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Manual del usuario
S34A65*
El color y el aspecto pueden lucir distinto según el producto; las especificaciones están sujetas a
cambios sin previo aviso para mejorar el desempeño del producto.
El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso para así mejorar su calidad.
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Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México CP. 11590
TEL : (55) 5747-5100 / 800 726 7864
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- Página 1 Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México CP. 11590 TEL : (55) 5747-5100 / 800 726 7864 El uso o la reproducción de este manual parcial o totalmente sin la autorización de Samsung están prohibidos. Las marcas comerciales distintas de Samsung son propiedad de sus respectivos propietarios.
- Página 2 Índice Antes de usar el producto Conexión y uso de un dispositivo fuente Menú Precauciones de seguridad Lea esto antes de conectar el producto. Imagen Electricidad y seguridad Puertos Cuidado de los ojos Instalación Funcionamiento Conexión y uso de una computadora PIP/PBP Conexión mediante un cable HDMI Limpieza...
- Página 3 Índice Solución de problemas Apéndice Requisitos previos para contactar al Centro de Responsabilidad por el servicio de pago (costo soporte técnico de Samsung para los clientes) Diagnóstico del producto (problemas de No se trata de una falla del producto pantalla) El daño del producto lo causó...
- Página 4 Capítulo 01 Antes de usar el producto Precauciones de seguridad Electricidad y seguridad Advertencia Si no se siguen las instrucciones, podrían producirse daños Advertencia personales severos o fatales. • No use un cable de alimentación o un enchufe que estén dañados, ni tampoco una toma de corriente suelta.
- Página 5 • No instale el producto en un vehículo ni en un lugar expuesto al polvo, la humedad (goteras, por ‒ Asegúrese de consultar al Centro de soporte técnico de Samsung antes de instalar el producto ejemplo), aceite o humo. en un lugar con estas características.
- Página 6 Existe alta tensión dentro del producto. No desmonte, repare ni modifique nunca el producto por su cuenta. técnico de Samsung. ‒ Contacte al Centro de soporte técnico de Samsung para las reparaciones. • Para mover el producto, desconecte antes todos los cables, incluido el cable de alimentación.
- Página 7 ― Contacte al Centro de soporte técnico de Samsung más cercano si desea limpiar el interior del producto (se • Desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared si no va a usar el producto durante un le cobrará...
- Página 8 Postura correcta para usar el producto Use el producto con la postura correcta, tal y como se muestra a continuación: • Ponga la espalda recta. • Deje una distancia de 45 - 50 cm entre sus ojos y la pantalla, y mire ligeramente hacia abajo a la pantalla.
- Página 9 Capítulo 02 Preparativos Instalación Instalación del soporte ― Antes de montar el producto, colóquelo sobre una superficie estable y plana con la pantalla inclinada hacia abajo. ― El desmontaje se realiza en el orden inverso al de montaje. Coloque la base del soporte sobre el Gire completamente el tornillo de cuello del soporte, de acuerdo con la conexión en la parte inferior del soporte...
- Página 10 Precauciones al mover el producto Verificar el espacio alrededor del producto Asegúrese de dejar suficiente espacio para la ventilación cuando ubique el producto. Un incremento de la temperatura interior puede provocar un incendio y dañar el producto. Mantenga suficiente espacio alrededor del producto, tal y como se muestra en el diagrama, cuando lo instale.
- Página 11 Ajuste de la inclinación y la altura del producto Precaución ― El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. -30.0°...
- Página 12 Si instala el producto en una pared inclinada, podría caerse y provocar manuales que se suministran con el dispositivo de bloqueo antirrobo para obtener más información. lesiones graves. Los juegos de montura de pared de Samsung incluyen un manual de instalación detallado y todas las piezas necesarias para el montaje.
- Página 13 Panel de control Piezas Descripción Botón de 5 posiciones Botón multidireccional que ayuda a navegar. Esta luz led indica el estado de la alimentación. ― El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están ―...
