Solución de problemas
Problema
La carga está húmeda
al final del ciclo.
Pierde agua.
Tiene olores.
No se ven burbujas
(Solo modelos
Bubbleshot).
No funciona el Wi-Fi
(Solo modelos con
Wi-Fi).
Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.
48 Español
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•
Use la velocidad de centrifugado Alto o Muy Rápido.
•
Use detergente de alta eficacia (HE) para reducir el exceso
de espuma.
•
La carga es demasiado pequeña. Las cargas muy pequeñas
(una o dos prendas) se pueden desequilibrar y no
centrifugarse completamente.
•
Asegúrese de que la manguera de drenaje no está doblada
ni obstruida.
•
Asegúrese de que la puerta esté adecuadamente cerrada.
•
Asegúrese de que todas las conexiones de las mangueras
estén ajustadas.
•
Asegúrese de que el extremo de la manguera de drenaje
esté correctamente conectado y asegurado al sistema de
drenaje.
•
Evite sobrecargar la lavadora.
•
Use un detergente de alta eficacia (HE) para evitar la
formación de espuma en exceso.
•
El exceso de espuma se acumula en los recovecos y puede
causar malos olores.
Ejecute ciclos de limpieza para limpiar la máquina
•
periódicamente.
•
Limpie la junta de la puerta (diafragma).
•
Seque el interior de la lavadora después de que haya
terminado el ciclo.
•
La sobrecarga puede ocultar las burbujas.
•
La ropa severamente contaminada puede no generar
burbujas.
•
Asegúrese de que la conexión de Internet de su hogar esté
establecida apropiadamente.
•
Asegúrese de que el ruteador esté encendido y funcione
normalmente.
•
Asegúrese de haber instalado la última versión de la
aplicación Smart Control.
Acción
2021/11/8 12:01:40
