacidad disponible puede cambiar al actualizar el dispositivo. Puede ver la capacidad disponible del almacenamiento interno en la sección Especificación de su • dispositivo en el sitio web de Samsung. Memoria En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Memoria.
- Página 139 En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Actualización de software. Diagnóstico Pruebe su dispositivo con Samsung Members. En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento y batería → Diagnóstico. Seleccione un elemento para probarlo o pulse Probar todo para probarlos todos.
- Página 140 Si la batería permanece completamente descargada, la fecha y la hora se restablecerán. Ajustes de Teclado Samsung: permite cambiar los ajustes del teclado Samsung. • Lista de teclados y predeterminado: permite seleccionar el teclado que desea usar de forma •...
- Página 141 Ajustes Añadir idiomas del dispositivo Puede añadir los idiomas que desea utilizar en el dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Administración general → Idioma → Añadir idioma. Para consultar todos los idiomas, pulse → Todos los idiomas. Seleccione el idioma que quiera añadir. Para configurar el idioma seleccionado como predeterminado, pulse Predeterminado.
- Página 142 El sitio web solo admite algunos idiomas. Asistencia remota (Galaxy A34 5G) En caso de tener alguna pregunta o problema técnico con el dispositivo, puede obtener ayuda a través del servicio de asistencia en remoto. En la pantalla de Ajustes, pulse Asistencia remota.
- Página 143 Ajustes Acerca del teléfono Acceda a la información de su dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Acerca del teléfono. Si desea cambiar el nombre de su dispositivo, pulse Editar. Información de estado: muestra diversa información sobre el dispositivo, como el estado de la tarjeta •...
- Página 144 Es posible que las aplicaciones relacionadas con el contenido no funcionen correctamente y varíen en función de las especificaciones del dispositivo y del entorno en que lo use. Samsung no se hace responsable de los problemas de rendimiento causados por aplicaciones de • cualquier proveedor distinto de Samsung.
- Página 145 Avisos de uso Puede ver la pantalla táctil con claridad, incluso cuando la luz solar exterior es intensa, si configura • el contraste para que se ajuste automáticamente según el entorno. Dada la naturaleza del producto, visualizar gráficos fijos durante mucho tiempo puede provocar la aparición de imágenes superpuestas (quemado de pantalla) o desvirtuadas.
- Página 146 La apariencia y las especificaciones del dispositivo están sujetas a cambios sin previo aviso. • Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean • compatibles con el dispositivo antes de comprarlos.
- Página 147 Avisos de uso Mantener la resistencia al polvo y al agua Su dispositivo es resistente al polvo y al agua y cumple con la siguiente normativa internacional. Certificación IP67 de resistencia al agua: según los requisitos de la norma IEC 60529, se ha probado en •...
- Página 148 Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB • conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung. Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos, •...
- Página 149 Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante mucho tiempo, deje de usarlo • durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado.
- Página 150 Avisos de uso Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo. Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el dispositivo se apague para enfriarse.
- Página 151 Apéndice Solución de problemas Antes de ponerse en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado, pruebe las siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no se apliquen a su dispositivo. También puede utilizar Samsung Members para solucionar problemas que puedan aparecer al usar el dispositivo.
- Página 152 Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente. • Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o • un centro de atención técnica autorizado.
- Página 153 La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por Samsung) Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado. • Acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado • para que le sustituyan la batería.
- Página 154 Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias, • póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado. La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa La calidad de las fotos puede variar en función del entorno y las técnicas fotográficas que utilice.
- Página 155 Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o un centro de atención técnica autorizado. La barra de ajuste de brillo de la pantalla no aparece en el panel de notificaciones Abra el panel de notificaciones deslizando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, deslice el panel...
- Página 156 Realice siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
- Página 157 Marcas comerciales SAMSUNG y el logotipo de SAMSUNG son marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co., • Ltd.