¿Qué hacer?
Conexión a internet interrumpida
"Sin conexión a internet"
Causa
Ninguna conexión WLAN
Señal de WLAN demasiado débil
Hay conexión WLAN, pero no conexión a internet.
El Vitotrol 300-E y el equipo de Viessmann están en re-
des diferentes.
El WLAN del equipo de Viessmann está desactivado.
Conexión con el servidor Viessmann interrumpida
"Sin conexión con el router"
Causa
Ninguna conexión WLAN
Señal de WLAN demasiado débil
El router WLAN se ha sustituido.
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Remedio
Comprobar los ajustes de red durante la puesta en
■
funcionamiento por red inalámbrica.
Comprobar si el equipo de Viessmann está conecta-
■
do a la red inalámbrica.
Comprobar la intensidad de señal de WLAN en la
■
"información de los equipos" del Vitotrol 300-E:
consultar la página 47.
En caso necesario, modificar el lugar de montaje del
■
Vitotrol 300-E: consultar la página 12.
En caso necesario, utilizar un repetidor de WLAN.
■
Comprobar la conexión a internet con otro participan-
■
te, p. ej. un ordenador portátil. Si tampoco es posible
establecer la conexión a internet con otros participan-
tes, recurrir a un técnico especialista en sistemas in-
formáticos que compruebe los ajustes de red.
Reiniciar el Vitotrol 300-E: Consultar página 52.
■
Comprobar los ajustes de red durante la puesta en fun-
cionamiento por red inalámbrica.
Activar el WLAN al equipo de Viessmann.
Instrucciones de servicio del equipo de Viess-
mann
Remedio
Comprobar los ajustes de red durante la puesta en
■
funcionamiento por red inalámbrica.
Comprobar si el equipo de Viessmann está conecta-
■
do a la red inalámbrica.
Comprobar la intensidad de señal de WLAN en la
■
"información de los equipos" del Vitotrol 300-E:
consultar la página 47.
En caso necesario, modificar el lugar de montaje del
■
Vitotrol 300-E: consultar la página 12.
En caso necesario, utilizar un repetidor de WLAN.
■
Conectar el equipo de Viessmann con el nuevo router
WLAN.
Instrucciones de servicio del equipo de Viess-
mann