- Página 14 Guía de teclas directas ― En la pantalla de la Guía de teclas directas, aparecen las siguientes opciones de menú cuando se enciende la pantalla del producto o se cambia la fuente de entrada. Modo descanso ojos Volumen Fuente Funciones Modo descanso ojos Des.
- Página 15 Capítulo 03 Conexión y uso de un dispositivo fuente Lea esto antes de conectar el producto. Antes de conectar el producto, compruebe las formas de ambos puertos de los cables de señal suministrados, así como las formas y ubicaciones de los puertos del producto y del dispositivo externo.
- Página 16 Puertos Puerto Descripción Conéctese a un dispositivo de salida de audio, como auriculares. ― Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las • Permite conectarse a un dispositivo USB. piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones •...
- Página 17 Conexión y uso de una computadora Conexión mediante un cable DP Seleccione un método de conexión adecuado a su computadora. Conexión mediante un cable HDMI ― Se recomienda utilizar el cable DP proporcionado como accesorio. Si no está incluido, utilice un cable DP de 1.5m o menos.
- Página 18 Conexión de cascos o auriculares Conectar el producto a una PC como un concentrador Conexión de la alimentación Use el producto como un concentrador para conectar la computadora a una variedad de dispositivos o redes. Para usar el producto, conecte el cable de alimentación a un tomacorriente y al puerto del producto.
- Página 19 Arreglar los cables conectados Establecimiento de la resolución óptima Aparecerá un mensaje informativo sobre el establecimiento de la resolución óptima al encender el producto por primera vez tras su adquisición. Seleccione un idioma en el mensaje de información y cambie la resolución en la computadora a la configuración óptima.
- Página 20 Capítulo 04 Menú Guía de teclas de función → ― Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.
- Página 21 2.º 3.º Descripción En el modo Si la entrada externa se conecta mediante HDMI/DP/USB Type-C y la opción Modo PC/AV se establece en AV, Modo imagen tiene tres ajustes de imagen automáticos (Dinámico, Estándar y Película) que vienen preestablecidos de fábrica. Puede activar Dinámico, Estándar, Película. •...
- Página 22 2.º 3.º Descripción Color Permite ajustar el matiz de la pantalla. • Rojo: Ajuste el nivel de saturación de rojo. El color será más intenso cuanto más se acerquen los valores a 100. • Verde: Ajuste el nivel de saturación de verde. El color será más intenso cuanto más se acerquen los valores a 100. •...
- Página 23 2.º 3.º Descripción Modo Juego Configure los ajustes de pantalla del producto para el modo de juego. Use esta función para jugar en una computadora o para conectar una consola de videojuegos como PlayStation™ o Xbox™. ― Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está...
- Página 24 Cuidado de los ojos 2.º 3.º Descripción Imagen adaptable Optimiza el brillo y brinda la mejor calidad de imagen en tiempo real, en función de la iluminación y el contenido que está viendo. ― Esta opción está disponible si el Modo sensor econ.
- Página 25 2.º 3.º Descripción Relación pantalla Seleccione el tamaño y la relación de aspecto de la imagen que aparece en la pantalla. En el modo • Auto Amplio En el modo • 16:9 Ajuste pantalla ― Es posible que no se admita la función, según los puertos ofrecidos en el producto. ―...
- Página 26 Sistema 2.º 3.º Descripción FreeSync La tecnología FreeSync es una solución que elimina el efecto bandera en la pantalla, sin el retraso y la latencia habituales. FreeSync se puede ejecutar si usa la tarjeta gráfica de AMD con la solución de FreeSync compatible.
- Página 27 2.º 3.º Descripción Temp. apag. Plus Temp. apag. • Temp. apag.: Active el modo Temp. apag.. • Apagar tras: El temporizador de apagado se puede establecer en un rango de 1 a 23 horas. El producto se apagará automáticamente una vez transcurrido el número especificado de horas.
