Póliza De Garantía - Plustove Marseille Manual De Instrucciones

XI. PÓLIZA DE GARANTÍA
ALTROX, S.A. DE C.V.
Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 2900 Int. 901
Col. Pirules, Tlalnepantla de Baz
EDO. MEX. C.P. 54040 MÉXICO
RFC: ALT 03081919A
TEL. (55)5872-3535 | 01800.8219.417
GARANTÍA
El aparato que usted ha adquirido cuenta con una garantía de doce meses de
servicio a partir de la fecha de adquisición, otorgada por: ALTROX, S.A. DE C.V., bajo
las siguientes condiciones:
Adquirir el producto con un distribuidor autorizado por ALTROX, S.A. de C.V. Para saber más
acerca de los distribuidores autorizados comunícate al teléfono 5872.3535 o escríbenos,
[email protected]
Enviar el producto en su empaque original.
Para obtener el servicio de garantía, el consumidor debe facilitar una prueba de compra
del distribuidor autorizado bajo la forma de una Factura de Venta o un Recibo de Compra,
como evidencia de que la unidad está dentro del período de garantía. ALTROX, S.A. de C.V.
se compromete a reparar o reemplazar la unidad defectuosa si la falla es atribuible a un
defecto de fabricación.
En ningún caso el tiempo de reemplazo y/o reparación del producto será mayor a 45 días.
Transcurrido este plazo, ALTROX, S.A. de C.V. procederá a efectuar la devolución del importe
respectivo de la compraventa.
Para enviar la estufa a garantía, el consumidor se compromete a cubrir los gastos de
transportación así como para regresar el producto al domicilio del mismo.
ALTROX, S.A. de C.V. no se hace responsable por daños ocasionados en la estufa durante
la transportación. Es responsabilidad del consumidor enviar debidamente empacado el
producto. Así mismo, ALTROX, S.A. de C.V. se compromete a enviar de regreso el producto
debidamente empacado y protegido, en caso de presentar algún daño al momento de la
recepción, el cliente deberá notificar en los primeros 3 días naturales, a partir de la
recepción, sobre el estado en el que llego el producto. Deberá enviar una fotografía donde
se muestre el estado en el que llegó el producto, si el daño o falla no son visibles, deberá
enviar un informe reportando el mal funcionamiento de la estufa.
PONERSE EN CONTACTO CON EL CENTRO DE SERVICIO PLUSTOVE
ESTUFA DE INDUCCIÓN MAGNÉTICA
PARA HACER VÁLIDA SU GARANTÍA
PRODUCTO:
Estufa de Inducción
MARCA:
PLUSTOVE
MODELOS:
Marseille, Bordeaux,
Mónaco, Luxembourg.