- Página 28 2.º 3.º Descripción Camb. fuente auto.+ Camb. fuente auto.+ Cuando no hay señal, la pantalla cambia automáticamente al dispositivo conectado más recientemente. ― Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Cambio a USB-C Cuando no hay señal, la pantalla cambia automáticamente al nuevo dispositivo conectado al puerto USB-C. Frec.
- Página 29 Actualiz. Software Actualice el software utilizando un archivo de actualización en un dispositivo USB. Guarde el archivo de actualización (en formato .bin) que descargó desde el sitio web de Samsung (http://www.samsung.com/sec) en un dispositivo USB. Conecte el dispositivo USB al puerto en el monitor.
- Página 30 Easy Setting Box permite a los usuarios usar el producto dividiendo este en varias secciones. Para instalar la última versión de Easy Setting Box, descárguela del sitio web de Samsung (https:// displaysolutions.samsung.com/solutions/monitor-solution/easy-setting-box). ― Si tras la instalación no reinicia la computadora, puede que el software no funcione adecuadamente.
- Página 31 Samsung Precaución ― Antes de llamar al Centro de soporte técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung. El producto cruje (se oye un chasquido).
- Página 32 Problema de la pantalla La pantalla es demasiado brillante. La pantalla es demasiado oscura. Ajuste el Brillo y el Contraste. El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá. El color de la pantalla no es uniforme. Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado. Cambie la configuración de Color.
- Página 33 Problema con el sonido Otros problemas No hay sonido. Una tecla especial del teclado o el mouse se ingresa de forma automática. Vuelva a comprobar el estado del casco o auricular conectado y ajuste el volumen. Si el producto está conectado a un puerto USB Tipo-C y hay un teclado o un mouse conectado al puerto USB del producto, esto puede causar un mal funcionamiento debido a la forma en que el Compruebe el volumen.
- Página 34 P y R ― Consulte el manual del usuario de la computadora o la tarjeta gráfica para obtener más instrucciones sobre el ajuste. ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? Configure la frecuencia en la tarjeta gráfica. • Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Resolución de pantalla → Configuración avanzada → Monitor y ajuste la Frecuencia de actualización de la pantalla en Configuración del monitor.
- Página 35 Consulte la etiqueta que se encuentra en la parte posterior del producto, ya que el voltaje estándar puede variar en diferentes países. • Para obtener especificaciones detalladas de cada dispositivo, visite el sitio web de Samsung. Conectores de la señal HDMI, DisplayPort, USB Tipo C...
- Página 36 Tabla de modos de señal estándar Nombre del modelo S34A65* Sincronización Frecuencia horizontal 30 ~ 151 kHz Frecuencia vertical 48 ~ 100 Hz Resolución Resolución óptima 3440 x 1440 a 50 Hz (HDMI 1.4) 3440 x 1440 a 60 Hz (HDMI 2.0, DisplayPort, USB Tipo C) Resolución máxima 3440 x 1440 a 50 Hz (HDMI 1.4) 3440 x 1440 a 100 Hz (HDMI 2.0, DisplayPort, USB Tipo C)
- Página 37 Puerto Frecuencia horizontal Frecuencia vertical Reloj de píxeles Polaridad sincronizada Resolución DP IN / USB (kHz) (Hz) (MHz) (H/V) HDMI IN Type-C IN VESA, 1440 x 900 55.935 59.887 106.500 VESA, 1600 x 900 60.000 60.000 108.000 VESA, 1680 x 1050 65.290 59.954 146.250...
- Página 38 No se trata de una falla del producto • Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd. Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc. •...
- Página 39 FreeSync es una solución que elimina el efecto bandera en la pantalla, sin el retraso y la ― Si experimenta algún problema al usar esta función, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung. latencia habituales. ― Si modifica la resolución de la pantalla mientras la función está ajustada en Act., es posible que la pantalla Esta función eliminará...